國家市場監(jiān)督管理總局主管

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聚焦雙11•購物更有譜|記住這五點(diǎn),避免廣告“翻車”!
2023-11-02 18:19 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:施本允

中國消費(fèi)者報杭州訊(記者施本允)“雙11”大型購物促銷狂歡日來臨,各電商網(wǎng)店狂出“奇招”發(fā)動促銷攻勢。在想盡文案和手段爭相吸引著流量和訂單之時,如果不知道哪些廣告不能做,極有可能錢沒掙到還違了法。近日,浙江省湖州市市場監(jiān)管局針對常見的廣告違規(guī)情況,整理了五條“秘籍”,提醒電商網(wǎng)店“勿踩紅線”!

法律法規(guī)明令禁止的商品或者服務(wù)不得做廣告。如煙草制品、替代母乳產(chǎn)品、處方藥、麻醉藥品、毒性藥品、戒毒治療方法等假冒偽劣商品及違法、違禁的商品與服務(wù),不得廣告宣傳。醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥和保健食品廣告,以及法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的其他廣告,應(yīng)當(dāng)在發(fā)布前由廣告審查機(jī)關(guān)對廣告內(nèi)容進(jìn)行審查;未經(jīng)審查,不得發(fā)布。

廣告宣傳杜絕觸犯法律法規(guī)禁止的事項(xiàng)。電商網(wǎng)店廣告要注意杜絕觸犯法律法規(guī)禁止的事項(xiàng)。中華人民共和國國旗、國歌、國徽,軍旗、軍歌、軍徽,國家機(jī)關(guān)和國家工作人員名義及形象均不得用于商業(yè)廣告。除此之外,低俗、違背公序良俗的內(nèi)容,以及利用英雄烈士名義形象、群團(tuán)組織標(biāo)志物等現(xiàn)象也要務(wù)必杜絕。同時還要注意不得在中小學(xué)校、幼兒園內(nèi)開展廣告活動,不得利用中小學(xué)生和幼兒的教材、教輔材料、練習(xí)冊、文具、教具、校服、校車等發(fā)布或者變相發(fā)布商業(yè)廣告。

電商廣告要標(biāo)明“廣告”二字。電商廣告都是互聯(lián)網(wǎng)廣告,并且是與商品展示、描述結(jié)合在一起的,很容易混淆廣告信息與非廣告信息,要清楚標(biāo)明“廣告”標(biāo)注,讓消費(fèi)者分清廣告信息與非廣告信息。同時,法律法規(guī)要求標(biāo)注的警示、提示也必須要有,且應(yīng)當(dāng)顯著、清晰表示。例如,保健食品廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“本品不能代替藥物”。

杜絕使用“最高級”等絕對化用語?!稄V告法》禁止“國家級”“最高級”“最佳”等用語,但表示時空順序的、自我比較的、行業(yè)或者地域標(biāo)準(zhǔn)分級、國家規(guī)定認(rèn)定評定的、有事實(shí)依據(jù)的市場占有率銷量事實(shí)、經(jīng)營者目標(biāo)與愿望、不指向商品服務(wù)的可以。要從整體廣告語境出發(fā)判斷,有時空限制的往往涉及真實(shí)性問題。

為他人推廣廣告需謹(jǐn)慎。電商經(jīng)營者為他人推廣廣告,構(gòu)成廣告發(fā)布者,應(yīng)當(dāng)按照廣告發(fā)布者的要求履行廣告發(fā)布審查義務(wù),廣告審查、核對不到位,發(fā)布違法廣告的依法承擔(dān)廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。對于明知他人從事非法侵入他人網(wǎng)絡(luò)、干擾他人網(wǎng)絡(luò)正常功能、竊取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等危害網(wǎng)絡(luò)安全活動,而為其提供廣告推廣的,輕者,由公安機(jī)關(guān)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定處罰,重者,依法追究刑事責(zé)任。

湖州市市場監(jiān)管局提示:各類電商網(wǎng)店和媒介單位發(fā)布廣告時必須注意以上提示,嚴(yán)格履行法定審查責(zé)任,避免虛假違法廣告行為的發(fā)生。

責(zé)任編輯:溫馨寧