中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者孫蔚)3月30日,雍禾醫(yī)療宣布,2023年將進(jìn)一步保持穩(wěn)健擴(kuò)張,深耕毛發(fā)醫(yī)療行業(yè),給消費(fèi)者帶來(lái)更專(zhuān)業(yè)、更便捷的毛發(fā)診療及養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
據(jù)介紹,到2023年底,雍禾醫(yī)療植發(fā)門(mén)店規(guī)模將達(dá)85家,作為第二增長(zhǎng)曲線的醫(yī)療養(yǎng)固業(yè)務(wù)也處于戰(zhàn)略擴(kuò)張中。截至目前,廣深地區(qū)已布局十余家史云遜獨(dú)立門(mén)店。另外,代表集團(tuán)綜合診療能力的上海綜合毛發(fā)醫(yī)院目前已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng),位于北京的綜合毛發(fā)醫(yī)院預(yù)計(jì)將在今年年中完工并開(kāi)始營(yíng)業(yè)。
值得一提的是,作為一家以線下運(yùn)營(yíng)為重點(diǎn)的企業(yè),雍禾醫(yī)療的數(shù)智化升級(jí)將給消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),也將給企業(yè)帶來(lái)數(shù)字化紅利。
據(jù)雍禾醫(yī)療相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,公司的數(shù)智化升級(jí)內(nèi)容主要圍繞服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)三個(gè)方面。一是打造雍禾數(shù)字化服務(wù)平臺(tái),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提升對(duì)用戶(hù)的線上服務(wù)能力,增強(qiáng)院部診療與服務(wù)流程的數(shù)字化與智能化水平,不斷提升消費(fèi)者的滿(mǎn)意度,同時(shí)通過(guò)智能診室、智能手術(shù)室的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及在重點(diǎn)院部進(jìn)行試點(diǎn),不斷優(yōu)化手術(shù)質(zhì)量控制體系,提高醫(yī)療專(zhuān)業(yè)度;二是打造數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái);三是打造數(shù)字化的協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái),通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈、醫(yī)療、人力等業(yè)務(wù)協(xié)同流程體系的數(shù)字化整合集成,配套新業(yè)務(wù)系統(tǒng),構(gòu)建實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)平臺(tái),大幅提升運(yùn)營(yíng)效率。
以雍禾醫(yī)療不久前上線的“雍禾毛發(fā)健康”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院小程序?yàn)槔@一小程序?qū)崿F(xiàn)了用戶(hù)復(fù)診的全流程線上化,不僅提升了運(yùn)營(yíng)效率,方便了客戶(hù),還讓不少“沉睡”已久的用戶(hù)開(kāi)始與品牌頻繁互動(dòng)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,越來(lái)越多受困于毛發(fā)問(wèn)題的消費(fèi)者將可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院享受更專(zhuān)業(yè)、更便捷的毛發(fā)醫(yī)療專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。
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