中國消費者報石家莊訊（記者桑雪騏）3月22日，由中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會主辦的2024年度京津冀首場家電煥新潮活動在河北省石家莊市正式啟動。2024年度空調(diào)旺季惠民收舊煥新潮和廚電煥新潮活動也同步開啟。

今年以來，關(guān)于推動消費品以舊換新的文件密集出臺。2月召開的中央財經(jīng)委員會第四次會議強調(diào)，推動新一輪大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新；今年的政府工作報告明確，穩(wěn)定和擴大傳統(tǒng)消費，鼓勵和推動消費品以舊換新；3月7日，國務(wù)院印發(fā)《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》，明確推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新，到2027年，廢舊家電回收量較2023年增長30%。

中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會相關(guān)負責(zé)人表示，由該協(xié)會發(fā)起、多家知名家電品牌及家電渠道等會員企業(yè)參與的“掀起史上更大規(guī)模的百城千鄉(xiāng)萬戶家電惠民收舊煥新潮”活動于2022年啟動，2024年將繼續(xù)加大力度推動。

2024年度該活動重點聚焦空調(diào)、廚電產(chǎn)品，在持續(xù)推動市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的同時，力求實現(xiàn)經(jīng)營模式可復(fù)制，用戶所見即所得。中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會煥新潮工作組將組織調(diào)研事業(yè)單位、學(xué)校和商業(yè)經(jīng)營場所等空調(diào)收舊換新情況，聯(lián)合各省市地方政府、品牌企業(yè)共同推動煥新潮活動的開展。同時將發(fā)布2024年度《空調(diào)、廚電、高端換新產(chǎn)品指導(dǎo)目錄清單》，制定《超期服役家電產(chǎn)品維修管理規(guī)范》《家電收舊換新服務(wù)管理規(guī)范》等規(guī)范，并發(fā)布《煥新潮白皮書》。

據(jù)GfK預(yù)測，2024年空調(diào)新一級能效產(chǎn)品占比將持續(xù)提升，線上、線下銷量占比分別將達到 81.6 %，83.4%，空調(diào)產(chǎn)品將繼續(xù)圍繞新風(fēng)、健康、智能、集成、舒適等用戶新需求不斷升級和創(chuàng)新。

家電服務(wù)業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會相關(guān)負責(zé)人表示，今年將重點開展標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作，比如申報立項《家電服務(wù)用戶滿意度和忠誠度測評規(guī)范》《家電服務(wù)組織信用評價規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在推動2024年度空調(diào)煥新潮活動中，也將開啟空調(diào)品牌滿意度和忠誠度測評。

《中國家庭廚電廚房十年發(fā)展規(guī)劃綱要》在活動現(xiàn)場發(fā)布。中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會副會長兼煥新潮工作組組長劉文杰表示，在廚電市場上，老舊廚房升級改造，廚電產(chǎn)品更新的需求進一步增長。為此，中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會提出了“中國7平方米•幸福家•廚電廚房微改躍升十年規(guī)劃”?！案鶕?jù)目前中國城鎮(zhèn)居民家庭廚房空間的實際情況，以及廚電行業(yè)發(fā)展歷程，充分考慮新一代年輕人更青睞于使用廚房電器烹飪的情況，中服協(xié)計劃用10年時間，實現(xiàn)中國家庭廚電廚房微改躍升?！眲⑽慕苷f。

中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會預(yù)判，未來，隨著城鎮(zhèn)化進程的加快和農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善，廚房電器產(chǎn)品的保有率還將繼續(xù)提升。與此同時，隨著我國居民消費理念的升級，對廚房電器產(chǎn)品的需求正從對于基本功能的滿足，轉(zhuǎn)向更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)、外觀和體驗?？梢灶A(yù)見，廚房電器產(chǎn)品向高端化、節(jié)能環(huán)?；⒅悄芑较虬l(fā)展，已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)普遍認同的趨勢。

根據(jù)家庭廚房7平方米及以下占比達70%，一字型、L型、U型和雙排型為主體的情況，中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會開展“微改躍升”行動，其目的是引導(dǎo)廚電企業(yè)從整體設(shè)計到烹飪使用為消費者提供整套服務(wù)解決方案，實現(xiàn)廚電廚房一體化改造服務(wù)。在這一過程中，中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會將致力于通過廚電廚房微改躍升過程中工廠化、流水線、系統(tǒng)集成的作業(yè)方式，探索以舊換新新模式的新模式。

隨著2024年度京津冀首場煥新潮活動在石家莊落地，中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會相關(guān)負責(zé)人表示，后續(xù)還將與煥新潮工作組走進社區(qū)、縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一系列家電煥新潮促消費惠民活動，把綠色、環(huán)保、節(jié)能的家電產(chǎn)品和更好的服務(wù)帶給消費者。