中國(guó)消費(fèi)者報(bào)廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）10月19日，廣東省廣州市消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布《“廣州市居民體育消費(fèi)”調(diào)查報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱報(bào)告）。報(bào)告顯示，廣州市民體育消費(fèi)以強(qiáng)身健體、緩解壓力、身材管理為主導(dǎo)動(dòng)機(jī)；環(huán)境、器械、租金是影響市民選擇場(chǎng)所的主要因素；中青年群體體育運(yùn)動(dòng)參與度較高；跑步、健身操、力量訓(xùn)練、球類、舞蹈受歡迎。參與者在體育消費(fèi)中遇到的問(wèn)題主要集中在缺乏專業(yè)教練（40%）、預(yù)付卡風(fēng)險(xiǎn)較高（35%）。

記者了解到，9月，廣州市消委會(huì)在微信公眾號(hào)開展了“廣州市居民體育消費(fèi)”網(wǎng)絡(luò)有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查，共吸引3485人參與，回收有效問(wèn)卷1665份。報(bào)告顯示，從年齡段看，77%的參與者為18—35歲的中青年群體，其中26—35歲的參與者最多（44%），18—25歲參與者次之（33%）。從運(yùn)動(dòng)量看，48%的參與者表示能保持每周運(yùn)動(dòng)4到7次，36%的參與者能保持每周運(yùn)動(dòng)1到3次。其中，60%參與者表示每次運(yùn)動(dòng)時(shí)長(zhǎng)一般控制在30—60分鐘。

報(bào)告顯示，“強(qiáng)身健體，提高身體素質(zhì)（58%）”“緩解壓力，主打身心放松（55%）”和“身材管理，減脂增肌塑形（54%）”成為參與者進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng)的3項(xiàng)動(dòng)機(jī)，還有部分參與者表示運(yùn)動(dòng)是為了結(jié)交各界朋友（32%）、享受運(yùn)動(dòng)成就（15%）或體驗(yàn)新興事物（5%）。

報(bào)告顯示，參與者日常進(jìn)行的體育運(yùn)動(dòng)包括球類、田徑、武術(shù)等傳統(tǒng)項(xiàng)目，以及水上運(yùn)動(dòng)、冰雪運(yùn)動(dòng)、滑板等新興項(xiàng)目。其中，受喜愛度超過(guò)20%的項(xiàng)目為：跑步類（54%）、健身操（39%）、力量訓(xùn)練（33%）、球類（32%）以及舞蹈（23%）。另外，爬樓、跳繩、騎行、登山也受到一定數(shù)量參與者的歡迎。

報(bào)告顯示，85%的參與者表示每月用于體育運(yùn)動(dòng)的花費(fèi)在2500元以內(nèi)，另有13%的參與者每月投入為2500元至4500元，月度支出超過(guò)4500元的占比2%。參與者的體育運(yùn)動(dòng)消費(fèi)主要集中在購(gòu)買運(yùn)動(dòng)裝備，包括運(yùn)動(dòng)服裝（53%）、啞鈴等小型裝備（43%）、運(yùn)動(dòng)手環(huán)等電子裝備（39%）、跑步機(jī)等大型器械（26%）。服務(wù)型體育消費(fèi)方面，有23%的參與者選擇購(gòu)買健身房課程，12%的參與者選擇場(chǎng)地租金服務(wù)，僅有4%的參與者選擇線上運(yùn)動(dòng)課程。

報(bào)告顯示，目前，參與者在體育消費(fèi)中遇到的問(wèn)題主要集中在缺乏專業(yè)教練（40%）、預(yù)付卡風(fēng)險(xiǎn)較高（35%）、場(chǎng)所管理水平較低（30%）、導(dǎo)購(gòu)人員不夠?qū)I(yè)（30%）、場(chǎng)地租金貴（28%）、器械種類或數(shù)量不足（24%）。此外，線上課程缺乏互動(dòng)性和針對(duì)性（16%）、擔(dān)心存在未知的運(yùn)動(dòng)傷害（11%）、網(wǎng)購(gòu)大型器械退貨不方便（9%）等也是影響部分參與者消費(fèi)的因素。

報(bào)告指出，本次活動(dòng)共回收1048份主觀答題，其中有605位參與者對(duì)當(dāng)前的體育消費(fèi)環(huán)境表示滿意，如整體運(yùn)動(dòng)氛圍濃厚熱烈；運(yùn)動(dòng)種類呈現(xiàn)多樣性，可選擇度高；部分運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所器械設(shè)備齊全、環(huán)境舒適；部分運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所價(jià)格親民，低收費(fèi)甚至免費(fèi)開放。同時(shí)，報(bào)告也暴露出部分問(wèn)題，如部分運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所可供使用的器械設(shè)施數(shù)量不足、缺少維護(hù)或使用指引不夠清晰；部分場(chǎng)所管理水平偏低，缺乏相應(yīng)配套設(shè)施或服務(wù)；預(yù)付式消費(fèi)存在一定風(fēng)險(xiǎn)。

廣州市消委會(huì)提出建議，提升公共場(chǎng)所運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)，進(jìn)一步增加運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所的數(shù)量及交通便利度；適當(dāng)增加停車場(chǎng)、飲水間、沐浴間、線上預(yù)約等配套設(shè)施和服務(wù)；適當(dāng)區(qū)分不同運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地；加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。根據(jù)不同年齡段人群數(shù)量提供或增加相應(yīng)的運(yùn)動(dòng)設(shè)施，加大智能健身設(shè)施的投放力度。增強(qiáng)全民健身運(yùn)動(dòng)氛圍，通過(guò)組織不同規(guī)模的體育比賽和公益性體育活動(dòng)，持續(xù)推廣體育文化，普及運(yùn)動(dòng)知識(shí)。強(qiáng)化預(yù)付消費(fèi)風(fēng)控力度，建議更多營(yíng)利性體育運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)能提供次卡、月卡，設(shè)置更有利于消費(fèi)者的退費(fèi)規(guī)則。