中國消費(fèi)者報(bào)廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）清明將至，為加強(qiáng)殯葬服務(wù)價格管理，規(guī)范殯葬服務(wù)收費(fèi)行為，確保殯葬服務(wù)市場價格秩序穩(wěn)定，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。3月21日，廣東省市場監(jiān)管局向廣東全省殯葬基本服務(wù)、殯葬選擇性服務(wù)、公墓服務(wù)和殯葬用品經(jīng)營等殯葬領(lǐng)域相關(guān)經(jīng)營主體發(fā)布通告。

通告明確，各經(jīng)營主體要遵守《價格法》《殯葬管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，以及《廣東省發(fā)展改革委 廣東省民政廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬服務(wù)價格管理及有關(guān)問題的通知》等規(guī)定，嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)和收費(fèi)行為，加強(qiáng)價格自律，合法誠實(shí)守信經(jīng)營。

要嚴(yán)格按照定價標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)殯葬基本服務(wù)的免費(fèi)保障政策，不得有超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)、強(qiáng)制捆綁服務(wù)并收費(fèi)等違法違規(guī)行為。

要遵循公平、合法、誠實(shí)信用的原則，合理制定商品和服務(wù)價格。不得實(shí)施價格欺詐、串通漲價、哄抬價格等價格違法行為。不得以任何形式捆綁、分拆、搭售、強(qiáng)制銷售商品或提供服務(wù)。不得設(shè)置強(qiáng)制消費(fèi)或最低消費(fèi)的套餐服務(wù)。不得附加其他不合理的交易條件變相提高殯葬用品和服務(wù)價格。

要嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示和明碼標(biāo)價規(guī)定。各經(jīng)營主體銷售殯葬、祭掃用品和提供殯葬服務(wù)時，要提供殯葬基本服務(wù)和延伸服務(wù)明細(xì)清單。在經(jīng)營場所、網(wǎng)站顯著位置公示殯葬服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)依據(jù)、減免政策、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和投訴舉報(bào)電話等信息，并將殯葬基本服務(wù)和延伸服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)予以明顯區(qū)分。

此外，各殯葬領(lǐng)域相關(guān)經(jīng)營主體要對照上述要求，深入開展自查自糾，切實(shí)規(guī)范自身價格行為。廣大群眾如發(fā)現(xiàn)殯葬服務(wù)價格違法行為，可以通過12345、12315平臺熱線向市場監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。廣東全省各級市場監(jiān)管部門將持續(xù)加強(qiáng)殯葬服務(wù)價格行為的監(jiān)督檢查，密切關(guān)注殯葬服務(wù)收費(fèi)投訴舉報(bào)及相關(guān)輿情，依法嚴(yán)肅查處價格違法行為。