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吉林:不得以“盲盒”為噱頭模糊商品信息
2022-04-15 22:27 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:李洪濤

中國消費者報長春訊(記者李洪濤)4月14日,為進一步規(guī)范疫情防控期間蔬菜等生活必需品線上訂購價格行為、切實維護市場價格秩序,吉林省市場監(jiān)督管理廳向社會發(fā)布《關于規(guī)范疫情防控期間線上訂購價格行為的提示函》,經(jīng)營者以“盲盒”為噱頭模糊商品信息、捆綁搭售等違規(guī)行為被列入重點查處范圍。

嚴格遵守相關法律規(guī)定。要嚴格按照《價格法》《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》《吉林省人民政府辦公廳關于 在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間加強民生商品價格管理的通知》等法律法規(guī)和政策規(guī)定,守法依規(guī)經(jīng)營,準確核定生產(chǎn)經(jīng)營成本并 做好記錄,自覺增強社會責任感,配合相關部門做好穩(wěn)定市場價格工作。

嚴格規(guī)范明碼標價行為。要自覺做好明碼標價工作,標明品名、價格和計價單位等信息。以套餐形式銷售的,既要標明銷售總價,也要標明商品品種、數(shù)量、重量等 具體明細信息,并向消費者提供供應單位名稱、地址、聯(lián)系方式。若價格變動應當提前告知或公示。

嚴禁捆綁搭售行為。不得違背消費者意愿,通過將搭售商品或者服務作為消費默認選項的方式,在套餐內(nèi)增加非必要商品或在套餐外捆綁搭售其他商品,強制消費者購買,變相提高商品價格。

保證套餐商品質(zhì)價相符。要為消費者提供品類豐富、價格合理的套餐組合,確保消費者購買的商品數(shù)量、質(zhì)量與價格相符。不得以“盲盒”為噱頭,模糊商品信息,以次充好,短缺數(shù)量,侵犯消費者合法權(quán)益。

合理確定配送、打包費用標準。配送、打包等費用要在合理確定成本的基礎上制定價格,并標明服務項目、價格及計價單位等信息,不得收取任何未予標明的費用,不得利 用配送優(yōu)勢地位大幅提高配送費、打包費或收取其他不合理費用。

保障消費者知情權(quán)。線上訂購組織者應當要求相關經(jīng)營者提供真實合法經(jīng)營信息并核驗,主動落實主體責任。要及時向消費者發(fā)布套餐價格、重量、品種等詳細 信息,保證消費者明白消費,并協(xié)調(diào)解決漏發(fā)、錯發(fā)、退款等問題。

吉林省市場監(jiān)督管理廳表示,如發(fā)現(xiàn)涉嫌價格違法行為,消費者可撥打12315熱線進行投訴舉報,一經(jīng)查實,市場監(jiān)管部門將依法從嚴從快從重處理。

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