中國消費(fèi)者報合肥訊 為進(jìn)一步提升消保委系統(tǒng)履職能力，2月22日，安徽省消保委系統(tǒng)履職能力提升培訓(xùn)會在合肥舉辦。安徽省消保委主任沈衛(wèi)國、省市場監(jiān)管局一級巡視員張志宏出席會議并講話，部分地市消保委主任、各市市場監(jiān)管局分管負(fù)責(zé)人，省、市縣（區(qū)）消保委秘書長、部分業(yè)務(wù)骨干等參加了培訓(xùn)。

會上，安徽省消保委對2022年消保委的工作成績給予充分肯定，表彰了一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個人；對2023年和今后一段時間省消保委工作提出了要求，并全面部署了2023年工作任務(wù)。

會議現(xiàn)場。陶維/攝

沈衛(wèi)國在會上提出，安徽省消保委在今年和今后一段時間工作的總體思路和基本要求是有以下幾個方面：一是堅(jiān)持一個中心。堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心，不斷滿足消費(fèi)者對商品和服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)不斷提高的需求。二是提升兩個品質(zhì)。引導(dǎo)消費(fèi)者提升消費(fèi)品質(zhì)；督促經(jīng)營者鑄就誠信品質(zhì)，提升商品和服務(wù)的質(zhì)量、品質(zhì)。三是構(gòu)建三個體系。消費(fèi)引導(dǎo)體系、社會監(jiān)督體系、糾紛化解體系。四是實(shí)現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。從注重處理消費(fèi)者投訴向化解消費(fèi)糾紛與引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)文明消費(fèi)并重轉(zhuǎn)變。從注重個體消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)向解決單個消費(fèi)矛盾與維護(hù)消費(fèi)者整體利益并重轉(zhuǎn)變。從注重對經(jīng)營者監(jiān)督向督促經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營與引導(dǎo)服務(wù)經(jīng)營者提升質(zhì)量品質(zhì)并重轉(zhuǎn)變。從注重消保委組織建設(shè)向強(qiáng)化自身組織建設(shè)與促進(jìn)共建共治共享格局建設(shè)并重轉(zhuǎn)變。五是當(dāng)好新征程“五者”。更好地做消費(fèi)者權(quán)益的“保護(hù)者”，更好地做科學(xué)理性消費(fèi)的“引導(dǎo)者”，更好地做經(jīng)營者誠信經(jīng)營的“監(jiān)督者”，更好地做政府高效監(jiān)管的“建言者”，更好地做消費(fèi)維權(quán)共建共治共享的“促進(jìn)者”。努力發(fā)揮消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和社會監(jiān)督的中堅(jiān)作用。

沈衛(wèi)國要求，各級消保委組織要把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作放在黨和國家工作大局中來謀劃，為穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤、推動高質(zhì)量發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人民對美好生活的向往作出積極貢獻(xiàn)，以業(yè)務(wù)工作成效彰顯良好的政治效果。要善于統(tǒng)籌和凝聚社會各方面力量，推動立法、司法和政府相關(guān)部門共同參與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，引導(dǎo)新聞媒體和消費(fèi)者積極發(fā)揮監(jiān)督作用，引領(lǐng)行業(yè)組織加強(qiáng)行業(yè)自律；要建立完善橫向聯(lián)接、縱向貫穿的消保委平臺運(yùn)行機(jī)制，構(gòu)建“共建共治共享”的消費(fèi)維權(quán)治理格局，促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境不斷改善。（陶維）