國家市場監(jiān)督管理總局主管

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四川:醫(yī)療美容行業(yè)突出問題專項(xiàng)治理成果豐碩
2023-03-14 18:14 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉銘

中國消費(fèi)者報(bào)成都訊(記者劉銘)3月13日,四川省市場監(jiān)管局、省衛(wèi)生健康委等11部門聯(lián)合召開新聞通報(bào)會(huì),通報(bào)了該省醫(yī)療美容行業(yè)突出問題專項(xiàng)治理整體情況,并發(fā)布了專項(xiàng)治理第二批典型案例。

新聞通報(bào)會(huì)現(xiàn)場。四川省市場監(jiān)管局供圖 

據(jù)四川省醫(yī)療美容行業(yè)突出問題專項(xiàng)治理工作專班副召集人、省市場監(jiān)管局副局長李在偉介紹,去年9月以來,四川在全省范圍內(nèi)組織開展了為期6個(gè)月的醫(yī)療美容行業(yè)突出問題專項(xiàng)治理。期間,各地有關(guān)部門把專項(xiàng)治理作為民生大事用心用力抓緊抓實(shí),聚焦醫(yī)療美容行業(yè)存在的虛假營銷宣傳、違法開展醫(yī)療美容活動(dòng)、非法制售使用藥品醫(yī)療器械、涉費(fèi)涉稅和線上違法違規(guī)行為等亂象,扎實(shí)推進(jìn)細(xì)密排查、分類處置、標(biāo)本兼治,集中力量查辦了一批違法犯罪案件、嚴(yán)懲了一批不法機(jī)構(gòu)和人員、斬?cái)嗔艘慌诋a(chǎn)利益鏈條、整治了一批群眾反映強(qiáng)烈問題、建立了一批常態(tài)長效機(jī)制,達(dá)到了規(guī)范診療秩序和市場秩序、保障人民身體健康和財(cái)產(chǎn)安全、促進(jìn)醫(yī)美行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的良好效果。

專項(xiàng)治理聚力機(jī)構(gòu)、線索“大起底”。通過比對醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可和市場主體登記信息,梳理監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)信息,搜集查證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營銷推廣信息,借助大數(shù)據(jù)追溯納稅、報(bào)關(guān)信息等方式,形成醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)名冊和“有照有證”“有照無證”“無照無證”三張清單。組織對2021年以來涉及醫(yī)美投訴舉報(bào)、日常監(jiān)管信息進(jìn)行綜合研判,開展醫(yī)美消費(fèi)調(diào)查深訪,建立重點(diǎn)線索臺(tái)賬,夯實(shí)了靶向施治、精準(zhǔn)打擊基礎(chǔ)。

專項(xiàng)治理狠抓線上、線下“大排查”和重點(diǎn)線索“大清零”。截至2023年2月底,專項(xiàng)治理累計(jì)監(jiān)測醫(yī)療廣告10.76萬條次,清洗比對醫(yī)美服務(wù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者信息1.65萬條,監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)交易頁面104.85萬頁次;摸排、監(jiān)測醫(yī)美主體開設(shè)網(wǎng)站187家,規(guī)范涉醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)直播活動(dòng),舉報(bào)清理違規(guī)信息1500余條;“拉網(wǎng)式”實(shí)地檢查排查涉醫(yī)美機(jī)構(gòu)4700余家、生活美容機(jī)構(gòu)15338家,醫(yī)美機(jī)構(gòu)實(shí)地檢查100%覆蓋;對國家交辦和全省篩出的重點(diǎn)線索拉單列表,強(qiáng)化分辦、轉(zhuǎn)辦和查處工作,線索核查率、反饋率達(dá)到100%。

專項(xiàng)治理劍指醫(yī)療美容“黑機(jī)構(gòu)”“黑醫(yī)師”“黑項(xiàng)目”“黑針劑”“黑設(shè)備”“黑陷阱”,多部門“集群作戰(zhàn)”,深挖徹查,對各類違法犯罪行為實(shí)施全方位、全鏈條打擊。行政執(zhí)法方面,全省累計(jì)立案查處醫(yī)療美容領(lǐng)域違法案件642件,結(jié)案376件,罰沒1395.82萬元;海關(guān)查獲進(jìn)口不合格醫(yī)療器械2批、近2.36萬件;稅務(wù)部門督促補(bǔ)繳稅款及滯納金434.63萬元。刑事司法方面,累計(jì)審結(jié)民事案件88件,偵辦刑事案件18起,抓獲犯罪嫌疑人32人,批準(zhǔn)逮捕4件16人,審查起訴7件29人。省、市(州)兩級先后曝光14批典型案例,起到了以案釋法、以案促治良好效果,釋放了嚴(yán)治亂象、違法必究強(qiáng)烈信號。

專項(xiàng)治理著眼抓源治本,系統(tǒng)施策施治。在引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展方面,專班向7家全國主流電商和38家省內(nèi)活躍電商平臺(tái)發(fā)送《關(guān)于推進(jìn)協(xié)同共治的函》,推動(dòng)有關(guān)企業(yè)搭建四川省醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)第三方平臺(tái)協(xié)同共治合作框架。各地普遍采取上門普法宣講、開展座談約談、現(xiàn)場培訓(xùn)示范、簽訂守法承諾、督促自查整改等方式,指導(dǎo)相關(guān)機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營、依法執(zhí)業(yè);支持、鼓勵(lì)相關(guān)協(xié)會(huì)商會(huì)發(fā)布自律公約、舉辦法規(guī)講壇、制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),讓共建共享良好行業(yè)秩序和消費(fèi)環(huán)境成為行業(yè)普遍共識(shí)和自覺行動(dòng)。在改革試點(diǎn)方面,對“有照無證”機(jī)構(gòu)實(shí)施分類處置,指導(dǎo)確有醫(yī)美經(jīng)營意愿和條件的向正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)發(fā)展,引導(dǎo)不具備醫(yī)美條件的向其他服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型,依法對長時(shí)間未實(shí)際經(jīng)營的機(jī)構(gòu)作出處理,試點(diǎn)工作在擠壓“有照無證”群體水分、推動(dòng)監(jiān)管資源聚焦使用等方面順利破題。在推進(jìn)多元共治方面,強(qiáng)化科普宣傳,各級制作發(fā)布“知識(shí)問答”“健康講堂”“直擊執(zhí)法現(xiàn)場”等宣傳圖文、視頻200余條,投放公益廣告及海報(bào)7000余條(份),刊播專題報(bào)道1300余條,促進(jìn)了消費(fèi)者辨識(shí)維權(quán)能力和理性消費(fèi)意識(shí)提升;加強(qiáng)信息公開,將正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員信息和醫(yī)美藥械重點(diǎn)產(chǎn)品目錄公示在政務(wù)網(wǎng)站,拓寬了公眾查驗(yàn)、監(jiān)督渠道;延伸維權(quán)觸角,在省醫(yī)院協(xié)會(huì)和美容美發(fā)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等設(shè)立消費(fèi)維權(quán)工作站,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)督和糾紛化解關(guān)口前移。在制度機(jī)制建立健全方面,省專班十一部門聯(lián)合出臺(tái)“優(yōu)化登記管理服務(wù)、強(qiáng)化事中事后監(jiān)管17條措施”,省直有關(guān)部門制定全國省級層面首個(gè)《醫(yī)療美容網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域行政合規(guī)指導(dǎo)清單》,推動(dòng)修訂《四川省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,印發(fā)加強(qiáng)社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常監(jiān)管工作的通知,以機(jī)制創(chuàng)新和制度供給,開創(chuàng)了醫(yī)美行業(yè)常治長效新局面。

四川省各級市場監(jiān)管部門緊緊圍繞專項(xiàng)治理工作安排部署,積極發(fā)揮牽頭部門作用,堅(jiān)持統(tǒng)籌調(diào)度和分工治理“兩手抓、兩手硬”。統(tǒng)籌調(diào)度方面,省、市、縣三級市場監(jiān)管局抽調(diào)精干力量組建專班辦公室,由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),全力當(dāng)好指揮協(xié)同中樞、信息處理中樞、服務(wù)保障中樞,做好上傳下達(dá)、跟蹤督辦、統(tǒng)計(jì)報(bào)送等工作,確保了各級專班統(tǒng)一指揮、分工明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。分工治理方面,會(huì)同有關(guān)部門抓好“三清單、一臺(tái)賬”梳理建立和動(dòng)態(tài)管理,組織開展廣告、網(wǎng)絡(luò)交易行為監(jiān)測,壓實(shí)平臺(tái)企業(yè)主體責(zé)任,加強(qiáng)投訴舉報(bào)處理回應(yīng)和消費(fèi)維權(quán),牽頭實(shí)施現(xiàn)場檢查排查,持續(xù)做好科普普法、行政指導(dǎo)、宣傳引導(dǎo)等工作,依法打擊虛假營銷宣傳、不正當(dāng)競爭、價(jià)格欺詐等違法違規(guī)行為,各級累計(jì)辦結(jié)案件225件(不含藥械領(lǐng)域案件),及時(shí)將200余戶市場主體列入經(jīng)營異常名錄并向社會(huì)公示,有力維護(hù)了市場秩序和群眾權(quán)益。

四川省藥監(jiān)局組織省市縣所四級“醫(yī)美藥械產(chǎn)品監(jiān)管培訓(xùn)”,累計(jì)培訓(xùn)1000余人;組建省級涉醫(yī)美藥械人才庫,定期交流會(huì)商;推動(dòng)搭建企業(yè)互動(dòng)、政企聯(lián)動(dòng)的四川省醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)第三方平臺(tái)協(xié)同共治框架,合力開創(chuàng)共治局面。對標(biāo)國家藥監(jiān)局醫(yī)美重點(diǎn)整治藥械產(chǎn)品目錄(1藥8械),查明省內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品及生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)美機(jī)構(gòu)等信息;建立“四清單、一臺(tái)賬”,組織對上年度涉醫(yī)美藥械投訴舉報(bào)的22條重點(diǎn)線索進(jìn)行再核實(shí),對其中3條線索反映問題進(jìn)行立案查處;組織對6市13家醫(yī)美藥械經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)美機(jī)構(gòu)開展飛行檢查,聯(lián)合四川省衛(wèi)健委、省市場監(jiān)管局對20家醫(yī)美機(jī)構(gòu)開展“跨部門雙隨機(jī)”飛行檢查。專項(xiàng)治理期間,四川省各級藥監(jiān)部門共檢查醫(yī)美藥械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)779家次,責(zé)令整改31家次,檢查醫(yī)美相關(guān)機(jī)構(gòu)2457家次,責(zé)令整改106家次。開辟檢驗(yàn)檢測綠色通道,為各地涉案產(chǎn)品質(zhì)量判定提供專業(yè)技術(shù)支撐。2022年以來四川省各級藥監(jiān)部門共查處涉及“1藥8械”質(zhì)量安全的案件80余件。

責(zé)任編輯:王峰