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中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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江蘇江陰消保委:提車后不久降價,消費(fèi)者應(yīng)理性對待
2022-12-12 22:07 本文來源:中國消費(fèi)者報•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:薛慶元

中國消費(fèi)者報南京訊(記者薛慶元)剛剛提的車隔日就降價,差價能退嗎?近日,江蘇省江陰市消保委就接到這樣一起投訴,車主組團(tuán)維權(quán),指責(zé)“特斯拉昨日提車今日降價”。

今年國慶節(jié)期間,消費(fèi)者成先生到當(dāng)?shù)靥厮估箯d看車,詢問“傳言近期大幅降價的消息是否屬實(shí)?”銷售顧問回復(fù):“傳言未經(jīng)證實(shí),我店未接到廠方相關(guān)降價通知。”成先生遂下單購買,10月18日提車。10月24日,特斯拉中國官網(wǎng)發(fā)布價格調(diào)整公告,下調(diào)5款主銷車型配置的售價,降價區(qū)間在1.4萬元至3.7萬元,在降價前已經(jīng)提車的車主,無法享受價格優(yōu)惠。成先生認(rèn)為,商家隱瞞新車降價信息系誤導(dǎo)消費(fèi),前后僅幾天時間差價3萬多元,于是向江陰市消保委要塞分會投訴,要求商家補(bǔ)償差價。

江陰市消保委要塞分會認(rèn)為,家用汽車產(chǎn)品實(shí)行市場調(diào)節(jié)價,主機(jī)廠可以根據(jù)產(chǎn)品品質(zhì)和市場行情自主制定價格。主機(jī)廠根據(jù)訂單、產(chǎn)能結(jié)合自身情況綜合考量,何時降價、降幅多少屬于商業(yè)秘密,其價格調(diào)整行為合理合法,現(xiàn)有證據(jù)無法認(rèn)定商家存在誤導(dǎo)消費(fèi)行為。

根據(jù)《民法典》第七條,民事主體從事民事活動,應(yīng)當(dāng)遵循誠信原則,秉持誠實(shí),恪守承諾。提車后雙方合同履行完畢,不容反悔。車主要求退還差價無法律依據(jù),要塞分會不予支持。從法律意義上來講,主機(jī)廠的經(jīng)營行為合法合規(guī),廣大消費(fèi)者要理性對待。

責(zé)任編輯:張林保