國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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浙江景寧:多措并舉整治養(yǎng)老詐騙違法行為
2022-12-20 18:51 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:鄭鐵峰

中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者鄭鐵峰)今年以來,浙江省麗水市景寧縣市場監(jiān)管局、景寧縣消保委將打擊養(yǎng)老詐騙作為市場監(jiān)管領(lǐng)域護(hù)佑民生的一號工程來抓,列入除險保安百日攻堅(jiān)重點(diǎn)項(xiàng)目,全力推進(jìn)“平安景寧”建設(shè)。通過要素集成、人技同防、行刑銜接、社會共治等手段實(shí)施全網(wǎng)排查,雷霆整治、精準(zhǔn)打擊,實(shí)現(xiàn)全鏈條治理養(yǎng)老詐騙違法行為。截至目前,共立案查處食品、保健品等領(lǐng)域養(yǎng)老詐騙案件3起,罰沒款45萬元,移送公安機(jī)關(guān)案件1起,2個案件入選浙江省市場監(jiān)管局“鐵拳”典型案例,3個案件入選麗水市市場監(jiān)管局“打擊養(yǎng)老詐騙”典型案例。其中聯(lián)合公安部門成功搗毀“景寧廣義”養(yǎng)老詐騙窩點(diǎn),最終2名違法分子被判處有期徒刑10個月,并處罰金3萬元,為55名老年人挽回?fù)p失100余萬元,徹底斬?cái)嗌煜蚶夏耆恕梆B(yǎng)老錢”的犯罪黑手。

要系集成,緊抓內(nèi)外合力“強(qiáng)指揮”

景寧縣市場監(jiān)管局、景寧縣消保委將養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動作為一項(xiàng)政治任務(wù)來抓,第一時間成立領(lǐng)導(dǎo)小組,整合全局資源要素,組建工作專班,建立“1+1+5+N”(即主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)各主其職、5個專業(yè)科室統(tǒng)籌謀劃,N個基層所協(xié)同配合)組織架構(gòu),建立定期會商、集中辦公、專案攻堅(jiān)工作機(jī)制,出臺工作實(shí)施方案,從機(jī)制構(gòu)建、源頭治理、網(wǎng)絡(luò)整治、宣傳教育等8項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)全面部署,實(shí)行“日行動,周攻堅(jiān),月復(fù)盤”工作模式,確保專項(xiàng)行動統(tǒng)籌科學(xué)、調(diào)度有序,執(zhí)行有力,行動見效。

同時,與政法、檢察、法院、公安等成員單位建立聯(lián)席會商制度,建立健全問題聯(lián)治、工作聯(lián)動、平安聯(lián)創(chuàng)工作機(jī)制,強(qiáng)化行刑銜接。在地方黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下,做到同部署、同推進(jìn)、同落實(shí),形成強(qiáng)大聲勢,涉老領(lǐng)域除險保安、平安綜治工作多次得到地方黨委政府批示肯定。

人技同防,緊挖灰色地帶“除隱患”

景寧縣市場監(jiān)管局、景寧縣消保委以風(fēng)險隱患排查為切入點(diǎn),實(shí)施線上線下網(wǎng)格布局。在線下深入摸排,對涉老保健品店、艾灸館、老年養(yǎng)生館等場所實(shí)施重點(diǎn)盯防,露頭即打;線上聯(lián)合縣網(wǎng)信辦對全縣互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體、移動端廣告實(shí)施全面監(jiān)測,精細(xì)排查,積極受理12337平臺轉(zhuǎn)辦線索。暢通投訴舉報(bào)渠道,利用消費(fèi)維權(quán)站、公眾號、12315熱線等接受群眾投訴舉報(bào),落實(shí)保護(hù)舉報(bào)人措施,讓詐騙“隱情”及時浮出水面,最大限度拓寬線索來源。截至目前,累計(jì)檢查關(guān)聯(lián)市場主體845家次,排摸核查線索4條,其中通過12337平臺轉(zhuǎn)辦線索1起,群眾舉報(bào)件3起,線索核查處置率100%,兌現(xiàn)舉報(bào)人獎勵2起,兌現(xiàn)額6053元。

結(jié)合“鐵拳”、除險保安百日攻堅(jiān)、“守查保”等專項(xiàng)行動一體推進(jìn),重點(diǎn)打擊涉老食品、保健品、藥械等領(lǐng)域無證經(jīng)營、虛假宣傳、欺詐銷售、非法添加藥品、非法會銷、非法網(wǎng)絡(luò)直播等違法行為。同時,對所有收集線索第一時間核查、處置和反饋,對排查發(fā)現(xiàn)的線索實(shí)行清單化管控、項(xiàng)目化推進(jìn)、閉環(huán)式管理,做到“一條不漏、一刻不誤、一查到底”。截至目前,累計(jì)開展26次專項(xiàng)巡查和暗訪,發(fā)現(xiàn)涉養(yǎng)老詐騙苗頭性問題5件,均已完成整改,及時遏制涉老詐騙違法行為發(fā)生。

雷霆出擊,緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域“斬黑手”

景寧縣市場監(jiān)管局、景寧縣消保委建立受理線索定期報(bào)告制度,建立風(fēng)險管控名單,對問題線索逐一確定相關(guān)機(jī)構(gòu)、企業(yè)的涉詐風(fēng)險等級,實(shí)施分級分類監(jiān)管,通過動態(tài)跟蹤、“線人”安插和錯時突擊檢查等形式,對發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題責(zé)令改正并定期復(fù)查,整改合格逐一銷號、形成閉環(huán);對發(fā)現(xiàn)的虛假宣傳、虛假違法廣告、消費(fèi)欺詐、非法添加等違法行為實(shí)施重點(diǎn)打擊,對大要案實(shí)行“一案一策、一案一專班”,掛牌督辦,集中攻堅(jiān)。截至目前,共立案查處3件。

同時,建立健全行刑銜接機(jī)制,強(qiáng)化與政法、檢察、公安等司法部門聯(lián)動,確保線索全程跟蹤、及時研判、精準(zhǔn)反饋、聯(lián)合懲戒,凝聚打擊合力,掀起打擊整治養(yǎng)老詐騙的強(qiáng)大攻勢。比如在“5.23”虛假廣告案中,景寧縣市場監(jiān)管局已計(jì)劃對當(dāng)事人作出行政處罰,但隨著執(zhí)法人員對案情進(jìn)一步擴(kuò)線深挖,發(fā)現(xiàn)該案另有玄機(jī),迅速啟動聯(lián)查會商機(jī)制,組織檢察、公安部門集中會商研判,組建專案組持續(xù)深挖案情,同時得到麗水市市場監(jiān)管局支隊(duì)、縉云、蓮都、遂昌市場監(jiān)管部門通力協(xié)作,前后歷時五個月偵破,形成完整犯罪證據(jù)鏈,最終會同蓮都、衢州等地公安機(jī)關(guān)抓獲當(dāng)事人黃某某、葉某某等4人,該案涉案金額達(dá)百萬元。最終,其中兩名當(dāng)事人被判刑。

打防兼?zhèn)?,緊密全民共治“織防線”

景寧縣市場監(jiān)管局、景寧縣消保委在公眾號定期發(fā)布工作動態(tài)、警示信息、典型案例,加大宣傳力度,極大威懾了涉老保健市場的違法行為。截至目前,共發(fā)布典型案例3個,在各類宣傳陣地刊載、發(fā)布防詐宣傳信息20余篇。

針對老年群體開展放心消費(fèi)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場等活動,通過現(xiàn)場解說、以案說法、宣傳展示等形式開展預(yù)防宣傳和警示教育,揭露養(yǎng)老詐騙新花樣、新套路;建立老年人防詐聯(lián)動勸阻機(jī)制,增強(qiáng)老年群眾法治意識和識騙反騙能力;織密全民防詐防騙保護(hù)網(wǎng),利用多載體開展形式豐富的宣傳教育活動,引導(dǎo)群眾樹立反詐觀念,增強(qiáng)防騙意識,營造全社會參與打擊整治養(yǎng)老詐騙的良好氛圍。截至目前,共組織開展現(xiàn)場宣傳活動5次,發(fā)放宣傳手冊2000份,LED電子屏播放宣傳標(biāo)語、海報(bào)500余條,轉(zhuǎn)發(fā)微信工作群、小區(qū)業(yè)主群3000余次,發(fā)布5期消費(fèi)警示。

責(zé)任編輯:趙英男