國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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天津市消協(xié)舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》宣貫培訓(xùn)會
2024-06-21 16:50 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:萬曉東

中國消費(fèi)者報天津訊(記者萬曉東)為抓好《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》(以下簡稱《消保條例》)的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí),推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作高質(zhì)量發(fā)展,打造優(yōu)良消費(fèi)生態(tài),6月20日,天津市消費(fèi)者協(xié)會舉辦《消保條例》宣貫培訓(xùn)會,各區(qū)消協(xié)、消費(fèi)教育學(xué)校(基地)、消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站(工作站)代表、消費(fèi)維權(quán)志愿者代表參加培訓(xùn)。

作為《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的配套法規(guī),《消保條例》順應(yīng)了近年來經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新趨勢,順應(yīng)了消費(fèi)場景、消費(fèi)方式、侵權(quán)問題、維權(quán)需求等新變化,在強(qiáng)化消費(fèi)安全、治理維權(quán)難點(diǎn)等方面作出了更細(xì)化、可操作性更強(qiáng)的規(guī)定,對新形勢下保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益具有重要作用。

天津市消協(xié)投訴部負(fù)責(zé)人圍繞《消保條例》的出臺背景、立法思路及原則、調(diào)整范圍以及條例亮點(diǎn)和重點(diǎn)條款作了相關(guān)解讀。對預(yù)付式消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)直播、價格、消費(fèi)者個人信息保護(hù)、虛假宣傳、退貨退款、爭議解決、職業(yè)索賠等相關(guān)條款進(jìn)行了重點(diǎn)分享。

下一步,各級消費(fèi)者組織將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)《消保條例》學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí),應(yīng)用好“全國消協(xié)智慧315”平臺解決消費(fèi)投訴,大力發(fā)展天津市和解聯(lián)絡(luò)單位,引導(dǎo)督促經(jīng)營者履行主體責(zé)任,推動經(jīng)營者和解在先,提高消費(fèi)者的獲得感和滿意度。

責(zé)任編輯:趙英男