國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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江蘇南京:召開“黃金珠寶放心購”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)指引團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編制研討會
2024-08-16 19:24 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:薛晶晶

中國消費(fèi)者報南京訊 8月16日,江蘇省南京市秦淮區(qū)市場監(jiān)管局牽頭組織召開以“‘黃金珠寶放心購’消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)指引團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編制”為主題的研討會,以進(jìn)一步規(guī)范黃金珠寶市場秩序,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

研討會現(xiàn)場。薛晶晶/攝

南京市秦淮區(qū)下轄“黃金珠寶一條街”太平南路、“中華第一商圈”新街口和“龍蟠國際珠寶交易中心”“新世紀(jì)珠寶中心”兩大黃金珠寶批發(fā)交易市場,全區(qū)黃金珠寶商戶3000多家,在黃金珠寶消費(fèi)市場上具有引領(lǐng)作用,是行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。“該團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定與出臺將是黃金珠寶企業(yè)踐行社會責(zé)任的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),更是市場誠信的象征,希望能打破行業(yè)壁壘,有效規(guī)范行業(yè)銷售行為,助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓消費(fèi)市場安全放心。”秦淮區(qū)市場監(jiān)管局消??曝?fù)責(zé)人說。

研討會上,與會人員從市場監(jiān)管、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、消費(fèi)投訴重點、行業(yè)要求、企業(yè)實際經(jīng)營等方面進(jìn)行了深入探討,并提出了具體的建議和措施。一致認(rèn)為該團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的起草要具有秦淮地域和黃金珠寶產(chǎn)業(yè)特色,在服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上加以明確,加強(qiáng)經(jīng)營者銷售行為的自律,既保障消費(fèi)者權(quán)益,也兼顧經(jīng)營者利益。同時,市場監(jiān)管部門、行業(yè)商會、企業(yè)等也應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)教育,多渠道普及有關(guān)黃金珠寶飾品的知識,樹立正確的消費(fèi)觀、價值觀。

通過討論,會議初步形成一致意見,現(xiàn)階段匯集秦淮區(qū)內(nèi)各黃金珠寶品牌企業(yè)的服務(wù)規(guī)定。9月上旬,審議團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)初稿,針對具體條款一一討論,使制定的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)相對合理且切實可行,并計劃于今年底向社會發(fā)布,實施后再不斷完善,最后適時推出考核測評機(jī)制。(薛晶晶

 

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