國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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市場監(jiān)管總局組織“百家電商平臺(tái)點(diǎn)亮”行動(dòng) 促消費(fèi)促發(fā)展
2022-06-01 08:14 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:鞠聞

中國消費(fèi)者報(bào)北京訊 近日,市場監(jiān)管總局部署開展“百家電商平臺(tái)點(diǎn)亮”行動(dòng)(以下簡稱“點(diǎn)亮”行動(dòng)),組織全國31個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)100余家與群眾日常生活密切相關(guān)的電商平臺(tái),引導(dǎo)平臺(tái)和商戶“亮照、亮證、亮規(guī)則”,推動(dòng)信息公開、規(guī)則透明,共同營造公平、誠信、放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展。

“點(diǎn)亮”行動(dòng)深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的重要指示批示精神,認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署,堅(jiān)持規(guī)范為了更好發(fā)展,著力保障消費(fèi)者合法權(quán)益,助力中小微市場主體數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升電商平臺(tái)運(yùn)行效率和綜合競爭力。引導(dǎo)平臺(tái)和商戶“亮照”,依法公示營業(yè)執(zhí)照信息。引導(dǎo)平臺(tái)和商戶“亮證”,依法公示行政許可、備案、審查批準(zhǔn)、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證等信息。引導(dǎo)平臺(tái)“亮規(guī)則”,依法公示平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則信息。在開展“亮照、亮證、亮規(guī)則”的同時(shí),指導(dǎo)督促平臺(tái)集中清理平臺(tái)內(nèi)偽造、變?cè)?、冒用、過期、未及時(shí)變更等情形的無效證照,推動(dòng)平臺(tái)持續(xù)完善服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者和中小經(jīng)營者合法權(quán)益。 

本次行動(dòng)分為動(dòng)員部署、平臺(tái)落實(shí)、屬地指導(dǎo)、總局抽查、評(píng)估總結(jié)等五個(gè)階段。在行動(dòng)過程中注重組織方式創(chuàng)新和效果評(píng)價(jià)創(chuàng)新,推動(dòng)多方參與、上下聯(lián)動(dòng),共同構(gòu)建“消費(fèi)者體驗(yàn)評(píng)價(jià)、經(jīng)營者實(shí)踐評(píng)價(jià)、平臺(tái)主動(dòng)評(píng)價(jià)”多維度評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)行動(dòng)的社會(huì)效果進(jìn)行科學(xué)、客觀、全面評(píng)估。通過開展“點(diǎn)亮”行動(dòng),構(gòu)建多方協(xié)同參與的平臺(tái)主體信息與規(guī)則治理常態(tài)化機(jī)制,推動(dòng)形成百家平臺(tái)百花齊放的良好局面。(鞠聞


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