中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者孟剛）飛豬近日公布的數(shù)據(jù)顯示，2023年“雙11”多項(xiàng)指標(biāo)刷新記錄。截至11月11日24時(shí)，飛豬“雙11”活動(dòng)商品成交額同比去年增長(zhǎng)超80%；交易用戶數(shù)同比去年增長(zhǎng)約100%，在新客強(qiáng)勁增長(zhǎng)的同時(shí)，忠實(shí)客戶購(gòu)買力不減，飛豬F3、F4級(jí)別會(huì)員帶來(lái)的成交額，占到總成交額的一半以上。

沉寂三年的出境游迎來(lái)爆發(fā)。在飛豬“雙11”的成交額中，出境游貢獻(xiàn)的規(guī)模占比超1/3。在最受歡迎的海外目的地中，除了馬爾代夫、日本等“4小時(shí)飛行圈”內(nèi)的國(guó)家，新西蘭、阿根廷、法屬波利尼西亞、肯尼亞等海外目的地也躋身前十。

數(shù)據(jù)折射出消費(fèi)者樂(lè)觀的出游預(yù)期，也讓抓住“雙11”機(jī)會(huì)的旅游商家對(duì)未來(lái)一年更有信心。

飛豬數(shù)據(jù)顯示，參與飛豬“雙11”活動(dòng)的旅游商家總量同比去年增長(zhǎng)超120%，所有的報(bào)名商家中，1/3是新參與商家。此外，飛豬的成長(zhǎng)會(huì)員體系為品牌的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)持續(xù)帶來(lái)增量。“雙11”期間，飛豬平臺(tái)上帶有“一住升級(jí)”標(biāo)識(shí)套餐商品帶動(dòng)部分酒店品牌成交額同比去年增長(zhǎng)超40%。

此外，囤旅游從潮流變主流。從飛豬“雙11”的數(shù)據(jù)表現(xiàn)看，包括“隨心飛”、公務(wù)艙卡等在內(nèi)的機(jī)票次卡類商品供給售出超40萬(wàn)件；酒店套餐商品售出近250萬(wàn)件；大型主題樂(lè)園、度假景區(qū)商品售出近40萬(wàn)件 ；線路游套餐售出近10萬(wàn)件；日期可拆分使用、多地靈活預(yù)約的租車次卡售出超3萬(wàn)件。

中國(guó)民航高質(zhì)量發(fā)展研究中心專家綦琦以航空公司舉例分析：“‘雙11’的流量場(chǎng)和營(yíng)銷場(chǎng)擁有巨大引力。航司借助年輕人更喜歡的‘先囤后約’的商品形式，刺激出行需求、擴(kuò)大自身銷售的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了更精細(xì)化的航線庫(kù)存運(yùn)營(yíng)管理，為提升收益管理留出更大空間。”綦琦認(rèn)為，大量出行和旅游企業(yè)在常規(guī)銷售戰(zhàn)場(chǎng)外，正在開(kāi)辟出全新的“囤出行”“囤旅游”戰(zhàn)場(chǎng)，進(jìn)入新一輪的服務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)階段。

飛豬CEO莊卓然表示：“新的紀(jì)錄是由客戶和平臺(tái)共同創(chuàng)造的，證明了旅行消費(fèi)的強(qiáng)大潛力。作為開(kāi)放平臺(tái)，連接的商家的效率越高，讓消費(fèi)者感受到的信任越強(qiáng)，我們的生態(tài)就越繁榮?！p11’是飛豬服務(wù)能力和產(chǎn)品創(chuàng)新能力的放大器，我們希望沿著這兩個(gè)方向不斷努力，繼續(xù)為消費(fèi)者帶來(lái)更豐富的選擇、更酷的旅行體驗(yàn)，為商家創(chuàng)造更有韌性的未來(lái)。”