中國消費者報杭州訊（記者施本允）記者近日從浙江省消保委獲悉，為推動《消費者權益保護法實施條例》（以下簡稱《消保條例》）深入人心，浙江計劃多措并舉開展《消保條例》宣傳，為《消保條例》的貫徹落實打好基礎。
保護消費者合法權益，企業(yè)落實主體責任至關重要。浙江省消保委秘書長崔礪金介紹說，對經(jīng)營者的普法教育一直是浙江各級消保委的工作重點。首先聚焦“消費品以舊換新”領域，率先聯(lián)合浙江省建筑裝飾行業(yè)協(xié)會、浙江省家用電器流通協(xié)會開展護航“消費品以舊換新”行動公益活動，發(fā)布“鑄誠信 護權益 樂消費”倡議書，并以“消保條例進企業(yè)”為活動主線，通過發(fā)放《消保條例》宣傳冊、舉辦公益講座、推出“一企一課”等形式，抓好對經(jīng)營者的普法教育。
據(jù)了解，浙江省消保委已開展5場“消保條例進企業(yè)”活動，組織專家智庫律師進行現(xiàn)場普法，重點宣傳《消保條例》出臺的重要意義，并圍繞價格歧視、大數(shù)據(jù)殺熟、虛假營銷、網(wǎng)絡直播帶貨信息不透明、過度收集消費者個人信息等熱點問題，通過法條講解、案例解讀等形式，詳細宣講相關條款，明晰消費者權利和經(jīng)營者義務，切實指導企業(yè)提升合規(guī)經(jīng)營水平。
為擴大宣傳面，6月21日，浙江省消保委聯(lián)合浙江省銀行業(yè)協(xié)會啟動金融知識萬里行活動，將《消保條例》宣傳納入重點任務，并率先走進順豐產(chǎn)業(yè)園區(qū)，向快遞小哥面對面普法。后續(xù)，萬里行活動將通過線上視頻宣傳、線下網(wǎng)格化宣傳等方式在浙江省有序開展。
《消保條例》全面加大了消費者安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、安寧權、個人信息等的保護力度，對預付式消費、直播帶貨、“一老一小”消費、刷單炒信、大數(shù)據(jù)殺熟、自動續(xù)費等新領域新問題，作出了專門規(guī)定。
為更好地宣傳《消保條例》亮點，浙江省消保委依托官微推出“消保條例時刻”宣傳專欄，聚焦網(wǎng)絡消費、“一老一小”消費、直播帶貨等主題，通過以案說法、延伸式普法、律師解讀等方式，對重點法條加大宣傳。
6月26日，浙江省消保委專門發(fā)布七點消費提示：免費商品或服務造成損害的，消費者能索賠；消費者有權拒絕價格歧視；自動續(xù)費要顯著提醒消費者；消費者直播購物，有權知道誰賣貨賣誰的貨；向消費者收取押金要有事先約定；經(jīng)營者停業(yè)或遷移場所要提前30天向消費者公告；消費者個人信息不能過度采集，提醒消費者了解《消保條例》賦予的權利，增強自身權益保護意識。
浙江省消保委顧問律師、浙江智仁律師事務所合伙人俞瑾律師在對相關法條的解讀中表示，這七點提示針對是消費領域常見的問題，《消保條例》回應社會關切，堅持問題導向，圍繞落實經(jīng)營者主體責任，細化經(jīng)營者義務，強化保障消費者的知情權、安全權和個人信息，為營造更透明、公正、安全的消費環(huán)境夯實了法治根基。
浙江省消保委面向全系統(tǒng)印發(fā)《關于開展<中華人民共和國消費者權益保護法實施條例>普法宣傳工作的通知》，各地消保委聞令即動，迅速掀起《消保條例》學習宣傳熱潮。
寧波市消保委舉辦《消保條例》專題培訓會。依托消費教育基地，共建普法宣傳點。組建“消費維權普法宣傳志愿者團隊”，進社區(qū)、進學校、進企業(yè)普法。依托金融服務網(wǎng)點廣告屏、門頭滾動屏等播放普法宣傳標語。充分發(fā)揮線上宣傳優(yōu)勢，在新媒體平臺，推出普法專題欄目，聚焦大數(shù)據(jù)殺熟、網(wǎng)絡直播貨不對板、夸大產(chǎn)品效果誤導老年消費者等12個主題，邀請公益律師對《消保條例》進行系列解讀。
溫州市消保委編印《消保條例》亮點解讀手冊，組織轄區(qū)消保委抓好《消保條例》進校園、進村居、進景區(qū)、進廟會、進農(nóng)貿(mào)“五進”活動，有效引導消費者樹立自覺守法、遇事找法、解決問題靠法的意識。
湖州市消保委舉辦全市系統(tǒng)“消保條例實務解讀”培訓會，邀請中消協(xié)律師團成員作專題輔導報告，通過理論與案例相結(jié)合方式，提升消保隊伍依法履職能力。
衢州市消保委通過發(fā)放普法手冊、舉辦知識講座等形式，送法進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進基地、進鄉(xiāng)村。舉辦全市系統(tǒng)《消保條例》講座暨消費維權業(yè)務培訓活動。
臺州市消保委通過廣場集中宣傳、律師專題講座，以案普法專欄等形式全面宣傳《消保條例》。重點加強對“一老一小”及農(nóng)村消費群體的普法，在中小學校開設普法小課堂，結(jié)合案例講解食品、網(wǎng)絡消費相關法律知識，組織宣傳隊進入鄉(xiāng)村和敬老院，開展保健品、食品消費維權知識宣傳。
麗水市消保委制定“普消法鑄誠信、普知識助消費”巡講活動計劃，聯(lián)合蓮都區(qū)消保委、麗水學院開展“雙普”宣講進校園活動。并利用重要活動時機，開展廣場宣貫活動，現(xiàn)場設置咨詢臺，零距離為消費者講解《消保條例》。
崔礪金告訴記者，下一步，浙江省消保委將制作推出普法專題短視頻，走進電臺直播間普法，持續(xù)推進《消保條例》進企業(yè)巡講，加大對全省消保委系統(tǒng)工作人員的培訓力度。
