中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者施本允） 一次“云審批”，陳女士拿到了企業(yè)開辦的營業(yè)執(zhí)照，讓她對浙江省杭州市上城區(qū)的綠色服務(wù)連連稱贊。陳女士所在的公司是一家總部在上海的大型連鎖餐飲外資企業(yè)，在全國各地?fù)碛斜姸嗟倪B鎖門店。今年初，公司準(zhǔn)備在杭州市上城區(qū)的來福士開一家連鎖分店。場地挑好了，租金也付了，所需的人員等都準(zhǔn)備就緒了，可上海疫情形勢導(dǎo)致企業(yè)新設(shè)登記的各方面資料都無法快遞到杭州，企業(yè)開辦所需的營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)均沒辦法正常辦理。

得知這一情況后，上城區(qū)市場監(jiān)管局特事特辦、急事急辦，為其開辟審批“綠色通道”，通過遠(yuǎn)程視頻核驗(yàn)、企業(yè)承諾、適度容缺等方式，以“邊受理邊完善材料”的并聯(lián)辦理模式，對相關(guān)材料先予審查，材料補(bǔ)齊后及時(shí)出具審批意見，從而幫助企業(yè)盡快投入運(yùn)行，節(jié)約制度交易性成本。

“針對外資企業(yè)，按照登記規(guī)范，我們現(xiàn)場受理需要投資人提供簽字蓋章確認(rèn)后的原件?！鄙铣菂^(qū)市場監(jiān)管局窗口工作人員介紹，像陳女士遇到的情況并非個(gè)案，因?yàn)橐咔榉揽仄陂g快遞物流停滯等客觀原因，無法遞交完整的規(guī)范材料申請營業(yè)執(zhí)照辦理，而且還會影響到后續(xù)所有的經(jīng)營許可證的辦理，開業(yè)經(jīng)營遙遙無期，對企業(yè)來說是一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。

對此，上城區(qū)市場監(jiān)管局通過特事特辦、急事急辦的方式，在這個(gè)特殊的時(shí)期、在法律允許的范圍內(nèi)、在辦理過程中給予準(zhǔn)入的放寬、適度的容缺，傳遞對企業(yè)的信任、幫助與關(guān)愛。目前上城區(qū)市場監(jiān)管局已受理類似的辦件10余件，特殊時(shí)期守護(hù)企業(yè)渡過難關(guān)。

與此同時(shí)，為了幫助企業(yè)紓困解難、復(fù)工復(fù)產(chǎn)，上城區(qū)市場監(jiān)管局向街道延伸政務(wù)服務(wù)，打造15分鐘公共服務(wù)圈，為因疫情暫時(shí)無法營業(yè)的企業(yè)，辦理歇業(yè)以降低存續(xù)成本等，彰顯了有溫度、有速度、有力度的政務(wù)服務(wù)，助力中小微企業(yè)共克時(shí)艱。