國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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江西贛州:加強(qiáng)監(jiān)測監(jiān)管 護(hù)航“6•18”
2024-06-04 18:47 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:朱海 唐淑嫻

中國消費者報南昌訊唐淑嫻 記者朱海) “我們一定會嚴(yán)格按照《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》的要求,履行好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體責(zé)任,直播過程中絕不夸大虛假宣傳,自覺維護(hù)贛南電商的良好形象……”6月3日上午,面對上門走訪的江西省贛州市贛縣區(qū)市場監(jiān)管執(zhí)法人員,一位網(wǎng)絡(luò)直播帶貨經(jīng)營主體負(fù)責(zé)人如是說。

執(zhí)法人員正在上門指導(dǎo)。唐淑嫻/攝

隨著一年一度的“6•18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動的開展,連日來,贛縣區(qū)市場監(jiān)管局采取多項措施,持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)測監(jiān)管,切實維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)市場秩序,營造安全放心誠信的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營和消費環(huán)境。

明確重點,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。重點監(jiān)測監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體信息不公示、采取“先提價后打折”等不正當(dāng)價格行為、虛假宣傳、直播方式銷售假冒偽劣產(chǎn)品、刷單炒信等違法行為。

加強(qiáng)指導(dǎo),督促依法依規(guī)經(jīng)營。結(jié)合“雙隨機(jī)、一公開”檢查,采取上門、約談等方式,督促轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營主體嚴(yán)格遵守“七日無理由退貨”等法律規(guī)定,事先公示網(wǎng)絡(luò)集中促銷的期限、方式和規(guī)則,規(guī)范訂(定)金、優(yōu)惠券的使用方法等,積極保障消費者合法權(quán)益。

暢通監(jiān)測,維護(hù)消費者合法權(quán)益。及時處理網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測平臺監(jiān)測到的違法線索,暢通12315、12345等平臺,依法受理消費者有關(guān)網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為的咨詢和投訴,維護(hù)消費者合法權(quán)益。

發(fā)布提示,引導(dǎo)科學(xué)理性消費。通過政府網(wǎng)站、新聞媒體,一方面指導(dǎo)和提醒電商平臺和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者合規(guī)經(jīng)營,誠實守信開展網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動,共同維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)市場秩序;另一方面,公布典型案例,加強(qiáng)消費引導(dǎo),提示消費者科學(xué)理性消費,提高自身的防范意識和維權(quán)意識。

責(zé)任編輯:游婕