國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

山西省消協(xié):開(kāi)展“反對(duì)強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)”消費(fèi)監(jiān)督活動(dòng)
2023-09-04 18:45 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:馮鐵飛

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)太原訊(記者馮鐵飛)為積極響應(yīng)中消協(xié)開(kāi)展“反對(duì)強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)”消費(fèi)監(jiān)督工作的要求,進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者的自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)等權(quán)益,9月1日起至10月31日,山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)決定在全省范圍內(nèi)開(kāi)展“反對(duì)強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)”消費(fèi)監(jiān)督活動(dòng)。

活動(dòng)主要分線索收集、督促整改、檢查落實(shí)3個(gè)階段進(jìn)行。全省各級(jí)消協(xié)組織將結(jié)合實(shí)際采取多種方式收集、梳理相關(guān)線索信息。根據(jù)掌握的線索情況,消協(xié)組織將采取提示警示、約談勸喻、限期整改等方式與經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系溝通,督促其整改。在檢查落實(shí)階段,消協(xié)組織將對(duì)涉及整改的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行“回頭看”,檢查其是否整改到位,對(duì)整改不足或拒不整改的,將依法公開(kāi)曝光或提起公益訴訟。

山西省消協(xié)指出,經(jīng)營(yíng)者把關(guān)注公眾號(hào)或使用手機(jī)APP、小程序作為消費(fèi)者行使權(quán)利或享受服務(wù)的前提,在此過(guò)程中獲取與服務(wù)無(wú)關(guān)的消費(fèi)者個(gè)人信息的行為,違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《個(gè)人信息保護(hù)法》的規(guī)定,侵害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)、公平交易權(quán),消費(fèi)者有權(quán)拒絕并及時(shí)舉報(bào)此類違法行為。

消費(fèi)者如遇到此類問(wèn)題,可通過(guò)電子郵件(sxsxxxzb@163.com)或致電0351-3535356向山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映。

責(zé)任編輯:李佳榕