中國消費者報報道（記者孫蔚）近日，58同城、安居客發(fā)布了《2022年百萬房地產經紀人生存報告》，對房地產經紀人群體的生存現(xiàn)狀進行了全方位調查。

報告顯示，房地產經紀人高學歷占比逐年提升，在參與調研的經紀人中，擁有大專學歷的經紀人占比最高，為37.5%；大專及以上占比超過半數(shù)。

為了實現(xiàn)自我提升，多數(shù)房地產經紀人在繁忙的工作中仍堅持學習，每天學習時長在半小時到1小時居多，占比43.9%。短而精的學習內容、自由便捷的學習方式更受他們青睞。
 

對此，北京房地產中介行業(yè)協(xié)會秘書長趙慶祥對《中國消費者報》記者表示，房地產經紀人在促進房屋交易、加速房屋流通、提高房屋效用、推動住有所居、等方面發(fā)揮了不可替代的作用。隨著房地產市場的轉型升級和結構調整，房地產經紀人隊伍不斷成熟，專業(yè)化職業(yè)化水平持續(xù)提高。學歷高、從業(yè)年限長的房地產經紀人韌性更強，能更好地贏得消費者的信任、服務好消費者。

58安居客房產研究院統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，當前，房地產經紀人群體隨著行業(yè)衍變下呈現(xiàn)出新的特點，年輕化、穩(wěn)定化成為群體發(fā)展的主要趨勢，近四成經紀人年齡在30歲以內，房地產經紀人在各年齡段進一步均勻化，八成房地產經紀人從業(yè)時長超過1年，線上廣告以及老客戶介紹成為占比較高的主要獲客渠道。

年齡方面，經紀人從業(yè)人員以中青年為主，集中在26—30、31—40歲兩個年齡段，占比63.3%，近四成經紀人年齡在30歲以內；行業(yè)對于年齡限制趨于放寬，41—50歲經紀人占比17.4%，51—60歲占比3.1%，與去年相比，女性經紀人比例增加11.6%。

從業(yè)年限方面，有26.3%的房地產經紀人從業(yè)1—3年，與去年相比，從業(yè)1年以內的人群占比降低明顯，整體呈現(xiàn)職業(yè)穩(wěn)定化發(fā)展的趨勢。

調查顯示，從事多種業(yè)務的綜合房地產經紀人明顯增加。針對這一現(xiàn)象，重慶市國土資源房屋評估和經紀協(xié)會副會長趙杰分析認為，在經營困難時期，更多經驗豐富、精耕客戶的資深房地產經紀人堅持了下來，市場正促進房地產經紀人向深度和寬度發(fā)展。未來，綜合能力更強，專業(yè)知識更精，以房地產為核心，客戶針對需求為導向，發(fā)掘更多創(chuàng)新服務產品的房地產經紀人及其企業(yè)，必將在新的市場中脫穎而出。

隨著技術革新，更多客戶愿意通過VR技術在線看房，VR技術也廣泛應用于經紀人作業(yè)中。數(shù)據(jù)表明，63.3%的房地產經紀人使用VR技術來呈現(xiàn)房源，有78.8%的經紀人使用VR技術進行客戶帶看。

疫情期間，經紀人帶看后房子交易效果如何？58安居客房產研究院統(tǒng)計顯示，50.8%的經紀人平均帶看5次以下（同一客戶）可以成功簽約，同時也體現(xiàn)出經紀人在帶看維護階段的工作更細致高效，更能取得客戶的信任。租賃業(yè)務體現(xiàn)為交易周期短、成交快的特點，帶看成交轉化率來看，5次以下的占比82.3%；10次以下占比94.0%。

上海市房地產經紀行業(yè)協(xié)會秘書長陳亮認為，在業(yè)務開展過程中，老客戶再交易再介紹的占比居高，這顯示經紀人的售后服務質量及客戶的維護水平都有一定提高。