中國消費者報北京訊（記者桑雪騏）截至11月11日晚23:59，2023年京東“雙11”成交額、訂單量、用戶數(shù)齊創(chuàng)新高，京東采銷直播火爆出圈，京東采銷直播的總觀看人數(shù)已突破3.8億。累計超過60個品牌銷售破10億元，近2萬個品牌成交額同比增長超3倍，新商家成交單量環(huán)比增長超5倍。

今年“雙11”，來自家電家居、3C數(shù)碼、日百生鮮、服飾美妝、汽車、工業(yè)等各大品類的京東采銷就在工位旁邊的會議室里搭起了簡易直播間，他們以專業(yè)的視角、質(zhì)樸的語言、實惠的低價向消費者推介全球好貨?！安皇湛游毁M、不收達人傭金，就是更便宜”的京東采銷直播火爆出圈，一群真誠、專業(yè)、熱情、謙遜的京東采銷讓品牌商和消費者耳目一新。京東的低價是靠在供應(yīng)鏈里持續(xù)“擠水分”，把省下來的錢讓利給用戶和合作伙伴的“真低價”。

借力“雙11”，數(shù)以萬計的線上線下商家把更多的低價好物送到消費者身邊。京東旗下七鮮超市以及京東華冠超市均推出了擊穿底價活動，特別是民生商品如豬肉、牛肉和部分蔬菜更是同類商品中的低價。

這個“雙11”，有更多的鄉(xiāng)村特產(chǎn)走出深山銷往全國，更多的產(chǎn)業(yè)帶工廠打開了新銷路。京東超市投入大量的現(xiàn)金補貼及流量資源，開啟生鮮源頭直發(fā)模式，實施價保30天等多項特色服務(wù)，助推全國2000多個產(chǎn)業(yè)帶幾十萬款高質(zhì)量農(nóng)特產(chǎn)創(chuàng)造銷售高峰。京東9.9包郵百大產(chǎn)業(yè)帶的成交額環(huán)比提升了10倍。服裝產(chǎn)業(yè)帶、家電家具產(chǎn)業(yè)帶、五金城產(chǎn)業(yè)帶的商家數(shù)量增長分別達到了248%、141%和150%。

京東“雙11”能夠通過降低成本、提高效率、提升體驗讓消費者和商家享受到真實惠，離不開多年來扎實的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全國第1000億件快遞由京東快遞小哥送達青島用戶的手中，消費者僅用6小時就收到下單的羽絨服，背后是京東物流通過不斷優(yōu)化倉網(wǎng)規(guī)劃、庫存計劃、物流服務(wù)，為各行各業(yè)企業(yè)客戶、消費者提供了更加柔性、敏捷的一體化供應(yīng)鏈服務(wù)。在今年的京東“雙11”期間，隨著京東物流“亞洲一號”蘭州智能產(chǎn)業(yè)園開倉運營，不僅讓蘭州市內(nèi)訂單最快實現(xiàn)半日達、甘肅全省實現(xiàn)當(dāng)日達或次日達，同時也連接起西安“亞一”一二期、武功縣智能倉、烏魯木齊“亞一”、伽師縣智能倉以及銀川智能倉，以“北斗七倉”搭建起覆蓋西北的倉配網(wǎng)絡(luò)主干。而在全國，今年“雙11”期間，京東物流可以將超95%的京東自營訂單、在1500多個區(qū)縣實現(xiàn)當(dāng)日達、次日達，其中超千萬種SKU的商品可以實現(xiàn)半日或當(dāng)日達。

借助京東產(chǎn)發(fā)構(gòu)建的高標(biāo)倉網(wǎng)絡(luò)和24小時高效運營服務(wù)，不僅縮短了商品與消費者之間的空間距離，也節(jié)約了配送時間成本，降低了商品流通成本，幫助品牌和商家提升了運營效率。

京東云作為京東“雙11”的技術(shù)基石，以技術(shù)創(chuàng)新降低數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施成本，將產(chǎn)業(yè)AI能力貫穿業(yè)務(wù)全流程，實現(xiàn)自身和伙伴的降本增效，為真低價?！皟r”護航。京東云每秒用戶訪問峰值同比提升170%；京東云智能客服累計咨詢服務(wù)量超14億次。“雙11”當(dāng)天，言犀虛擬主播在超4000家品牌直播間上崗帶貨，京東視頻云產(chǎn)品支持京東采銷官方直播間火爆出圈，每天支持直播場次超萬場。