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聚焦“雙11”|浙江紹興提示:網(wǎng)購珠寶首飾注意這些問題
2022-11-10 17:15 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:施本允

中國消費者報杭州訊(記者施本允)“雙11”購物節(jié)已經(jīng)到來。近幾年,網(wǎng)購珠寶首飾的人群越來越多,但隨之而來的陷阱也越來越多。近日,浙江省紹興市市場監(jiān)管局發(fā)布了網(wǎng)購珠寶首飾消費提示。

該局提示消費者,要選擇有正規(guī)經(jīng)營權(quán)并有良好商業(yè)信譽的電子商務(wù)網(wǎng)站。記錄下該網(wǎng)站的聯(lián)系方式及地址,不要輕易相信、購買網(wǎng)上低于市場價特別多的珠寶飾品,不要被低價所迷惑。要選擇有規(guī)范飾品標(biāo)識的貨品。飾品名稱一般為:貴金屬材質(zhì)(一定要有中文名稱)+珠寶玉石名稱+飾品種類。如下圖:

“18K金”表示鑲?戒指的貴金屬為含量750‰的黃金所做,翡翠、鉆石為珠寶玉石的名稱,而戒指則表示飾品的品種名稱。

不要被網(wǎng)頁上一堆花里胡哨的修飾語所迷惑。如下圖:沒有標(biāo)明材質(zhì)的名稱,也沒有珠寶玉石名稱。

要選擇貨到付款的交易方式,并索要發(fā)票或有效的購物憑證。發(fā)票上要有中文標(biāo)注的飾品名稱、珠寶玉石級別(若涉及)以及是否經(jīng)過人工處理等,最好將促銷時的承諾一并寫在發(fā)票上,一旦發(fā)生問題,可以此為證,保障自己的合法權(quán)益。

要索要珠寶玉石鑒定證書,并要確保所購珠寶與證書相符。留好相關(guān)的交易憑證,出現(xiàn)糾紛時便于維護自身的消費權(quán)益。收貨時要當(dāng)著郵遞人員面拆開物品并進行檢查,證實物品與自己所購商品一致并完好無損才能簽收,如與所購商品不符或造成損壞應(yīng)拒絕簽收。

要驗收貨品真假。要看實物與證書上的圖片是否相符;條件允許的話,可以稱一下貨品的重量,是否與證書上的一致;如果是鑲嵌貴金屬飾品,要檢查印記內(nèi)容:生產(chǎn)廠家或品牌印記、貴金屬材料及純度、鉆石鑲嵌飾品鉆石的質(zhì)量(主鉆石質(zhì)量大于0.10ct時)。

上圖中,G750(G18K),表示鑲嵌的是18K金(金含量750‰),D0.700ct,表示鑲嵌的鉆石質(zhì)量為70分,“某某”表示品牌印記。若缺失以上內(nèi)容,就要找商家求證。

要學(xué)會驗證證書真?zhèn)危话阕C書上都有CMA標(biāo)志,即資質(zhì)認定標(biāo)志,且出具證明的檢驗檢測機構(gòu)必須取得資質(zhì)認定,還有部分機構(gòu)出具的證書具有ILAC-MRA/CNAS標(biāo)識,代表其通過了中國合格評定國家認可委員會(CNAS)實驗室認可。

若經(jīng)營者出現(xiàn)付款后不發(fā)貨或款到后要求加價、捆綁其他物品銷售的行為,消費者應(yīng)立即撥打12345舉報投訴,涉及詐騙的應(yīng)向公安機關(guān)報案,以維護自己的合法權(quán)益。

責(zé)任編輯:王峰