國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

當前位置:首頁 > 市場監(jiān)管
大興調查研究 | 江蘇溧陽:回應群眾關切 “四個到位”保障“油權益”
2023-12-11 16:05 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:薛晶晶

中國消費者報南京訊 近期,江蘇省溧陽市市場監(jiān)管局下屬單位溧陽市市場綜合檢驗檢測中心(以下簡稱檢測中心)在深入基層開展調查研究時發(fā)現(xiàn),部分群眾擔心溧陽市轄區(qū)內加油站存在網(wǎng)上熱議的“中石化加油站機器跳槍后仍金額走字”“剛把油槍插進油箱就發(fā)現(xiàn)加油機上已經(jīng)顯示了一些油量和金額”等問題。為打消群眾疑慮、保障群眾“油權益”,檢測中心進一步踐行“楓橋經(jīng)驗”,迅速組織黨員技術服務先鋒隊,堅持“四個到位”,深入溧陽市中港石化加油有限公司、中石化溧陽水西加油站、中海油溧陽西郊加油站等15家加油站,開展民生計量技術服務活動。

排查造冊到位。檢測中心根據(jù)《 JJG443—2015燃油加油機檢定規(guī)程》的規(guī)定,及時排查加油站是否所有強檢計量器具都登記造冊,并向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門備案,同時摸清每臺加油機的使用、檢定、維護管理及技術人員配備情況,查閱加油站計量器具臺賬,督促企業(yè)落實主體責任,保證量值溯源可查。

宣傳貫徹到位。檢測中心向加油站發(fā)放《計量法》《加油站計量監(jiān)督管理辦法》等宣傳手冊,普及計量法律法規(guī),細致查看15個加油站的自檢記錄,詳細講解燃油加油機的檢定方法。通過現(xiàn)場示范指導,讓加油站工作人員正確掌握使用自備計量標準器的方法,進一步提升加油站自檢自查能力。

檢測現(xiàn)場。資料圖片

計量檢定到位。檢測中心對加油站內的燃油加油機進行計量檢定,在檢定合格加油機的醒目位置張貼合格證,注明檢定有效期限,并對影響燃油加油機計量性能的關鍵部位進行鉛封,杜絕加油站人員擅自調整或安裝不法軟件的計量作弊行為。對檢定不合格的燃油加油機,立即現(xiàn)場調整,調試后仍不合格的由廠家維修后再次檢定合格方可發(fā)放檢定證書。

投訴處置到位。檢測中心及時處理對加油站計量的投訴舉報處置工作,以問題為導向,對可疑線索緊盯不放,聯(lián)合監(jiān)管部門通過“靶向”暗訪、突擊檢查、跟蹤檢查等方式,加大技術監(jiān)督力度,鏟除滋生加油機作弊的土壤,積極營造安全放心的消費環(huán)境。向投訴人反饋處理結果的同時,將相關的計量科普知識進行了耐心細致講解,以得到投訴人的認可。

據(jù)悉,檢測中心已對全市72家加油站、819支加油槍進行了1640次周期性強制檢定,實現(xiàn)檢定“零死角”“全覆蓋”,暫未發(fā)現(xiàn)有破壞加油機鉛封、流量作弊等計量違法行為。下一步,檢測中心將持續(xù)豐富“楓橋經(jīng)驗”的內涵,主動清除加油作弊等隱患,將群眾的矛盾顧慮化解在微端,營造放心消費的市場加油環(huán)境,不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。(余文婕 薛晶晶

責任編輯:張林保