國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

寧波鄞州:“三大步”整頓網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)
2022-06-17 15:19 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:鄭鐵峰

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者鄭鐵峰)為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)健康有序發(fā)展,自5月下旬以來(lái),浙江省寧波市鄞州區(qū)消保委配合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)“三步走”開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行為專(zhuān)項(xiàng)整治,給消費(fèi)者營(yíng)造良好的網(wǎng)購(gòu)氛圍。

“行政約談”敲警鐘。鄞州區(qū)消保委聯(lián)合鄞州區(qū)網(wǎng)信辦、區(qū)電商協(xié)會(huì)邀101家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)直播基地和營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)商(含15家頭部企業(yè))參與全區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)主體集中行政約談會(huì),宣貫《寧波市網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行為合規(guī)指引》《寧波市網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行為負(fù)面清單》等,明確直播營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、直播營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)、直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷(xiāo)人員等各方責(zé)任,并梳理直播營(yíng)銷(xiāo)行為中的規(guī)范類(lèi)和違法類(lèi)負(fù)面清單,要求各行為主體全面落實(shí)主體責(zé)任。

“定向監(jiān)測(cè)”排隱患。針對(duì)食品、服裝、服務(wù)等重點(diǎn)行業(yè)設(shè)置關(guān)鍵詞,對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播開(kāi)展情況進(jìn)行定向監(jiān)測(cè),并委托第三方監(jiān)測(cè)公司采用地理坐標(biāo)擬人化訪問(wèn)等大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)技術(shù),以每10公里為一個(gè)點(diǎn)位,探尋附近上傳視頻和直播的鄞州用戶(hù),通過(guò)平臺(tái)認(rèn)證機(jī)制篩選出公司認(rèn)證號(hào)以監(jiān)測(cè)直播視頻。目前,監(jiān)測(cè)視頻數(shù)12055個(gè),發(fā)現(xiàn)各類(lèi)違規(guī)線索37條,全部完成閉環(huán)處置。

“要案快辦”重治理。以廣告違法、虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格欺詐、商標(biāo)侵權(quán)等為執(zhí)法重點(diǎn),并開(kāi)展烤魚(yú)片、油燜筍罐頭、雪菜等11批次的網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)督抽檢,嚴(yán)厲查處情節(jié)較嚴(yán)重、社會(huì)影響較大、群眾關(guān)注度較高的網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)違法行為,并及時(shí)向社會(huì)公布網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)典型案例。在“6•18”電商大促前夕,已查處網(wǎng)絡(luò)違法案件13起、公示典型案例8起。

責(zé)任編輯:游婕