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維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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2024,你好消費者!
2023-12-29 13:04 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:徐文智

微光如炬,匯聚星河。生活中的點滴美好,蘊含著令人振奮的力量。消費亦如是。重溫2023年消費生活中那些平凡影像,光影斑駁中我們倍感溫暖;展望2024年美好可期的消費時代,我們步履堅定,信心充盈。

2023年是全面貫徹黨的二十大精神的開局之年,是三年新冠肺炎疫情防控轉(zhuǎn)段后經(jīng)濟恢復(fù)發(fā)展的一年?;赝?023年,“提振信心”是開局之年的主旋律,“乘風(fēng)破浪”是這一年攻堅克難的生動寫照。

淄博燒烤“小餅烤爐加蘸料”出圈,詮釋著渴望出行、增長見聞的消費者對“煙火氣”的向往。與此同時,科技、非遺、體育、音樂等諸多領(lǐng)域的旅游新玩法層出不窮。據(jù)統(tǒng)計,2023年前三季度,國內(nèi)旅游達到36.7億人次,實現(xiàn)旅游收入3.7萬億元,同比分別增長75%、114%?!盁熁饸狻崩镎凵涑鲂佬老驑s的流動中國。

2023年12月4日18時26分,從昆明寄往成都的一件快件成為2023年第1200億件快件,這是我國快遞量首次突破1200億件大關(guān)。據(jù)統(tǒng)計,2023年前11個月,我國社會消費品零售總額達427945億元,同比增長7.2%。“旺起來”的物流預(yù)示著“火起來”的活力中國。

截至2023年12月20日,上海電動汽車年度公共充電量首次突破1億千瓦時,同比增長81%。據(jù)統(tǒng)計,2023年前11個月,我國新能源汽車產(chǎn)銷分別完成842.6萬輛和830.4萬輛,同比分別增長34.5%和36.7%?!靶氯龢印北澈筢绕鸬氖莿?chuàng)新的中國。

2023年,惠民生、暖民心、順民意的百姓事、群眾事,一件件辦實辦細辦好,我們的消費生活變得更稱心、舒心、放心。修訂《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》,讓“神醫(yī)神藥”跌落“神壇”;民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動雷霆出擊,讓“價格刺客”“過度包裝”明顯遏制;發(fā)布《醫(yī)療美容消費服務(wù)合同示范文本》,讓“愛美之事”有據(jù)可依;修訂《合同行政監(jiān)督管理辦法》,加大對格式條款規(guī)制力度……監(jiān)管規(guī)范化、服務(wù)便利化彰顯了溫暖的中國。

2023年漸行漸遠,我們期盼這一年播撒的美好“種子”,早日枝繁葉茂、草木葳蕤;我們期盼“你點我檢”“誠信計量”“信用修復(fù)”“消費投訴信息公示”“高質(zhì)量標準供給”等與消費生活息息相關(guān)的民生工程,能夠早日落到老百姓的心坎上。

2024年迎面而來,我們是新時代航船的幸福乘客,也是同舟共濟、勠力同心的奮楫者、拼搏者。美好的未來在點滴積累中,將聚沙成塔、愿望成真。

2024年,期待著消費者不再被“套娃”收費“套路”,不再為強制掃碼而“掃興”,讓消費真正成為不費心機的“小事”。

2024年,希望讓“包裝”少過度、不過度,讓“光盤”行動更自覺、更普遍,用心用情用力做好綠色消費這件“實事”。

2024年,必須扎緊制度規(guī)范的“籬笆”,筑牢安全可控的“護欄”,讓消費成為中國經(jīng)濟一片光明的引擎。

2024年,期待新技術(shù)帶來更多新產(chǎn)品新體驗、沉浸式旅游體驗更加可感、音樂節(jié)購票更加透明、新能源車充電更加從容、個人信息保護更加完備,逢年過節(jié)酒店民宿誠信履約、研學(xué)旅游“既游且學(xué)”、共享按摩椅不再擠占公共資源……

2024年,期待消費者更有尊嚴,經(jīng)營者更加誠信,讓消費成為人們擁抱美好生活的出發(fā)點、加油站。

其作始也簡,其將畢也必巨。2024年,讓我們乘風(fēng)破浪、砥礪前行,共同擁抱更加美好的高品質(zhì)消費生活。(徐文智


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