國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

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花40元參加“桂林4日游”?官方通報(bào):旅行社涉嫌違規(guī)組織低價(jià)團(tuán)
2024-07-22 08:57 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:顧艷偉

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南寧訊(記者顧艷偉)近日,網(wǎng)民“帥大叔(硬鋼到底)”在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布視頻,稱(chēng)其母親參加了“40元4天3晚桂林低價(jià)游”,引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注。7月16日,廣西壯族自治區(qū)桂林市旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布情況說(shuō)明稱(chēng),承接此次旅游的桂林美好國(guó)際旅游有限公司涉嫌違規(guī),當(dāng)?shù)匚穆貌块T(mén)已經(jīng)對(duì)該公司立案調(diào)查。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已約談涉事購(gòu)物場(chǎng)所。

桂林市旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在情況說(shuō)明中表示,經(jīng)初步核查,視頻提及的旅游團(tuán)組團(tuán)社為海南佰駿國(guó)際旅行社有限公司,地接社為桂林美好國(guó)際旅游有限公司。對(duì)于組團(tuán)社涉嫌的違法違規(guī)行為,將按屬地管轄原則由海南省旅游行政主管部門(mén)依法查處。

網(wǎng)友在平臺(tái)發(fā)布的信息。資料圖片

根據(jù)目前掌握的證據(jù),地接社桂林美好國(guó)際旅游有限公司涉嫌組織不合理低價(jià)游,地接社導(dǎo)游李某、黃某涉嫌向旅游者虛假宣傳兜售物品,相關(guān)行為涉嫌違反《旅游法》等法律法規(guī),桂林市文化廣電和旅游局已立案調(diào)查,桂林市市場(chǎng)監(jiān)管局已對(duì)涉事購(gòu)物場(chǎng)所負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。相關(guān)職能部門(mén)將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法嚴(yán)肅處理。

桂林市旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提醒廣大消費(fèi)者,不合理低價(jià)游通常包含虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)等侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不應(yīng)盲目追求低價(jià),并與旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同。尤其警惕以免費(fèi)旅游、購(gòu)物(會(huì)員)送旅游、旅游贈(zèng)禮品、國(guó)家補(bǔ)貼、企業(yè)贊助等話術(shù)誘導(dǎo),或者以俱樂(lè)部、康養(yǎng)活動(dòng)、舉辦賽事(舞蹈、球類(lèi)、旗袍)等名義組團(tuán)旅游。消費(fèi)者如果在旅游過(guò)程中遇到擅自變更行程、增加購(gòu)物點(diǎn)、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)等違法違規(guī)行為,注意保留消費(fèi)記錄、照片、視頻等證據(jù),并及時(shí)撥打投訴舉報(bào)電話0773—12345。

責(zé)任編輯:趙英男