中國消費(fèi)者報(bào)長沙訊（記者余知都）“以前遇到消費(fèi)糾紛，基本上不會去找經(jīng)營者理論，不是忍氣吞聲就是自認(rèn)倒霉，究其原因，主要還是因?yàn)槿狈S權(quán)知識和維權(quán)意識，根本就不知道怎么去維權(quán)。今天的兩堂課對我們村民來說真的太有必要了，猶如一場及時(shí)雨，以后在消費(fèi)過程中，我們知道如何維護(hù)自己的合法權(quán)益了。”7月21日，在連續(xù)聽了兩堂消費(fèi)教育課后，湖南平江縣伍市鎮(zhèn)武蓮村七組45歲的村民李軍輝由衷地說出了這番話。

7月21日，烈日炎炎，湖南省市場監(jiān)管局消保處、湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)中心（以下簡稱省消保委中心）黨員干部深入平江縣伍市鎮(zhèn)武蓮村，開展以“共促消費(fèi)公平 助推鄉(xiāng)村振興”為主題的消費(fèi)教育進(jìn)鄉(xiāng)村暨主題黨日活動(dòng)，提升廣大農(nóng)村消費(fèi)者的維權(quán)能力和意識，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益。

“共促消費(fèi)公平 助推鄉(xiāng)村振興”消費(fèi)教育進(jìn)鄉(xiāng)村暨主題黨日活動(dòng)。許英/攝

為村民上消費(fèi)教育課。許英/攝

參觀紅色教育基地。許英/攝

當(dāng)日上午，湖南省市場監(jiān)管局消保處、省消保中心聯(lián)合湖南省市場監(jiān)管局駐武蓮村鄉(xiāng)村振興工作隊(duì)，在村部會議室開設(shè)消費(fèi)教育課堂，來自該村17個(gè)組的近60名村民參加學(xué)習(xí)。湖南省消保中心工作人員以《如何做一名聰明的消費(fèi)者》為題，用鮮活的案例、詼諧幽默的語言向村民們宣講《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，現(xiàn)場有問有答，互動(dòng)頻繁，氣氛活躍，笑聲不斷。

接著，湖南省市場監(jiān)管局消保處工作人員以《12315平臺投訴舉報(bào)操作》為題，簡單介紹了當(dāng)前投訴舉報(bào)的多種途徑及各途徑的優(yōu)劣點(diǎn)，通過小程序、APP、網(wǎng)頁等多種方式重點(diǎn)講解了如何使用全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行投訴舉報(bào)，并對投訴和舉報(bào)的區(qū)別進(jìn)行了詳細(xì)說明，最后邀請村民葉文軒上臺進(jìn)行實(shí)際操作的學(xué)習(xí)與展示。“以后在手機(jī)上就能快速完成投訴舉報(bào)，實(shí)在是太便捷了?！爆F(xiàn)學(xué)現(xiàn)會的葉文軒顯得十分高興。

緬懷革命先烈，傳承紅色基因。下午，湖南省市場監(jiān)管局消保處、省消保中心黨員干部來到石侖山紅色文化陳列館，參觀紅色教育基地。面對鮮艷的黨旗，全體黨員莊嚴(yán)肅立，舉起右手，重溫入黨誓詞。陳列館講解員聲情并茂地給黨員干部講解石侖山的紅色文化。石侖山村歷史悠久，坐落在汨羅江畔，文明薪火生生不息，革命精神代代相傳，鑄就了敢于爭先不服輸、敢于奮斗不畏難、甘于奉獻(xiàn)不怕苦的石侖山精神。黨員干部們凝神貫注，仔細(xì)聆聽，時(shí)而表情凝重，時(shí)而陷入沉思，敬仰之情油然而生。

“今天的主題黨日活動(dòng)，讓我過了一個(gè)‘政治生日’，對我來說，也是一次心靈洗禮，革命先烈拋頭顱灑熱血，創(chuàng)造了我們今天的幸福生活，作為一名年輕黨員，我要加倍珍惜，以更加飽滿的熱情投入到消費(fèi)維權(quán)工作中去，愛崗敬業(yè)，砥礪前行，以實(shí)際行為告慰先烈?！鼻嗄挈h員劉彥孜動(dòng)情地說。

活動(dòng)期間，黨員干部還參觀了武蓮村鄉(xiāng)村振興成果，走訪了部分村辦企業(yè)和民營企業(yè)，實(shí)地了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的困難和需求，并與企業(yè)負(fù)責(zé)人親切交談，耐心解答有關(guān)政策，為企業(yè)產(chǎn)品銷路出謀劃策。