國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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遼寧:展示維權(quán)成果 表彰先進示范 促進消費潛能釋放
2024-03-15 14:40 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:王文郁

中國消費者報沈陽訊(記者王文郁文/攝)3月初,遼寧各地結(jié)合對過去一年消費維權(quán)工作的總結(jié),展示維護消費者權(quán)益工作成果,對消費維權(quán)先進單位和個人進行表彰,與消費維權(quán)密切相關(guān)的多元化活動精彩紛呈。至3月中旬,推動激發(fā)消費活力活動達到高峰,市場監(jiān)管部門以強監(jiān)管保護安全,促進釋放消費潛能,助推經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

家居行業(yè)激發(fā)消費活力活動現(xiàn)場, 為倡議誠信經(jīng)營企業(yè)代表頒發(fā)證書。

3月15日,遼寧省消協(xié)和沈陽市消協(xié)聯(lián)合遼寧省家具行業(yè)協(xié)會等多家單位共同開展家具行業(yè)激發(fā)消費活力活動。遼寧省消協(xié)秘書長王長亮表示,家居產(chǎn)品與消費者日常生活息息相關(guān),與人民群眾對美好生活的向往緊密相連,希望家居行業(yè)繼續(xù)發(fā)揮消費拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要作用,引導(dǎo)健康文明、節(jié)約資源、保護環(huán)境的消費方式,讓消費者感受到更多的獲得感、幸福感和安全感。廣大家居企業(yè)要進一步增強法律意識,自覺履行誠信經(jīng)營和保護消費者合法權(quán)益的主體責(zé)任,為消費者提供更豐富、更優(yōu)質(zhì)的商品和更方便、更快捷的服務(wù),提振消費信心、促進消費增長。

鞍山市在主會場舉辦“激發(fā)消費活力315靚美春天購物節(jié)公益活動”啟動儀式,解讀2024年消費維權(quán)年主題,對今年消費維權(quán)工作進行部署,同時現(xiàn)場連線分會場商家代表。該市城區(qū)各大型連鎖商場等單位相繼開展以“誠信好、質(zhì)量好、性價比好、購物體驗好、售后服務(wù)好、投訴處理好”為特色,倡導(dǎo)經(jīng)營者推出高于平時、讓消費者有明顯獲得感的放心暖心舉措。按照“激發(fā)消費活力”年主題活動安排,不斷提升依法履職能力,有力有效履行保護消費者權(quán)益法定職責(zé),當(dāng)好市場經(jīng)營主體和廣大消費者的服務(wù)員,各項消費維權(quán)工作都已在路上。

撫順市市場監(jiān)管局發(fā)布該市自主品牌推廣應(yīng)用目錄,其中含有馳名商標產(chǎn)品、中國地理標志認證產(chǎn)品、證明商標產(chǎn)品、經(jīng)認定的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等共計118個品牌。市場監(jiān)管部門幫助經(jīng)營主體建立健全科學(xué)實用的質(zhì)量發(fā)展機制,推動自主品牌建設(shè),創(chuàng)造更多“撫順制造”和“撫順名優(yōu)特新”產(chǎn)品,在講好自主品牌故事的同時,全面深化經(jīng)營主體的自我知識產(chǎn)權(quán)保護。

錦州市開展“消費維權(quán)先進集體”和“消費維權(quán)先進個人”宣傳和“消費教育示范基地”創(chuàng)建,樹立典型增強示范效應(yīng),創(chuàng)新消費教育方式強化消費引導(dǎo)。當(dāng)?shù)叵麉f(xié)組織促進企業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范發(fā)展,推動企業(yè)在消費教育方面主動承擔(dān)社會責(zé)任,引導(dǎo)消費者科學(xué)、放心消費,增強消費者維權(quán)能力。市場監(jiān)管與相關(guān)消費維權(quán)部門加強聯(lián)動,暢通消費投訴舉報渠道,及時受理和處理消費者訴求。

營口市市場監(jiān)管部門通過《營口新聞》《濱城報道》等欄目,引導(dǎo)消費者正確、理性消費,有效增強消費者的自我保護意識;與11家行業(yè)協(xié)會召開政企座談會,圍繞優(yōu)化消費環(huán)境、保障消費安全、提升消費品質(zhì)、化解消費難題,倡議經(jīng)營者進一步落實主體責(zé)任,共同打造良好消費環(huán)境。多部門參與向廣大消費者普及維權(quán)常識,3家(ODR)企業(yè)上線為消費維權(quán)助力。

盤錦市鼓勵實體店經(jīng)營者實行七日無理由退貨制度,部分企業(yè)代表在消費維權(quán)宣傳活動中作出公開承諾。市場監(jiān)管部門在該市消費維權(quán)新聞發(fā)布會上積極回應(yīng)社會關(guān)切,維護消費者權(quán)益、優(yōu)化消費環(huán)境、激發(fā)消費活力。強化食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,推進追溯體系建設(shè);藥品監(jiān)管開展提升行動,守住安全底線,嚴厲打擊藥品領(lǐng)域違法行為。

責(zé)任編輯:游婕