中國消費(fèi)者報(bào)廣州訊（陳曉瑩 記者 李青山）頭盔產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到消費(fèi)者的人身安全。2021年，廣東省消委會(huì)聯(lián)合中山市消委會(huì)開展了摩托車及電動(dòng)自行車頭盔比較試驗(yàn)，以“實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)+主觀測(cè)評(píng)”的方式，對(duì)線上線下銷量居前的19個(gè)品牌頭盔產(chǎn)品（其中摩托車頭盔9款、電動(dòng)自行車頭盔10款）的物理安全性和使用舒適性等進(jìn)行多方位比對(duì)測(cè)試，在發(fā)現(xiàn)多款頭盔產(chǎn)品存在安全隱患后，第一時(shí)間向生產(chǎn)廠家、銷售商家反饋情況，提出整改意見；同時(shí)及時(shí)向社會(huì)發(fā)布比較試驗(yàn)結(jié)果，作出消費(fèi)警示提示。近日，該項(xiàng)比較試驗(yàn)在中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織開展的“2021-2022年度比較試驗(yàn)典型項(xiàng)目”征集活動(dòng)中入選全國十佳。

為了進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)重視頭盔產(chǎn)品質(zhì)量，廣東省消委會(huì)針對(duì)比較試驗(yàn)結(jié)果組織，邀請(qǐng)監(jiān)管部門、公安交警、行業(yè)協(xié)會(huì)、專家代表、媒體代表以及消費(fèi)者代表，共同圍繞頭盔產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)現(xiàn)狀、監(jiān)管情況、改進(jìn)建議等方面進(jìn)行討論，推動(dòng)盡快出臺(tái)電動(dòng)自行車頭盔強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)。

值得注意的是，在社會(huì)各界的共同努力和推動(dòng)下，《摩托車、電動(dòng)自行車乘員頭盔》（GB 811-2022）新國標(biāo)于2022年12月1日發(fā)布，將于2023年7月1日實(shí)施，消費(fèi)者的騎行安全將會(huì)更有保障。

為此，廣東省消委會(huì)呼吁，生產(chǎn)企業(yè)要認(rèn)真研究和嚴(yán)格執(zhí)行新國標(biāo)的各項(xiàng)指標(biāo)和要求，努力改善和提升生產(chǎn)流程工藝，增強(qiáng)頭盔產(chǎn)品的舒適性和安全性，為消費(fèi)者提供質(zhì)量更加過硬的頭盔產(chǎn)品；各大銷售門店、經(jīng)銷商要落實(shí)好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一責(zé)任，強(qiáng)化消費(fèi)安全意識(shí)，自覺抵制向消費(fèi)者出售、贈(zèng)送“三無”或者質(zhì)量不過關(guān)的頭盔，并積極提醒和指導(dǎo)消費(fèi)者正確佩戴頭盔；相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)要發(fā)揮協(xié)調(diào)引導(dǎo)監(jiān)督作用，推動(dòng)出臺(tái)行業(yè)自律誠信公約，在行業(yè)內(nèi)宣傳講解和推動(dòng)落實(shí)新國標(biāo)，整體提升行業(yè)規(guī)范化水平。

同時(shí)，廣東省消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，務(wù)必要重視頭盔產(chǎn)品質(zhì)量，保障好自己騎行安全。在選購頭盔產(chǎn)品時(shí)，不能過于看重價(jià)格便宜，要認(rèn)準(zhǔn)CCC認(rèn)證標(biāo)志，查看頭盔是否有規(guī)范的中文標(biāo)識(shí)，查看產(chǎn)品是否有發(fā)泡材料緩沖層；盡量選擇透明護(hù)目鏡的頭盔，保證騎行視野清晰，如果發(fā)現(xiàn)護(hù)目鏡出現(xiàn)老化或刮花的情況，應(yīng)及時(shí)更換；及時(shí)更換到期或損壞的頭盔，并避免陽光直射和酸、堿、有機(jī)溶劑等物質(zhì)接觸到頭盔。如果消費(fèi)者因頭盔問題發(fā)生消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者可先與商家友好協(xié)商，協(xié)商不成可撥打12345、12315熱線或向當(dāng)?shù)叵瘯?huì)投訴。消費(fèi)者需咨詢技術(shù)專家或了解有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)的，可訪問“粵品通”質(zhì)量服務(wù)平臺(tái)。