中國消費者報報道(記者劉文新)“金玫瑰”婚戀網(wǎng)站(版權所有:重慶市情締金玫瑰文化傳播有限公司)虛構“戰(zhàn)略合作單位”名稱,謊稱是“深圳、重慶政府指定相親交友合作單位”,構成虛假宣傳,近日被重慶市市場監(jiān)管局罰款15萬元。
虛構“戰(zhàn)略合作單位”被舉報
5月10日,婚戀網(wǎng)站“珍愛網(wǎng)”向重慶市市場監(jiān)管局舉報稱,“金玫瑰”在其官網(wǎng)(http://www.jinmeigui.cn)宣稱:“金玫瑰婚戀先后與珍愛網(wǎng)、世紀佳緣網(wǎng)、百合網(wǎng)保持戰(zhàn)略長期合作,資源共享”,而事實上“珍愛網(wǎng)”及分支機構從未和“金玫瑰”建立過聯(lián)系,更談不上“戰(zhàn)略合作”,沒有資源共享。
5月13日,重慶市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對位于重慶市渝中區(qū)龍湖時代天街B館三號樓25層的“金玫瑰”婚戀網(wǎng)站進行執(zhí)法檢查,看到現(xiàn)場有12個相親見面室,墻上掛有32面錦旗,張貼有公司發(fā)展歷程、成功案例等宣傳內容:“2012年金玫瑰婚戀與珍愛網(wǎng)達成戰(zhàn)略合作,開設珍愛網(wǎng)線下VIP服務中心”“2013年與世紀佳緣達成戰(zhàn)略合作。開設世紀佳緣線下VIP服務中心”等。執(zhí)法人員現(xiàn)場登陸“金玫瑰”官網(wǎng)進行檢查,確定“珍愛網(wǎng)”舉報情況屬實。
調查發(fā)現(xiàn)存多處虛假宣傳
調查顯示,“金玫瑰”婚戀網(wǎng)站實際負責人于2011年在深圳成立深圳金玫瑰婚姻介紹有限公司,2012年12月16日,深圳“金玫瑰”公司受杭州超夢網(wǎng)絡有限公司(“珍愛網(wǎng)”的合法授權單位)授權,在深圳地區(qū)開展“珍愛網(wǎng)”婚姻介紹服務。但本案中的“金玫瑰”與“珍愛網(wǎng)”并沒有任何合作,同時“珍愛網(wǎng)”就深圳“金玫瑰”公司受杭州“超夢”公司的授權在深圳地區(qū)開展的“珍愛網(wǎng)”婚姻介紹服務的行為,作了如下解釋:(1)深圳“金玫瑰”公司與杭州“超夢”公司的協(xié)議書未蓋雙方印章,真實性存疑;(2)若深圳“金玫瑰”公司和杭州“超夢”公司的協(xié)議書真實并生效,也與本案中的“金玫瑰”無關,因為本案中的“金玫瑰”是獨立法人,既不是深圳“金玫瑰”公司的分公司,也不是杭州“超夢”公司的分公司;(3)2012年8月12日至2015年12月25日期間,“珍愛網(wǎng)”的確與杭州“超夢”公司簽訂了《珍愛網(wǎng)戰(zhàn)略合作協(xié)議書》,協(xié)議書中規(guī)定杭州“超夢”公司在全國范圍內推薦有資質的第三方婚姻介紹機構為“珍愛網(wǎng)”國內的區(qū)域合作伙伴,但第三方能否成為“珍愛網(wǎng)”區(qū)域合作伙伴,需要經(jīng)過“珍愛網(wǎng)”的書面授權同意,故杭州“超夢”公司與深圳“金玫瑰”公司簽訂的相關協(xié)議,不能證明深圳“金玫瑰”公司是“珍愛網(wǎng)”的合法第三方授權單位。本案中的“金玫瑰”虛構與“珍愛網(wǎng)”的合作關系、虛構與“珍愛網(wǎng)”資源共享、虛構雙方存在戰(zhàn)略合作關系,其行為構成虛假宣傳。
另查,“金玫瑰”官網(wǎng)中有“打造了重慶最強婚姻服務團隊,目前80%的同事?lián)碛袊叶墶⑷壭睦碜稍儙?,國家婚姻咨詢師”等宣傳內容。?jīng)查,“金玫瑰”婚姻服務團隊共18人,包括紅娘及參與紅娘事務的管理人員,其中有5人獲取了心理咨詢師證書、1人獲得家庭婚姻咨詢師證書,實際持證人員占比為33%,與宣傳的數(shù)據(jù)80%不符,此宣傳內容為虛假內容。
執(zhí)法人員就“金玫瑰”官網(wǎng)中宣傳的“與世紀佳緣、百合網(wǎng)保持長期戰(zhàn)略合作、資源共享的宣傳內容”,向北京花千樹信息科技有限公司(世紀佳緣、百合網(wǎng)已合并為同一單位)進行了核實,該公司出具的“情況說明”證實,“金玫瑰”于2014年1月24日與北京花千樹信息科技有限公司達成合作關系,開設世紀佳緣VIP服務中心,2016年5月1日開設世紀佳緣約會吧。2019年4月30日,“金玫瑰”與“世紀佳緣”的合作已終止。另外,并未查詢到“金玫瑰”與“百合網(wǎng)”有過合作,此宣傳內容中的“保持長期戰(zhàn)略合作”“百合網(wǎng)”的字樣,容易使人誤解為“金玫瑰”目前仍與“世紀佳緣”“百合網(wǎng)”繼續(xù)合作,涉嫌存在虛假宣傳。
經(jīng)查,“金玫瑰”在經(jīng)營場所墻上宣傳“2014年金玫瑰婚戀接受政府委托,根據(jù)國家《中長期青年發(fā)展規(guī)劃(2016—2025年)》文件要求,以及《關于進一步做好青年婚戀工作的指導意見》要求,成為深圳、重慶等地政府指定相親交友合作單位”。然而,“金玫瑰”提供不出成為深圳、重慶政府指定相親交友合作單位的證明文件,同時承認只是和相關政府部門搞過聯(lián)誼活動,并未成為政府指定相親單位,故此宣傳內容為虛假內容。
調查還顯示,“金玫瑰”經(jīng)營場所內懸掛的32幅錦旗,通過核查,其中3名會員出具了否認贈送錦旗的證明材料,上述3名會員相親事宜屬實,但并未贈送錦旗給“金玫瑰”,“金玫瑰”也承認錦旗是紅娘未經(jīng)會員同意擅自制作的,目的是多拿獎金,同時作為單位的榮譽對外宣傳。
重慶市市場監(jiān)管局認為:“金玫瑰”為經(jīng)營婚姻介紹服務產(chǎn)品,使用內容不真實的宣傳內容,違反了《反不正當競爭法》第八條第一款“經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者”的規(guī)定,構成虛假商業(yè)宣傳的違法行為。近日,重慶市市場監(jiān)管局對“金玫瑰”婚戀網(wǎng)站處以行政罰款15萬元。