中國消費者報濟南訊（記者尹訓銀）為改善鄉(xiāng)村消費環(huán)境，提高廣大消費者的滿意度、獲得感，近日，山東省菏澤市市場監(jiān)管局、菏澤市消費者協(xié)會聯(lián)合牡丹區(qū)市場監(jiān)管局、牡丹區(qū)消費者投訴服務(wù)中心走進牡丹區(qū)鄉(xiāng)村大集，開展消費教育鄉(xiāng)村行活動。

活動現(xiàn)場。資料圖片

工作人員在集市入口設(shè)立咨詢臺，懸掛條幅，發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》《消費教育手冊》《保健食品宣傳冊》等宣傳資料，并耐心為群眾講解兒童化妝品及學生用品、農(nóng)資產(chǎn)品等消費小知識。

針對老年人容易陷入消費陷阱的問題，工作人員開展現(xiàn)場案例分析，宣傳特殊食品、保健食品領(lǐng)域涉及老年人的常見騙術(shù)，提醒消費者注意防范。同時，工作人員向經(jīng)營商戶宣傳誠信經(jīng)營理念，引導商戶自覺健全進貨查驗、商品和服務(wù)質(zhì)量承諾、商品退換貨和售后服務(wù)、消費糾紛和解等制度，共同打造放心消費環(huán)境。

據(jù)了解，此次活動以“弘揚誠信經(jīng)營理念，傳播消費維權(quán)常識”為主題，是市場監(jiān)管部門和消費者組織針對廣大農(nóng)村消費者維權(quán)意識相對薄弱、自我保護意識欠缺等問題，實施的一項關(guān)愛基層、關(guān)注民生的親民行動?；顒咏M先后來到牡丹區(qū)小留鎮(zhèn)、何樓鎮(zhèn)鄉(xiāng)村大集為農(nóng)村消費者提供消費維權(quán)服務(wù)，幫助引導農(nóng)村消費者提升品質(zhì)消費意識和消費維權(quán)能力。活動現(xiàn)場共接受群眾咨詢千余人次，發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》《消費教育手冊》等宣傳資料5000余份。