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“鐵拳”行動(dòng)|北京市公布7起“鐵拳”行動(dòng)典型案例 中諾口腔醫(yī)院因虛假宣傳被罰35萬元
2024-09-09 17:52 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:賈珺

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者賈珺)9月9日,北京市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)外發(fā)布2024民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)中查處的7起典型案例,其中北京中諾口腔醫(yī)院因存在利用虛假或使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易及虛假商業(yè)宣傳的違法行為,被北京市市場(chǎng)監(jiān)管局作出警告、罰款35萬元的行政處罰。

這7起典型案件分別是:

北京乘御信息咨詢有限公司將不合格電動(dòng)自行車用于經(jīng)營(yíng)性服務(wù)和從事經(jīng)營(yíng)性拼裝、改裝電動(dòng)自行車案。2023年9月8日,執(zhí)法人員在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)案件線索。經(jīng)查,當(dāng)事人用于租賃經(jīng)營(yíng)性服務(wù)的部分電動(dòng)自行車尺寸限值不符合GB17761-2018《電動(dòng)自行車安全技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)要求,存在將不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)自行車產(chǎn)品用于經(jīng)營(yíng)性服務(wù)的違法行為。同時(shí),當(dāng)事人對(duì)上述電動(dòng)自行車加裝前后護(hù)杠、車筐后用于租賃服務(wù),構(gòu)成從事經(jīng)營(yíng)性拼裝、改裝電動(dòng)自行車的違法行為。今年6月6日,北京市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)北京乘御信息咨詢有限公司作為服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者將不合格電動(dòng)自行車用于經(jīng)營(yíng)性服務(wù)及從事經(jīng)營(yíng)性拼裝、改裝電動(dòng)自行車的違法行為,作出沒收涉案電動(dòng)自行車96輛、罰款25.43萬元的行政處罰。

北京中諾口腔醫(yī)院價(jià)格欺詐及虛假宣傳案。今年3月21日,執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人開展監(jiān)督檢查。經(jīng)查,當(dāng)事人在某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開設(shè)線上店鋪開展口腔種植服務(wù)促銷活動(dòng),上線種植項(xiàng)目標(biāo)注劃線價(jià)非真實(shí)門店價(jià)格,且遠(yuǎn)高于上線前7日內(nèi)同一經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所最低成交價(jià)格或上線前最后一次交易價(jià)格,存在利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易的價(jià)格違法行為。另查,2023年3月至今年4月,當(dāng)事人通過微信公眾號(hào)、視頻號(hào)發(fā)布文章和視頻,宣稱到院種牙可領(lǐng)取高額補(bǔ)貼,實(shí)際上當(dāng)事人并未發(fā)放過種植牙補(bǔ)貼,也沒有其他任何機(jī)構(gòu)為患者提供種植牙補(bǔ)貼,存在對(duì)口腔種植服務(wù)作虛假的、引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。今年7月29日,北京市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)北京中諾口腔醫(yī)院利用虛假或使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易及虛假商業(yè)宣傳的違法行為,作出警告、罰款35萬元的行政處罰。

北京中消領(lǐng)航教育科技有限公司虛假商業(yè)宣傳案。2023年11月13日,朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到案件線索。經(jīng)查,當(dāng)事人從事注冊(cè)消防工程師線上培訓(xùn)業(yè)務(wù),假借具有國(guó)企背景,通過網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等方式開展業(yè)務(wù)宣傳。在獲取意向消費(fèi)者的信息后,通過電話、微信等方式進(jìn)行營(yíng)銷,促使消費(fèi)者進(jìn)行線上報(bào)名、繳費(fèi)。當(dāng)事人銷售人員在電話及微信推銷宣傳中,使用培訓(xùn)過的話術(shù)模板,以注冊(cè)消防工程師能獲得高收入、推薦就業(yè)為誘餌,向消費(fèi)者推銷其線上培訓(xùn)課程。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人與其宣稱有合作關(guān)系的國(guó)企并無合作關(guān)系;宣傳的高通過率毫無依據(jù),也不存在保過情形;宣稱的考前密卷實(shí)際為當(dāng)事人內(nèi)部模擬題;授課教師也并非其所宣稱的命題組或出題組成員;對(duì)大部分學(xué)員無法保證推薦兼職、就業(yè),宣傳的學(xué)員兼職高收入案例為當(dāng)事人或關(guān)聯(lián)公司編造的虛假信息。同時(shí),當(dāng)事人隱瞞考試報(bào)名要求從事消防安全技術(shù)工作年限等,對(duì)不符合報(bào)名條件的,借助總公司自制系統(tǒng)生成新生備案信息,誘導(dǎo)消費(fèi)者報(bào)名。今年3月22日,北京市朝陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)北京中消領(lǐng)航教育科技有限公司虛假商業(yè)宣傳的違法行為,作出罰款80萬元的行政處罰,并將其列入嚴(yán)重違法失信名單向社會(huì)公示。

北京金錱廚具設(shè)備有限公司銷售不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和偽造認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的商用燃?xì)庠罹呒拔窗匆?guī)定明碼標(biāo)價(jià)案。2023年11月16日,執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)在售12臺(tái)商用燃?xì)庠罹邿o熄火保護(hù)裝置,不符合GB35848-2018《商用燃?xì)馊紵骶摺窐?biāo)準(zhǔn)要求,存在銷售不合格商用燃?xì)庠罹叩倪`法行為。又查,上述12臺(tái)商用灶具中有4臺(tái)“正猛達(dá)”牌商用灶具上張貼偽造的“環(huán)境管理ISO14000體系認(rèn)證、節(jié)能認(rèn)證 中國(guó)節(jié)能認(rèn)證”標(biāo)識(shí),存在銷售偽造認(rèn)證標(biāo)志的商用燃?xì)庠罹叩倪`法行為。同時(shí),當(dāng)事人展示銷售上述12臺(tái)商用灶具時(shí)均無價(jià)簽,存在未明碼標(biāo)價(jià)的違法行為。今年3月22日,北京市通州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)北京金錱廚具設(shè)備有限公司銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和偽造認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的商用燃?xì)庠罹?,以及未按?guī)定明碼標(biāo)價(jià)的違法行為,作出沒收涉案燃?xì)庠罹?2臺(tái)、罰款2.56萬元的行政處罰。

北京二十一世紀(jì)金星教育科技有限公司利用與中小學(xué)生有關(guān)的教輔材料發(fā)布違法廣告案。2023年8月4日,執(zhí)法人員接到外地市場(chǎng)監(jiān)管部門移送案件線索,立即對(duì)當(dāng)事人開展現(xiàn)場(chǎng)檢查。經(jīng)查,當(dāng)事人主要從事圖書批發(fā)行業(yè),銷售模式以線下銷售為主。其將公司微信公眾號(hào)二維碼印刷在圖書封面上,吸引消費(fèi)者掃碼關(guān)注其微信公眾號(hào),進(jìn)而購(gòu)買該公司其他教輔材料。當(dāng)事人的行為違反了“不得在中小學(xué)校、幼兒園內(nèi)開展廣告活動(dòng),不得利用中小學(xué)生和幼兒的教材、教輔材料、練習(xí)冊(cè)、文具、教具、校服、校車等發(fā)布或者變相發(fā)布廣告”的法律規(guī)定。今年4月3日,北京市昌平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)北京二十一世紀(jì)金星教育科技有限公司利用與中小學(xué)生有關(guān)物品發(fā)布廣告的違法行為,作出罰款10萬元的行政處罰。

北京新智聯(lián)創(chuàng)科技有限公司銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品案。今年1月30日,執(zhí)法人員接到外地司法部門移送的案件線索,對(duì)當(dāng)事人開展檢查。經(jīng)查,當(dāng)事人以幾十元至幾百元不等的價(jià)格自某平臺(tái)購(gòu)進(jìn)侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的商品,通過其自設(shè)網(wǎng)站對(duì)外銷售,售出侵犯始祖鳥、斐樂、迪桑特、阿迪達(dá)斯、耐克、北面注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的商品698件,銷售金額共計(jì)7.16萬元。在當(dāng)事人位于豐臺(tái)區(qū)的倉(cāng)庫(kù)查扣侵犯上述注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的商品476件,貨值金額共計(jì)2.14萬元。當(dāng)事人違法經(jīng)營(yíng)額共計(jì)9.3萬元。今年7月22日,北京市豐臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)北京新智聯(lián)創(chuàng)科技有限公司銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品的違法行為,作出罰款9萬元的行政處罰。

徐某等人制售有毒有害食品案。今年7月11日,執(zhí)法人員接到舉報(bào)線索。經(jīng)查,當(dāng)事人通過某平臺(tái)直播間銷售宣傳減肥食品,其中宣稱名稱為“掉秤+小粉L用3,CHERKON左旋肉堿片散裝”的產(chǎn)品具有良好的減肥功效,并稱“一吃就瘦、一天瘦3斤、口干惡心等癥狀屬于正常、無法忍受減肥痛苦的人不配享受苗條身材”。上述產(chǎn)品為普通食品草本果蔬壓片糖果,以“小粉”的名義搭配保健食品泰嗖左旋肉堿片售賣。消費(fèi)者在食用后出現(xiàn)口干、嘔吐、小便增多、腸胃痙攣等身體不適情況。經(jīng)委托檢測(cè),在上述產(chǎn)品中檢出芐氟噻嗪成分,含量為4.77克/公斤。經(jīng)專家論證,認(rèn)定芐氟噻嗪屬于藥品或非食品原料,食品中含有芐氟噻嗪存在有毒有害風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)事人行為涉嫌構(gòu)成銷售有毒有害食品罪,今年7月26日,北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法將案件移送公安機(jī)關(guān)。

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