國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁 > 3•15觀點(diǎn)
塑料袋增重煞費(fèi)苦心 缺斤短兩花樣翻新
2023-10-19 16:57 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:史洪舉

廣東海陵島海鮮市場曾被曝光缺斤少兩。近日,記者調(diào)查暗訪,發(fā)現(xiàn)仍有店主“騙秤”惡習(xí)未改,甚至創(chuàng)新使用增重塑料袋過秤。記者購買海鮮所裝兩個(gè)塑料袋:一個(gè)重一兩四,一個(gè)重一兩六。“105元的單價(jià),光一個(gè)袋子就12.6元”。當(dāng)?shù)乇響B(tài)將嚴(yán)查。(據(jù)10月18日澎湃新聞報(bào)道

在社會(huì)分工日益精細(xì)化,“隔行如何隔山”背景下,很多人對秤的精準(zhǔn)度難以判斷和識(shí)別。莫說之前的傳統(tǒng)桿秤,即便如易于觀察數(shù)額的電子秤,也需要仔細(xì)觀察方可作出判斷。加之一些消費(fèi)者未必會(huì)認(rèn)真查看秤的顯示屏,也未必會(huì)關(guān)心包裝物是否包含在商品的重量中,更容易被蒙蔽。

在監(jiān)管部門的從嚴(yán)監(jiān)管下,一些“作弊秤”現(xiàn)象有所減少,但奸詐的商家卻在包裝物上做起了手腳,采用重量更重的包裝物來蒙蔽消費(fèi)者,這無疑也是一種欺詐行為。眾所周知,包裝物的成本比海鮮要低很多,商家在銷售商品時(shí),如果將包裝物也稱重,按照海鮮價(jià)格銷售的話,顯然將獲利不菲。

商家這種挖空心思的作弊手法,往往讓消費(fèi)者難以識(shí)破,因?yàn)楹芏嗳藭?huì)關(guān)心稱重工具,或者關(guān)心食材的新鮮與否,在商家嫻熟快捷的稱重過程中,消費(fèi)者未必會(huì)想到商家將“厚重”的包裝袋也作為海鮮予以稱重并銷售。該行為顯然構(gòu)成欺詐銷售行為。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、規(guī)格、等級(jí)、主要成分等。

此外,根據(jù)《價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》,禁止經(jīng)營者利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者。經(jīng)營者銷售商品應(yīng)當(dāng)標(biāo)示商品的品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位,不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字等標(biāo)示價(jià)格。經(jīng)營者利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者的,責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。

縱觀用增重塑料袋“騙秤”行為,妥妥地屬于價(jià)格欺詐,即在未告知消費(fèi)者的情況下,虛增商品重量。這與在商品中摻入石塊、磚塊等摻雜摻假行為沒有本質(zhì)區(qū)別。誠實(shí)信用既是做人的基本原則,也是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基本精神,是市場交易主體應(yīng)遵循的底線。故失信者、作弊者和騙子受到懲戒是市場經(jīng)濟(jì)得以有序運(yùn)行的前提。

欺騙消費(fèi)者絕非小事,即便是只欺騙了幾元錢或幾十克,也是事關(guān)誠實(shí)信用的大事。相關(guān)部門理當(dāng)不以惡小而縱容,從嚴(yán)治理欺詐宰客行為,并可將無良商家列入失信名單,甚至在店外掛上“紅牌”,進(jìn)而讓商家有所顧忌,不至于視誠信為無物,變著花樣欺客宰客,也讓人們享受到規(guī)范有序,誠信至上的消費(fèi)環(huán)境,不至于步步驚心,受到各種欺詐。(史洪舉

責(zé)任編輯:游婕