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廣東:研究部署2024年消費者權(quán)益保護工作
2024-04-08 19:46 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:李青山、陳曉瑩

中國消費者報廣州訊陳曉瑩 記者李青山)記者4月7日獲悉,近日,廣東省市場監(jiān)管局召開2024年廣東省市場監(jiān)管系統(tǒng)網(wǎng)監(jiān)、消保和市場合同工作會議。會議總結(jié)2023年工作,分析當(dāng)前形勢,研究部署2024年網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管、消費者權(quán)益保護和市場合同監(jiān)管重點工作任務(wù)。

2023年廣東省網(wǎng)監(jiān)、消保、市場合同條線堅持圍繞中心、服務(wù)大局,克服困難、銳意進取,取得明顯的工作成效。廣東省系統(tǒng)進一步健全網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管制度,依法查處網(wǎng)絡(luò)交易違法案件,壓實屬地監(jiān)管責(zé)任和網(wǎng)絡(luò)交易平臺企業(yè)主體責(zé)任,有效維護公平競爭的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。認(rèn)真謀劃消費者權(quán)益保護領(lǐng)域民生工程五年行動計劃,大力推動“放心消費粵行動”民生實事工作落地落實,著力維護安全放心的消費環(huán)境。農(nóng)貿(mào)市場提升行動取得良好開局、合同行政監(jiān)管等工作穩(wěn)步推進。

2024年,廣東省系統(tǒng)要深刻認(rèn)識平臺經(jīng)濟是推動高質(zhì)量發(fā)展的重要力量,以高效能監(jiān)管服務(wù)促進平臺經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展;要深刻認(rèn)識廣東網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模的重要地位,積極探索網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管的廣東實踐;要深刻認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)交易亂象仍然突出的現(xiàn)狀,著力提升常態(tài)化監(jiān)管水平;要深刻認(rèn)識消保工作對提振消費信心的重要作用,全面創(chuàng)新和加強消保工作,守好消費維權(quán)主陣地。

廣東省系統(tǒng)要把“時時放心不下”的責(zé)任感轉(zhuǎn)化為“事事心里有底”的行動力。網(wǎng)監(jiān)工作要夯基筑本,聚勢謀遠(yuǎn),全面提升網(wǎng)絡(luò)交易執(zhí)法辦案能力、網(wǎng)絡(luò)交易智慧監(jiān)管能力、合規(guī)指導(dǎo)能力、溝通協(xié)作能力和新業(yè)態(tài)新模式調(diào)查研究能力。消保工作要多措并舉,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重發(fā)揮統(tǒng)籌謀劃和組織協(xié)調(diào)作用,注重加強12315投訴舉報處理工作的規(guī)范化建設(shè)。市場合同工作要緊扣主題,突出重點,持續(xù)推進農(nóng)貿(mào)市場提升行動,持續(xù)強化合同行政監(jiān)管。干部要忠誠干凈擔(dān)當(dāng),堅持政治引領(lǐng),提升能力素質(zhì),推進行風(fēng)建設(shè),成為新時代網(wǎng)監(jiān)、消保、市場合同監(jiān)管人才。

會上,廣州、佛山、東莞、中山、云浮等5個地級以上市市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)同志作交流發(fā)言。廣東省市場監(jiān)管局分管負(fù)責(zé)同志,網(wǎng)監(jiān)處全體工作人員,執(zhí)法監(jiān)督處、價監(jiān)競爭處、反壟斷處、食品經(jīng)營處、舉報投訴中心、廣東省消委會有關(guān)負(fù)責(zé)同志在廣東省市場監(jiān)管局主會場參加會議。各地級以上市市場監(jiān)管局分管負(fù)責(zé)同志、相關(guān)處(科)室負(fù)責(zé)同志在各地市局分會場參加會議。

責(zé)任編輯:呂成海