國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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四川四地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)聯(lián)合發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示
2023-01-13 19:53 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉銘

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)成都訊(記者劉銘)春節(jié)臨近,餐飲、購(gòu)物、旅游等行業(yè)迎來(lái)消費(fèi)高峰,商家各類(lèi)促銷(xiāo)手段繁多,為讓廣大消費(fèi)者度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的佳節(jié),針對(duì)春節(jié)期間消費(fèi)特點(diǎn)和熱點(diǎn),四川省成都市市場(chǎng)監(jiān)管局、德陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局、眉山市市場(chǎng)監(jiān)管局、資陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示。

外出就餐多瞅瞅。聚餐時(shí),建議選擇證照齊全、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)口碑好的餐飲單位。預(yù)定年夜飯時(shí),要詳細(xì)了解菜品情況和規(guī)格,留心“定金”“訂金”區(qū)別,在協(xié)議中約定有關(guān)事項(xiàng)。購(gòu)買(mǎi)“預(yù)制菜”或“半成品年夜飯”的消費(fèi)者,要注意選擇規(guī)范廠家(商家)的新鮮產(chǎn)品,并按照保質(zhì)期要求食用,尤其注意生熟分開(kāi),避免交叉污染。

外出游玩多看看。消費(fèi)者外出旅游時(shí),應(yīng)規(guī)劃旅游路線,制定旅游功略,提前了解景區(qū)情況。在網(wǎng)上訂房時(shí),應(yīng)仔細(xì)閱讀住宿標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格明細(xì)、使用規(guī)則等內(nèi)容,可電話確認(rèn)后再預(yù)訂。慎重選擇旅游產(chǎn)品,警惕低價(jià)位、低品質(zhì)旅游團(tuán),避免因貪圖便宜而上當(dāng)受騙。

購(gòu)置年貨再算算。參加促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),要詳細(xì)了解活動(dòng)規(guī)則,注意促銷(xiāo)信息、適用范圍和限制條件等,切莫因盲目追求優(yōu)惠而沖動(dòng)消費(fèi);網(wǎng)購(gòu)年貨時(shí),盡量選擇經(jīng)營(yíng)資質(zhì)齊全、規(guī)模較大、信用度較高的購(gòu)物平臺(tái)、網(wǎng)店或直播間,不要被誘導(dǎo)性宣傳迷惑,不要輕信陌生網(wǎng)站、不明二維碼和電話,預(yù)防電信詐騙、個(gè)人信息泄露等危害個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全的事件發(fā)生。

防疫選購(gòu)多瞧瞧。購(gòu)買(mǎi)藥品、抗原檢測(cè)試劑、醫(yī)用口罩、酒精、消毒液等藥品、醫(yī)療器械時(shí),一定要選擇取得相關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證的商家,選擇包裝完好和標(biāo)識(shí)齊全的商品,不要通過(guò)微信群、朋友圈等社交平臺(tái)與個(gè)人商家進(jìn)行交易。  

預(yù)付消費(fèi)再想想。消費(fèi)者辦理預(yù)付卡要充分了解企業(yè)資質(zhì)、實(shí)力、信譽(yù)等情況,盡量降低預(yù)付卡額度。要科學(xué)理性判斷自己的實(shí)際消費(fèi)需求,一次性存入金額不宜過(guò)大,盡量選擇時(shí)限較短的月卡、季度卡,要簽訂書(shū)面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù),不要輕信商家的口頭承諾。

維權(quán)途徑再說(shuō)說(shuō)。無(wú)論是線上或線下消費(fèi),應(yīng)及時(shí)向商家索取購(gòu)物發(fā)票,保留線上訂單記錄、聊天記錄、商家宣傳資料等消費(fèi)憑證。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,可先與商家或交易平臺(tái)協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可撥打12345、12315進(jìn)行投訴,或通過(guò)12315微信公眾號(hào)、微信小程序進(jìn)行維權(quán),也可向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)行政職能部門(mén)、消費(fèi)者組織投訴,或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、向人民法院提起訴訟,依法理性維護(hù)自身合法權(quán)益。

責(zé)任編輯:趙英男