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吉林:多部門協(xié)同聯(lián)動 打造放心冰雪季
2023-12-07 17:26 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:李洪濤 呂蕾

中國消費者報長春訊呂蕾 記者李洪濤)12月6日,記者從吉林省吉林市市場監(jiān)管局豐滿分局獲悉,為打造冰雪旅游市場良好秩序,該局聯(lián)合多部門開展檢查和行政約談,通過三項措施為消費者打造放心冰雪季。

執(zhí)法人員深入雪場對商家進行經(jīng)營指導。資料圖片

該局針對滑雪場及其周邊餐飲、住宿、超市、旅游商店等行業(yè)容易出現(xiàn)消費糾紛的情況,與公安、城管、景區(qū)屬地社區(qū)共同組織松花湖萬科滑雪場景區(qū)內(nèi)及周邊商戶召開提醒告誡會,現(xiàn)場發(fā)放《價格提醒告誡書》和《企業(yè)落實食品安全主體責任監(jiān)督管理規(guī)定》60多份,對消費者關注的價格、食品安全和特種設備安全等方面進行提醒告誡,要求經(jīng)營者加強自律,切實履行主體責任。

增加現(xiàn)場檢查頻次,對滑雪場內(nèi)停車場、滑雪場內(nèi)及周邊餐飲、住宿、超市等重點場所、點位開展督導檢查,線上線下對比票價和雪具租賃價格是否一致,及時了解滑雪消費價格調(diào)整情況,堅決杜絕出現(xiàn)虛構原價、虛假折價、價格欺詐以及銷售劣質(zhì)食品等現(xiàn)象。約談雪場運營管理部門負責人,對景區(qū)內(nèi)食品安全等方面問題開展行政指導,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場督導整改。

對雪場內(nèi)經(jīng)營者進行集體約談。資料圖片

豐滿分局要求景區(qū)及周邊經(jīng)營者對照專項整治問題清單開展自查自糾,設置整改時限。同時,積極指導企業(yè)提升投訴處理能力,屬地市場監(jiān)管所設專人負責處理涉及冰雪旅游的投訴舉報和網(wǎng)絡輿情,做到2小時內(nèi)受理、24小時內(nèi)處理完畢,為廣大消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游體驗。

責任編輯:趙英男