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明星 餐飲,不能只靠流量
2022-06-10 11:36 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:宋瀟

近日,賢合莊加盟商維權(quán)、陳赫持股企業(yè)退出股東引發(fā)熱議。賢合莊公司回應(yīng)稱,對于捏造事實,采用“割韭菜”“跑路”等主觀惡意詞匯進(jìn)行攻擊的行為,將通過法律途徑,維護(hù)合法權(quán)益。(據(jù)6月9日澎湃新聞報道

是不是“割韭菜”,恐怕還需一定時間和證據(jù)才能說明,但在這個過程中可以看到,明星加盟餐飲店“暴雷”或者引發(fā)爭議的情況,早已屢見不鮮。一方面明星利用影響力幫助企業(yè)收割流量,自己賺取巨額收益;另一方面企業(yè)利用明星影響力,只顧?quán)孱^沒有味道。餐飲市場呈現(xiàn)“網(wǎng)紅化”,失去質(zhì)量、服務(wù)等實質(zhì)性競爭。

如今,劣勢逐漸呈現(xiàn):一些明星代言或者加盟的產(chǎn)品,存在虛設(shè)公司或者“套錢”注資的行為,部分明星加盟店還出現(xiàn)抄襲其他門店裝修風(fēng)格等情況。

事實上,明星加盟店的經(jīng)營模式很簡單,無外乎就是明星站臺當(dāng)招牌引流,專業(yè)公司負(fù)責(zé)招商運營,將餐飲品牌下劃給全國各地加盟商,賺取加盟費。有些加盟商沖著明星效應(yīng)而來,希望從中“分一杯羹”。然而,明星加盟店迅速擴張的同時,也容易走向“速朽”甚至突然倒閉。再加上近些年,一些明星餐飲品牌層出不窮的食品安全衛(wèi)生問題,也暴露出明星加盟店在管理方面存在不小的漏洞。因此,這種賺快錢的模式,是在給加盟商和消費者“挖坑”。

值得注意的是,不管是明星加盟店還是自營品牌,餐飲終究是一個良心生意,關(guān)乎消費者的身體安全健康。明星加盟餐飲店不能只顧流量變現(xiàn),還應(yīng)兼顧嚴(yán)格的品控和高質(zhì)量的服務(wù)。明星作為公眾人物,加盟也好,代言也罷,不能出了事就急著撇清關(guān)系。當(dāng)然,涉及到法律層面的風(fēng)險防控和維權(quán)問題,也需要消費者和加盟商擦亮雙眼,才能避免被套路。(宋瀟

責(zé)任編輯:趙英男