中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者孫蔚）“我對(duì)酒精過(guò)敏，這個(gè)品牌的化妝水什么都好，就是有酒精成分，能不能生產(chǎn)一款不含酒精的產(chǎn)品呢？”“這款面霜如果在保濕方面再加強(qiáng)一點(diǎn)就完美了！”隨著人們對(duì)化妝品個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化的需求日益高漲，每個(gè)愛(ài)美之人都希望能擁有專屬于自己、為自己定制的化妝品。如今，這個(gè)夢(mèng)想就要實(shí)現(xiàn)了。

近日，位于上海國(guó)金中心的修麗可門店，獲得了由上海市藥品監(jiān)管局頒發(fā)的“現(xiàn)場(chǎng)個(gè)性化服務(wù)”化妝品生產(chǎn)許可證，成為中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)首家“持證上崗”，可以在門店為消費(fèi)者提供涉及直接接觸化妝品內(nèi)容物個(gè)性化服務(wù)的門店，相當(dāng)于把工廠搬進(jìn)商場(chǎng)，為消費(fèi)者量身定制專屬產(chǎn)品，也標(biāo)志著化妝品行業(yè)將實(shí)現(xiàn)從“千人一面”到“千人千面”的變革，進(jìn)入個(gè)性化服務(wù)新時(shí)代。

“隨著化妝品消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者多元化選擇、個(gè)性化服務(wù)需求顯現(xiàn)。在歷屆進(jìn)博會(huì)上，通過(guò)口紅打印機(jī)、3D面膜打印機(jī)、精華液調(diào)配儀等數(shù)字化設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)提供的化妝品個(gè)性化服務(wù)受到了消費(fèi)者喜愛(ài)，也引發(fā)了業(yè)界關(guān)注。”上海市藥品監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、全力建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市的背景下，上海市藥品監(jiān)管局以《上海市浦東新區(qū)化妝品產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展若干規(guī)定》實(shí)施以及國(guó)家藥品監(jiān)管局在上海等5省開(kāi)展化妝品個(gè)性化服務(wù)試點(diǎn)工作為契機(jī)，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研，遴選試點(diǎn)企業(yè)，完善工作方案，助力上海市化妝品個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目落地進(jìn)入快車道。

據(jù)記者了解，該修麗可門店的“現(xiàn)場(chǎng)個(gè)性化服務(wù)”全名為修麗可CUSTOM D.O.S.E精華液個(gè)性化護(hù)膚服務(wù)。在門店提供現(xiàn)場(chǎng)個(gè)性化服務(wù)的，是一臺(tái)打印機(jī)大小的黑色迷你生產(chǎn)臺(tái)。這臺(tái)調(diào)配儀將實(shí)驗(yàn)室配方調(diào)配和工廠生產(chǎn)模式相結(jié)合，內(nèi)裝有8種不同的預(yù)制配方，可以在10分鐘內(nèi)完成專業(yè)推薦、精確配比、均質(zhì)調(diào)配和個(gè)性化包裝4步，在現(xiàn)場(chǎng)打印配方、姓名后，消費(fèi)者就能得到一瓶定制的個(gè)性化精華液。

顧客可以在定制的精華液包裝上打印配方和姓名。資料圖片

該門店店員介紹稱：“進(jìn)店以后，我們會(huì)先幫消費(fèi)者做個(gè)皮膚測(cè)試，看一下皮膚的情況，然后消費(fèi)者根據(jù)個(gè)人皮膚情況對(duì)相關(guān)問(wèn)卷進(jìn)行回答。隨后，系統(tǒng)會(huì)推薦適合的精華成分組合，消費(fèi)者也可以直接搭配自己想要的組合?！?/p>

“通過(guò)專利算法，可以評(píng)估出250種皮膚類型和狀態(tài)，配制出目前修麗可產(chǎn)品線內(nèi)沒(méi)有的成分組合。另外，調(diào)配儀還有一套追溯系統(tǒng)，可以記錄每一瓶精華液的調(diào)配服務(wù)信息。”該店員對(duì)記者表示。

在個(gè)性化需求愈發(fā)凸顯的當(dāng)下，定制化妝品有著巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?。近年?lái)，越來(lái)越多的化妝品企業(yè)布局個(gè)性化定制。業(yè)內(nèi)人士表示，化妝品定制服務(wù)不僅要在原料、功效、科技等研發(fā)層面實(shí)現(xiàn)突破，還需要在安全評(píng)估、質(zhì)量管控、運(yùn)營(yíng)規(guī)范、操作環(huán)境、后續(xù)監(jiān)管、人員配置等方面持續(xù)完善，圍繞構(gòu)建以用戶體驗(yàn)為核心的產(chǎn)品及服務(wù)閉環(huán)。