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數(shù)字賦能 浙江寧波鎮(zhèn)海區(qū)首批2個消保委共享法庭落地
2022-08-26 17:58 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:鄭鐵峰

中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)8月23日,由浙江省寧波市鎮(zhèn)海區(qū)消保委、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)人民法院聯(lián)合共建的鎮(zhèn)海區(qū)消保委、區(qū)消保委駱駝分會2個共享法庭同時揭牌成立,這標(biāo)志著數(shù)字賦能、建設(shè)消費糾紛訴調(diào)對接高速路正式打通,并同時實現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)兩級消保領(lǐng)域全覆蓋。

寧波市鎮(zhèn)海區(qū)人民法院設(shè)在區(qū)消保委的共享法庭。資料圖片

共享法庭建設(shè),是浙江省推進法治數(shù)字化改革的生動實踐。消保委共享法庭的建成,是繼消保委與人民法院簽訂訴調(diào)對接框架協(xié)議之后,消費糾紛多元化解再次邁上新的臺階,同時也有力推動司法資源共享與消費糾紛訴源治理。

據(jù)介紹,消保委共享法庭設(shè)置1名聯(lián)系法官和1名庭務(wù)主任,分別由區(qū)人民法院、消保委指派,負責(zé)訴訟服務(wù)、法治宣傳、訴前調(diào)解,網(wǎng)上立案、在線庭審等事務(wù)。消保委共享法庭辦公室配備有專用電腦、高清攝像頭、高拍儀、顯示屏等設(shè)備,保障網(wǎng)上立案、在線調(diào)解等功能,消費者一鍵可實現(xiàn)“與法官面對面”,免去調(diào)解不成轉(zhuǎn)訴訟的煩惱。

鎮(zhèn)海區(qū)消保委有關(guān)負責(zé)人表示,數(shù)字賦能消費糾紛化解只有起點沒有終點。區(qū)消保委將強化共享法庭運行的跟蹤指導(dǎo),不斷改進工作機制,不斷擴大在消費糾紛多發(fā)地區(qū)的應(yīng)用實踐,堅持以人為本、訴源治理、社會共治,著力解決群眾的急難愁盼,為群眾提供更加便利、優(yōu)質(zhì)高效的糾紛調(diào)處和司法服務(wù),不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

責(zé)任編輯:張林保