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浙江慈溪多措并舉規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷
2022-10-19 21:52 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:鄭鐵峰

中國消費者報杭州訊(記者 鄭鐵峰)為規(guī)范“雙11”期間網(wǎng)絡(luò)直播營銷經(jīng)營行為,營造安全放心的消費環(huán)境,今年9月起,浙江寧波慈溪市消保委會同慈溪市市場監(jiān)管局提升“政策扶持、教育引導(dǎo)、打擊違法”三大行動力度,全面整治網(wǎng)絡(luò)直播營銷領(lǐng)域亂象初見實效。截至10月16日,網(wǎng)絡(luò)直播消費投訴舉報涉及慈溪企業(yè)18家,環(huán)比減少10%。

該市出臺《慈溪市網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為負(fù)面清單》《慈溪市網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為合規(guī)指引》等制度性文件,落實直播主體責(zé)任,探索“綠色直播間”“百家電商平臺點亮行動”放心消費建設(shè)。引導(dǎo)“慈溪優(yōu)品館”直播基地、寧波多迷你文化傳媒有限公司等龍頭直播企業(yè)積極對接本地特色小家電產(chǎn)業(yè)提供短視頻推廣和現(xiàn)場場景式直播。截至10月16日,建成“綠色直播間”1家。

開展多輪直播平臺經(jīng)營主體摸排,建立主體信息庫,協(xié)同網(wǎng)信辦、公安、商務(wù)、文廣旅體、稅務(wù)等部門對主體庫實施動態(tài)監(jiān)管。開展行政約談業(yè)務(wù)合規(guī)培訓(xùn),從違法廣告、虛假宣傳等7個方面進(jìn)行合規(guī)經(jīng)營輔導(dǎo),并簽訂合規(guī)經(jīng)營承諾書。依托慈溪日報、慈曉APP等主流媒體向消費者普及網(wǎng)絡(luò)直播營銷常見違法行為,并暢通舉報投訴渠道。截至10月16日,累計排摸網(wǎng)絡(luò)直播營銷單位243家,開展行政約談21場,主體責(zé)任承諾書簽訂率100%。

應(yīng)用浙江省融媒體廣告智慧監(jiān)管系統(tǒng)、“浙江公平在線”等數(shù)字化系統(tǒng)歸集和關(guān)聯(lián)所有直播平臺涉及慈溪的信息數(shù)據(jù),形成有效的數(shù)據(jù)預(yù)警和風(fēng)險監(jiān)測。建立科所聯(lián)動、跨部門常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法機制,通過專項督查、日常巡檢和“雙隨機”抽查等監(jiān)管手段對抖音、淘寶直播等平臺進(jìn)行虛假宣傳、不正當(dāng)競爭等違法行為進(jìn)行查處。通過LED屏、新聞媒體等方式發(fā)布網(wǎng)絡(luò)直播營銷治理成果,強化社會面警示影響力。截至10月16日,已獲取線索59條,立案53件,結(jié)案37件,罰沒款共計18.12萬元,涉及食品、服裝、家電等多個領(lǐng)域,向社會公示網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法案件7件。

責(zé)任編輯:王峰