中國(guó)消費(fèi)者報(bào)西安訊（記者徐文智）近日，陜西省西安市市場(chǎng)監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管“業(yè)務(wù)幫企、技術(shù)助企”穩(wěn)市場(chǎng)主體活動(dòng)的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），決定在全市范圍內(nèi)開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管“業(yè)務(wù)幫企、技術(shù)助企”穩(wěn)市場(chǎng)主體活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管惠企政策落實(shí)，幫助企業(yè)紓困解難。

《通知》提出，將在質(zhì)量發(fā)展、產(chǎn)品質(zhì)量安全、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、認(rèn)證認(rèn)可和檢驗(yàn)檢測(cè)、特種設(shè)備安全等6個(gè)方面，采取座談交流、技術(shù)輔導(dǎo)、政策講解、工作指導(dǎo)、答疑解惑、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式，開(kāi)展具有針對(duì)性、實(shí)效性、創(chuàng)新性的服務(wù)活動(dòng)，提供“個(gè)性化定制”服務(wù)和“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“面對(duì)面”幫扶，讓市場(chǎng)主體有暖心度、獲得感。

質(zhì)量發(fā)展服務(wù)組。重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)園區(qū)和產(chǎn)業(yè)鏈提升，統(tǒng)籌推進(jìn)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式” 服務(wù)、質(zhì)量品牌貫標(biāo)培育、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)、 “質(zhì)量月”宣傳服務(wù)等工作，協(xié)調(diào)解決企業(yè)質(zhì)量難題，提升企業(yè)質(zhì)量和品牌意識(shí)。

質(zhì)量安全服務(wù)組。重點(diǎn)對(duì)8個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)，開(kāi)展“巡回問(wèn)診”技術(shù)幫扶，幫助企業(yè)查找存在的各類質(zhì)量安全問(wèn)題，針對(duì)存在問(wèn)題分析原因，提出符合企業(yè)實(shí)際、具有可操作性的改進(jìn)措施。同時(shí)對(duì)需要進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)的企業(yè)，通過(guò)上門取樣、郵寄報(bào)告等方式，從速?gòu)目爝M(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

計(jì)量服務(wù)組。不斷夯實(shí)民生保障基礎(chǔ)，強(qiáng)化計(jì)量服務(wù)支撐，實(shí)施計(jì)量惠民工程，提升基層民生計(jì)量保障能力。同時(shí)面向基層醫(yī)療衛(wèi)生、制配鏡行業(yè)、集貿(mào)市場(chǎng)、燃油燃?xì)饧幼⑿袠I(yè)等民生領(lǐng)域，進(jìn)一步完善相關(guān)計(jì)量保障體系，提升高品質(zhì)生活的計(jì)量基礎(chǔ)，推動(dòng)計(jì)量技術(shù)服務(wù)扁平化。

標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)組。開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)技能提升”培訓(xùn)，打造全市高素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化工作隊(duì)伍，不斷提高全市標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)上門指導(dǎo)服務(wù)”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)宣講標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)政策、解答試點(diǎn)單位疑難問(wèn)題，督導(dǎo)試點(diǎn)單位規(guī)范開(kāi)展試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，不斷提高試點(diǎn)單位的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)社會(huì)的效率。

認(rèn)證認(rèn)可和檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)組。持續(xù)開(kāi)展質(zhì)量認(rèn)證提升行動(dòng)，引導(dǎo)協(xié)調(diào)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，組織開(kāi)展認(rèn)證專家企業(yè)行、質(zhì)量認(rèn)證公益課堂等活動(dòng)，進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)，助推中小微企業(yè)提升質(zhì)量管理水平。同時(shí)發(fā)揮全省檢驗(yàn)檢測(cè)公共服務(wù)平臺(tái)作用，持續(xù)更新完善檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)基本情況、能力附表等信息，幫助企業(yè)解決檢測(cè)需求，提供便捷服務(wù)。

特種設(shè)備安全服務(wù)組。組織特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)學(xué)協(xié)會(huì)等專業(yè)力量，深入特種設(shè)備生產(chǎn)、使用等單位，對(duì)企業(yè)進(jìn)行深層次“把脈問(wèn)診”“全面體檢”，幫助其解決使用管理中遇到的困難和問(wèn)題，排憂解難，答疑解惑。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和面對(duì)面幫扶，對(duì)特種設(shè)備使用單位安全管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，推行網(wǎng)上報(bào)檢、電話報(bào)檢，優(yōu)化檢驗(yàn)申報(bào)流程。

《通知》要求，要把穩(wěn)定市場(chǎng)主體工作擺在當(dāng)前工作的中心位置，把開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管“業(yè)務(wù)幫企、技術(shù)助企”穩(wěn)市場(chǎng)主體活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，重服務(wù)、出實(shí)招、下硬勢(shì)、抓落實(shí)，切實(shí)解決市場(chǎng)主體在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中反映的與市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)聯(lián)的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)等問(wèn)題，積極幫助、扶持和鼓勵(lì)市場(chǎng)主體平穩(wěn)健康發(fā)展。