國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)︳北京豐臺(tái)區(qū)全方位推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)
2022-05-27 10:35 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:董芳忠 孫冰

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊孫冰 記者董芳忠)為打擊防范養(yǎng)老詐騙,保護(hù)老年人合法權(quán)益,守護(hù)老年人“錢(qián)袋子”,近日,北京市豐臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局立足職能,從“四個(gè)聚焦”入手,全方位推進(jìn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)。

聚焦六項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。以整治涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域涉詐問(wèn)題隱患為目標(biāo),重點(diǎn)加強(qiáng)廣告監(jiān)測(cè)、加強(qiáng)投訴舉報(bào)分析,嚴(yán)厲打擊違法廣告、虛假宣傳等違法違規(guī)行為,嚴(yán)厲打擊直銷(xiāo)和傳銷(xiāo)行為,切實(shí)維護(hù)老年消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

聚焦輿論宣傳引導(dǎo)。利用多種載體開(kāi)展全方位系列宣傳活動(dòng)。在豐臺(tái)市場(chǎng)監(jiān)管公眾號(hào)刊登“捂住養(yǎng)老錢(qián)包 警惕養(yǎng)老騙局”防騙知識(shí)。利用區(qū)局辦事大廳、各市場(chǎng)所電子顯示屏,滾動(dòng)播出專項(xiàng)行動(dòng)宣傳海報(bào),營(yíng)造良好的宣傳氛圍。利用下沉馳援社區(qū)有利時(shí)機(jī),組織社區(qū)支援干部,在配合社區(qū)開(kāi)展核酸檢測(cè)、入戶走訪的過(guò)程中,開(kāi)展預(yù)防和打擊整治“養(yǎng)老詐騙”宣傳活動(dòng),進(jìn)行消費(fèi)預(yù)警提示,將預(yù)防“養(yǎng)老詐騙”的各類問(wèn)題宣傳到社區(qū)老年群體,為專項(xiàng)行動(dòng)營(yíng)造良好輿論氛圍。

聚焦投訴舉報(bào)信息。對(duì)全國(guó)12315投訴舉報(bào)平臺(tái)、12345接訴即辦系統(tǒng)進(jìn)行全面梳理。重點(diǎn)查處對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域內(nèi)老年消費(fèi)者提出的更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的合理要求,故意拖延或者無(wú)理拒絕的行為,依法維護(hù)老年消費(fèi)者的合法權(quán)益。

聚焦特殊食品檢查。以轄區(qū)大型商業(yè)綜合體、超市、母嬰用品店和藥店為重點(diǎn),圍繞特殊食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)情況、店堂宣傳公示情況、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售標(biāo)識(shí)情況三個(gè)方面。一查經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)、專柜設(shè)置、有無(wú)混放銷(xiāo)售行為等內(nèi)容;二查店堂內(nèi)的特殊食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品宣傳說(shuō)明情況,堅(jiān)決杜絕夸大宣傳或者使用誤導(dǎo)性語(yǔ)言;三查經(jīng)營(yíng)者網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中網(wǎng)頁(yè)推介內(nèi)容,查看網(wǎng)頁(yè)有無(wú)誤導(dǎo)語(yǔ)言、描述產(chǎn)品具有治療功能,或者在普通食品頁(yè)面有無(wú)明示或者暗示具有保健功能的情況。截至目前,已檢查藥店47戶、母嬰店11戶、大型商超16戶,其中存在問(wèn)題給予警告3戶,現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令改正7戶。

責(zé)任編輯:李佳榕