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黑龍江:多措并舉守護(hù)冬季旅游市場(chǎng)
2024-02-23 16:18 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉傳江

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊(記者劉傳江)今年冬季,哈爾濱火爆“出圈”,春節(jié)期間,住宿預(yù)訂量同比增長(zhǎng)1217.1%,有力地提振了市場(chǎng)信心。黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局集束發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管職能作用,開(kāi)展冬季冰雪旅游“百日行動(dòng)”,多措并舉,積極營(yíng)造安全放心的高品質(zhì)旅游環(huán)境。黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于做好春節(jié)前后旅游護(hù)航攻堅(jiān)戰(zhàn)工作的通知》,成立專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織食品、特種設(shè)備、價(jià)格監(jiān)管等14個(gè)處室,黑龍江省質(zhì)檢院、特檢院等5個(gè)事業(yè)單位以及17個(gè)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)集成作戰(zhàn),黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)人3次帶隊(duì)深入景區(qū)和企業(yè)明察暗訪(fǎng)、檢查指導(dǎo),并成立7個(gè)工作組開(kāi)展督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置。嚴(yán)格落實(shí)節(jié)日值班值守制度,黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)指揮調(diào)度中心,每日視頻調(diào)度各市(地)局值班情況,組成應(yīng)急處置工作專(zhuān)班,實(shí)行24小時(shí)值班備勤。

全力保障景區(qū)特種設(shè)備安全。以公眾聚集場(chǎng)所電梯、客運(yùn)索道、室內(nèi)大型游樂(lè)設(shè)施、游樂(lè)景區(qū)在用觀光車(chē)輛、采暖鍋爐、壓力管道使用單位為重點(diǎn),充分發(fā)揮技術(shù)專(zhuān)家作用,深入開(kāi)展特種設(shè)備隱患排查整治,動(dòng)態(tài)健全完善風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)清單,分類(lèi)制定風(fēng)險(xiǎn)防控措施,照單排查、照單落實(shí)。全覆蓋檢查冬季在用的44臺(tái)游樂(lè)設(shè)施和38條客運(yùn)索道,黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局、哈爾濱市市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)動(dòng)提供技術(shù)服務(wù),督促整改問(wèn)題53個(gè)。對(duì)哈爾濱冰雪大世界的特種設(shè)備,每日全覆蓋進(jìn)行試運(yùn)行檢查,著力防范化解安全隱患。

聯(lián)合文旅部門(mén)編制黑龍江省文旅標(biāo)準(zhǔn)體系。匯集國(guó)家、行業(yè)和地方文旅標(biāo)準(zhǔn)259項(xiàng),制定發(fā)布《冰雪景觀景區(qū)安全防護(hù)管理規(guī)范》等11項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)哈爾濱研學(xué)游的熱潮,組織黑龍江省標(biāo)準(zhǔn)化院迅速牽頭制定了《冰雪研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》。哈爾濱冰雪大世界、漠河市獲批國(guó)家服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。積極回應(yīng)網(wǎng)友建議,發(fā)出反對(duì)餐飲浪費(fèi)倡議,倡導(dǎo)為消費(fèi)者提供“小份菜”“半份菜”。

持續(xù)加大景區(qū)景點(diǎn)、餐飲飯店、早夜市的食品安全監(jiān)管力度。督促整改問(wèn)題586個(gè),依法處理監(jiān)督抽檢的不合格食品23批次、累計(jì)開(kāi)展消費(fèi)品監(jiān)督抽檢379批次、核查處置不合格羽絨服1批次、不合格車(chē)用汽柴油20批次。專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)測(cè)旅游相關(guān)廣告2752條次,調(diào)查處理涉嫌違法廣告4條。嚴(yán)厲打擊出租車(chē)不按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、電子計(jì)價(jià)秤“缺斤短兩”、商品和服務(wù)標(biāo)價(jià)之外加價(jià)等違法行為,共查辦涉旅案件74件。

監(jiān)督指導(dǎo)馬迭爾、秋林、哈肉聯(lián)等黑龍江特色食品銷(xiāo)售門(mén)店加強(qiáng)食品安全管理。集中開(kāi)展年夜飯“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)。2月,采取“實(shí)驗(yàn)室+快檢車(chē)”聯(lián)合作戰(zhàn)模式,對(duì)紅專(zhuān)街早市、道里菜市場(chǎng)等旅游重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)抽檢,黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局本級(jí)每天抽檢不少于15批次,切實(shí)保障游客“舌尖上的安全”。充分發(fā)揮12315熱線(xiàn)和全國(guó)12315平臺(tái)作用,建成景區(qū)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站226家,落實(shí)投訴處理“不過(guò)夜”要求。

責(zé)任編輯:溫馨寧