中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊（記者孟剛）近日，上海市網(wǎng)信辦、市市場(chǎng)監(jiān)管局會(huì)同徐匯網(wǎng)信辦、黃浦網(wǎng)信辦，依法約談3家企業(yè)，要求星巴克、Shake Shack、天泰餐廳針對(duì)過(guò)度收集個(gè)人信息行為進(jìn)行全面整改，切實(shí)履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

3家企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，由于對(duì)《個(gè)人信息保護(hù)法》《APP違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》等法律規(guī)定理解不到位導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)，下一步，將按照約談要求，積極配合監(jiān)管部門，舉一反三開展自查整改。目前，Shake Shack、天泰餐廳對(duì)存在的問(wèn)題已進(jìn)行了初步改進(jìn)，星巴克正在積極調(diào)整。上海市網(wǎng)信辦、市市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)跟進(jìn)企業(yè)整改情況，指導(dǎo)企業(yè)做好個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)工作。

針對(duì)餐飲行業(yè)普遍存在的強(qiáng)制索取用戶手機(jī)號(hào)、誘導(dǎo)消費(fèi)者提供精準(zhǔn)位置信息、強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)等問(wèn)題，上海市網(wǎng)信辦、市市場(chǎng)監(jiān)管局將會(huì)同上海市商委等行業(yè)主管部門，以點(diǎn)帶面開展教育培訓(xùn)、以案說(shuō)法，推動(dòng)餐飲企業(yè)主動(dòng)履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)。同時(shí)加大執(zhí)法力度，開展行業(yè)綜合治理，切實(shí)保障公民個(gè)人信息合法權(quán)益。