國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動|遼寧:打擊整治涉老詐騙 守護(hù)百姓“養(yǎng)老錢”
2022-07-04 20:58 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:王文郁

中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者王文郁)在民生領(lǐng)域開展“鐵拳”行動,在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域開展“亮劍護(hù)航”行動,在電商領(lǐng)域開展“反不正當(dāng)競爭”執(zhí)法行動,在涉老領(lǐng)域開展“打擊整治養(yǎng)老詐騙”專項(xiàng)行動……遼寧省市場監(jiān)管局今年已在全省部署開展8項(xiàng)“執(zhí)法攻堅(jiān)行動”,各專項(xiàng)行動相互配合、協(xié)同推進(jìn)。特別是打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動自開展以來,圍繞“食品”“保健品”領(lǐng)域“坑老害老”違法行為,該省各級市場監(jiān)管部門多措并舉,持續(xù)深入推進(jìn)維護(hù)好老年人合法權(quán)益。

打擊整治“坑老害老”違法行為

通過講座授課、贈送禮品、免費(fèi)旅游等方式進(jìn)行促銷,在銷售過程中夸大功效,混淆食品、保健食品和藥品的概念,利用老年人追求健康的心理誤導(dǎo)其高價(jià)購買,是誘騙老年消費(fèi)者常用的伎倆。

1月7日,鞍山市立山區(qū)市場監(jiān)管局、立山公安分局經(jīng)偵大隊(duì)和立山派出所執(zhí)法人員到立山區(qū)福羅灣酒店進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn),鞍山市長勝商貿(mào)中心在該酒店召開年會,現(xiàn)場共有300余人,大部分為中老年人,正在收看LED大屏播放的宣傳片。視頻講解長生露“山藥黃精復(fù)合飲品”配方中含有30多種中草藥,是人類第五大發(fā)明。通過病例介紹該飲品能促進(jìn)肝細(xì)胞生長、可以再生新的肝臟,對肝硬化有治療作用,并能控制血糖、治療糖尿病,能使糖尿病各方面指標(biāo)都達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)。

被夸大性能及功用的山藥黃精復(fù)合飲品,實(shí)際上只是一款有食品生產(chǎn)許可證的飲品。因在規(guī)定期限內(nèi)未能提供相應(yīng)材料來證明其所播放視頻的真實(shí)性,立山區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》的相關(guān)規(guī)定,對當(dāng)事人鞍山市長勝商貿(mào)中心作出罰款5萬元的行政處罰。

4月20日,大連市市場監(jiān)管局依法對大連老船長海洋食品有限公司發(fā)布含有虛假內(nèi)容和宣稱普通食品具有疾病治療功能廣告違法行為作出行政處罰:責(zé)令停止發(fā)布上述違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處罰款0.18萬元。經(jīng)查,2021年5月,當(dāng)事人在微信公眾號內(nèi)發(fā)布的海參廣告內(nèi)容包括“具有抗衰延壽、抑制腫瘤”“抑制心血管疾病”“藥用價(jià)值”等文字,其廣告內(nèi)容含有虛假和疾病治療功能等內(nèi)容,上述行為違反了《廣告法》相關(guān)規(guī)定。

“一直以來,我省各級市場監(jiān)管部門高度重視打擊‘食品’‘保健品’領(lǐng)域的‘坑老害老’違法行為,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高站位、高起點(diǎn),持續(xù)開展專項(xiàng)行動?!边|寧省市場監(jiān)管局二級巡視員劉耀東在日前全省打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動有關(guān)情況新聞發(fā)布會上說,打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動開展以來,省局在本系統(tǒng)作出部署,與其他專項(xiàng)行動相互配合、協(xié)同推進(jìn)。通過在12315舉報(bào)投訴平臺設(shè)立打擊整治養(yǎng)老詐騙工作專欄,回應(yīng)人民群眾關(guān)切,發(fā)動人民群眾廣泛參與,堅(jiān)持線上線下一起抓一起打。

營造護(hù)老防騙社會氛圍

近日,遼寧省岫巖縣市場監(jiān)管局工作人員到當(dāng)?shù)氐纳虉龀蟹比A地帶和公園等老年人易集中的場所,向老年消費(fèi)者發(fā)放“保健食品消費(fèi)提示”“科學(xué)食用保健康”“防詐騙指南”等宣傳材料,對消費(fèi)者進(jìn)行“點(diǎn)對點(diǎn)”宣傳,強(qiáng)化防范養(yǎng)老詐騙在社會上的影響力。該局還動員保健食品經(jīng)營者等市場主體參與宣傳,通過LED電子顯示屏滾動播放宣傳標(biāo)語、懸掛橫幅等形式,營造整治養(yǎng)老詐騙的濃厚社會氛圍,推動市場主體合法誠信經(jīng)營。

岫巖縣市場監(jiān)管局開展防范養(yǎng)老詐騙宣傳活動。 于丹/攝

依法查處老年消費(fèi)市場虛假宣傳等違規(guī)違法經(jīng)營行為,與社會面防范涉詐相結(jié)合,遼寧各地市場監(jiān)管部門精心組織整治涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域的宣傳活動,向廣大消費(fèi)者傳授防范消費(fèi)陷阱。

營口市市場監(jiān)管局通過線上線下相結(jié)合的方式,不斷加強(qiáng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動宣傳力度,形成打擊整治的高壓態(tài)勢。線下宣傳,進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)養(yǎng)老院、進(jìn)商超、進(jìn)車站,利用現(xiàn)場講座和科普宣傳等形式,提高老年人防范養(yǎng)老詐騙的知曉率和普及率,還動員組織全市經(jīng)營保健食品的醫(yī)藥連鎖企業(yè)積極參與打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳活動。線上宣傳,利用市局和站前區(qū)市場監(jiān)管局、直播老邊等微信公眾號,發(fā)布老年人健康消費(fèi)警示等,通過新媒體平臺發(fā)布《關(guān)于開展2022年反不正當(dāng)競爭法專項(xiàng)執(zhí)法行動的公告》,營造打擊整治養(yǎng)老詐騙的濃厚社會氛圍。

沈陽市市場監(jiān)管部門利用當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙、政務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號等媒介,集中開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動工作動態(tài)、圖解、消費(fèi)提示、倡議書等宣傳推廣工作;積極開展打擊整治養(yǎng)老詐騙進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商超、進(jìn)保健品店、進(jìn)公園、進(jìn)廣場宣傳活動。市場監(jiān)管部門還以網(wǎng)絡(luò)市場定向監(jiān)測為抓手,抓取網(wǎng)上售賣涉老“維生素”“魚油”等重點(diǎn)信息,利用市場監(jiān)管廣告監(jiān)測平臺對傳統(tǒng)媒體發(fā)布的各類涉老廣告進(jìn)行定向監(jiān)測;依托12315投訴舉報(bào)平臺篩查涉老欺詐的投訴舉報(bào)線索。

守護(hù)百姓的“養(yǎng)老錢”

《中國消費(fèi)者報(bào)》記者了解到,為開展好打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動,遼寧省市場監(jiān)管局及省內(nèi)各地市場監(jiān)管部門相繼建立領(lǐng)導(dǎo)小組,組建工作專班,聚焦涉老領(lǐng)域詐騙突出問題,嚴(yán)厲打擊各類違法行為,守護(hù)老百姓的“養(yǎng)老錢”。

6月29日,沈陽市市場監(jiān)管局副局長張巍在該市召開的打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動新聞發(fā)布會上回答《中國消費(fèi)者報(bào)》記者提問時(shí)說,沈陽市市場監(jiān)管部門在專項(xiàng)行動中重點(diǎn)打擊整治涉老“食品”“保健品”領(lǐng)域的虛假宣傳、虛假違法廣告、消費(fèi)欺詐等違法行為,通過上級交辦、群眾舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測等途徑梳理出20條案件線索,均已會同相關(guān)部門開展核查,對4起涉嫌虛假宣傳的企業(yè)進(jìn)行立案調(diào)查,對1起涉嫌傳銷的企業(yè)移送公安機(jī)關(guān)偵辦。

打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動開展以來,遼寧省各級市場監(jiān)管部門已處置200余個(gè)涉老保健食品問題線索,監(jiān)測各類信息27萬余條次,檢查特殊食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)5000余家。劉耀東表示,全省各級市場監(jiān)管部門還將聚焦民生和新消費(fèi)領(lǐng)域,嚴(yán)厲打擊假借專家義診、健康咨詢講座等方式推銷“食品”“保健”產(chǎn)品、偽高科技產(chǎn)品等行為;對使用“協(xié)和”“同仁”等知名醫(yī)院標(biāo)識欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處;突出整治食品、保健品虛假宣傳、欺詐消費(fèi)行為,加大執(zhí)法力度,查辦和曝光一批典型大案要案,震懾違法犯罪。

責(zé)任編輯:游婕