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尚赫:力促高質(zhì)量發(fā)展鑄造優(yōu)質(zhì)品牌
2022-03-15 18:07 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者: 尚文

2022年伊始,新冠肺炎疫情持續(xù)在世界各地多點(diǎn)散發(fā),持續(xù)了兩年多的“疫情阻擊戰(zhàn)”仍未結(jié)束。在新冠肺炎疫情反復(fù)的形勢下,提升自我免疫力,完善健康體魄成為每個(gè)人的普遍認(rèn)知。隨著人們健康觀念的轉(zhuǎn)變及重視程度的提升,大健康產(chǎn)業(yè)正在全球范圍內(nèi)快速發(fā)展。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2021年,我國人均醫(yī)療保健消費(fèi)支出2115元,比2020年增長14.8%。這為大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了重要支撐。與此相對(duì)應(yīng),提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù),也成為眾多大健康企業(yè)發(fā)力的重要方向。新的消費(fèi)需求給大健康產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者以緊迫感,要在市場的驅(qū)動(dòng)下對(duì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行通盤考慮,找到最切合自身發(fā)展的道路,在市場中持續(xù)前進(jìn)。

作為中國大健康領(lǐng)域內(nèi)的企業(yè),尚赫公司在快速發(fā)展的市場形態(tài)下,提早布局各個(gè)維度的戰(zhàn)略方向,并不斷付諸行動(dòng),以更加完善的產(chǎn)品質(zhì)量體系和不斷提升的品牌管理,建造一個(gè)能抗風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)新發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營的強(qiáng)大平臺(tái)。正如尚赫公司CEO陳旻君所說,企業(yè)想要長遠(yuǎn)發(fā)展,必須擁抱更大的格局,品牌能夠做的不僅僅是帶給消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗(yàn),還需要永續(xù)發(fā)展的決心,以及承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任。

尚赫全球總部以高起點(diǎn)、科技化為標(biāo)準(zhǔn)全速建設(shè)中。

■匠心制造,堅(jiān)守產(chǎn)品品質(zhì)

進(jìn)入中國29年來,尚赫始終以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量著稱,也得到了市場和用戶的一致好評(píng)。產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)制造業(yè)比拼的“硬實(shí)力”,尚赫以自身的經(jīng)驗(yàn)摸索和驗(yàn)證出一套相對(duì)穩(wěn)定的管控系統(tǒng)。從供貨商的生產(chǎn)環(huán)節(jié)開始,到入廠、制成、出廠、發(fā)貨、倉儲(chǔ)物流、售后,形成了整個(gè)環(huán)節(jié)全覆蓋管控體系。

“管理前置是我們的品控原則,對(duì)受托加工的供貨商進(jìn)行現(xiàn)場審核,驗(yàn)證質(zhì)控體系、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)環(huán)境等,通過后每年會(huì)繼續(xù)定期對(duì)供貨商進(jìn)行生產(chǎn)線的檢查,確保符合標(biāo)準(zhǔn)。這方面我們企業(yè)的投入相對(duì)較大,這是我們品控體系的一大特色。”尚赫公司質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人介紹,企業(yè)對(duì)供貨商有完善的評(píng)估評(píng)價(jià)和飛行檢查體系,將質(zhì)量隱患在前端進(jìn)行預(yù)防。

在尚赫的經(jīng)營理念中,產(chǎn)品是企業(yè)的根本,對(duì)產(chǎn)品安全質(zhì)量的科學(xué)管理是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的根本保障。對(duì)產(chǎn)品安全質(zhì)量的管理涉及到產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)的多個(gè)環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理、科學(xué)有序的品控系統(tǒng),是企業(yè)生產(chǎn)的重中之重。在國家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,尚赫主要從增加檢驗(yàn)項(xiàng)目、提升判斷水平兩個(gè)方面上進(jìn)行提高。由于國家標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)測項(xiàng)目是偏向提煉一些重點(diǎn)的安全點(diǎn),不能足夠覆蓋到尚赫產(chǎn)品的全部安全點(diǎn),尚赫在制定內(nèi)部自控標(biāo)準(zhǔn)上,檢測項(xiàng)目多于國家安全標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng),在判斷水平上也進(jìn)一步升級(jí),例如尚赫生產(chǎn)車間內(nèi)工作服的選材、式樣及穿戴方式與生產(chǎn)操作和空氣潔凈度等級(jí)要求相一致,不得混用;潔凈工作服的質(zhì)地應(yīng)光滑、不產(chǎn)生靜電、不脫落纖維和顆粒物;工作服應(yīng)能包蓋全部頭發(fā)、胡須及腳部,并能阻留人體脫落物。企業(yè)在各項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上會(huì)根據(jù)自身的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行從嚴(yán)管控,依據(jù)源于國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

此外,尚赫?qǐng)?jiān)持品質(zhì)暨誠信的原則,對(duì)相關(guān)的法規(guī)有十分健全的觸達(dá)體系,企業(yè)會(huì)密切與區(qū)及市監(jiān)督管理部門溝通了解法規(guī)的動(dòng)向,有新的法規(guī)會(huì)第一時(shí)間學(xué)習(xí)、自查并更正。在夯實(shí)品質(zhì)管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)上,尚赫都要求做到極致,為完善的品質(zhì)管理體系打下了優(yōu)厚的基礎(chǔ)。尚赫始終認(rèn)為,專注地做好每一包、每一粒、盒、每一瓶產(chǎn)品,用匠心去制造,才能讓品牌有更好的沉淀,從而實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)。

尚赫的生產(chǎn)品控標(biāo)準(zhǔn)在國家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上根據(jù)自身內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行升級(jí)。

■求發(fā)展,堅(jiān)定綠色科技創(chuàng)新

始終將技術(shù)創(chuàng)新與自主研發(fā)作為發(fā)展的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。尚赫認(rèn)為,實(shí)體企業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展,必須依賴科技創(chuàng)新,通過科技創(chuàng)新形成自己的核心競爭力,從而在行業(yè)占據(jù)一席之地。

目前,尚赫位于天津?yàn)I海高新區(qū)的研發(fā)生產(chǎn)基地設(shè)有食品檢測中心和化學(xué)檢測中心,能夠開展食品、保健食品、化妝品、餐洗產(chǎn)品等全部產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn)室檢測。與此同時(shí),尚赫構(gòu)建了一支包括藥理學(xué)、化學(xué)、生物、物理、食品工程、食品營養(yǎng)、中醫(yī)學(xué)及材料工程等多領(lǐng)域的研發(fā)團(tuán)隊(duì),建立了全球化的人才及技術(shù)儲(chǔ)備,擁有5項(xiàng)產(chǎn)品專利技術(shù)和60個(gè)高級(jí)別的產(chǎn)品資質(zhì)。

正在全速建設(shè)中的尚赫400畝全球總部,設(shè)有更高級(jí)別的產(chǎn)研制造中心和倉儲(chǔ)物流中心。據(jù)尚赫生產(chǎn)研發(fā)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,尚赫全球總部從立項(xiàng)起就以“智能工廠”為標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),將配置美國FDA標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)設(shè)備,引入全球具有高技術(shù)含量的產(chǎn)品及技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的系統(tǒng)分析及研發(fā),并建立與國際接軌的智能控管凈化車間。同時(shí),倉儲(chǔ)系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)與國內(nèi)頂尖物流機(jī)構(gòu)的合作運(yùn)行,運(yùn)用先進(jìn)的智能技術(shù)建成完善的物流配送中心。

尚赫全球總部的建設(shè)堅(jiān)持打造“循環(huán)經(jīng)濟(jì)型、節(jié)能環(huán)保型、清潔高效型”的新一代綠色園區(qū)式工廠,以高效率、低消耗、低排放為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)、環(huán)境友好等功能。

“如果不是事先知道這里是一家大健康企業(yè)的全球總部,未來許多人可能會(huì)將這里當(dāng)作一個(gè)公園。”尚赫相關(guān)負(fù)責(zé)人自豪地介紹,尚赫的可持續(xù)發(fā)展理念已經(jīng)融入到企業(yè)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié),作為企業(yè)當(dāng)前最大的項(xiàng)目,尚赫全球總部的建設(shè)中,可持續(xù)、可循環(huán)的綠色發(fā)展理念可以從方方面面體現(xiàn)出來。

在規(guī)劃中的生產(chǎn)研發(fā)基地,保健品及護(hù)膚品生產(chǎn)將會(huì)引入國內(nèi)外一線品牌的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備。新設(shè)備的引進(jìn),在加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),企業(yè)更希望能夠進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率,減少生產(chǎn)過程中的能源消耗及污染排放。在企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)廢水、廢氣、廢物處理達(dá)到國家最高標(biāo)準(zhǔn)的情況下,“綠色園區(qū)”規(guī)劃未來所有的環(huán)保設(shè)施及工藝均高于國家標(biāo)準(zhǔn),建立出一套科學(xué)有效的環(huán)保經(jīng)濟(jì)體系。

“通過充分利用園區(qū)建筑進(jìn)行光伏發(fā)電項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),能夠有效促進(jìn)綠色生產(chǎn)制造的發(fā)展。”在新落成使用的尚赫教育學(xué)院門前,建設(shè)負(fù)責(zé)人指向遠(yuǎn)處正在施工的建筑介紹道,規(guī)劃中未來園區(qū)內(nèi)的光伏項(xiàng)目所有發(fā)電量均用于廠區(qū)內(nèi)照明用電。清潔能源的使用,將大幅減少溫室氣體排放,真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境保護(hù)的雙贏。

尚赫400畝全球總部建設(shè),園區(qū)綠化覆蓋設(shè)計(jì)達(dá)到19%。

■永續(xù)發(fā)展,堅(jiān)持合規(guī)誠信經(jīng)營

“好的品牌是成功的一半。”這是尚赫的企業(yè)發(fā)展信條,也是保障自身造血功能的前提。誠是立身之本,信是立人之本,誠信是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。對(duì)于企業(yè)來說,只有樹立良好的企業(yè)信譽(yù),樹立起他人信賴的企業(yè)形象,才能擴(kuò)大規(guī)模,在業(yè)界屹立不倒。

尚赫自進(jìn)入中國市場以來,就將誠信發(fā)展放在核心戰(zhàn)略的位置,在經(jīng)營管理上嚴(yán)格遵循長遠(yuǎn)的目標(biāo)與規(guī)劃,以令人信服的品牌為基礎(chǔ),以人為本,相互促進(jìn)。在尚赫發(fā)展歷程的每一個(gè)階段、每一次布局都是向打造品牌的永續(xù)經(jīng)營邁進(jìn)。合法經(jīng)營是品牌戰(zhàn)略的核心之一,尚赫也始終積極致力于配合國家政策,遵守法律法規(guī),秉承“誠信、穩(wěn)健、踏實(shí)”的經(jīng)營理念。尚赫在品牌戰(zhàn)略下還賦予了營銷人員另外一種特殊的定位——品牌經(jīng)營人。從產(chǎn)品、服務(wù)、培訓(xùn)等多個(gè)方面為越來越多的品牌經(jīng)營人提供保障。

2020年10月,坐落于天津市新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的濱海高新區(qū)尚赫全球總部項(xiàng)目建設(shè)迎來了首個(gè)竣工節(jié)點(diǎn),尚赫教育學(xué)院正式落成并投入使用。尚赫全新培訓(xùn)模式和課程體系同步啟動(dòng),也成為尚赫打造可持續(xù)直銷商業(yè)環(huán)境的新起點(diǎn)。

在合法經(jīng)營、永續(xù)發(fā)展的企業(yè)理念指導(dǎo)下,尚赫的教育培訓(xùn)體系將“合規(guī)經(jīng)營”放在重要環(huán)節(jié),更加積極宣導(dǎo)對(duì)品牌經(jīng)營人的規(guī)范教育,杜絕夸大產(chǎn)品功能,樹立公平公正的正確理念,關(guān)愛消費(fèi)者,維護(hù)公司品牌形象。同時(shí),尚赫教育學(xué)院從戰(zhàn)略上打造建設(shè)具備廣博知識(shí)結(jié)構(gòu)的綜合性教育學(xué)院,為廣大品牌合作伙伴提供專業(yè)完善的、符合事業(yè)發(fā)展實(shí)際需要的,最合理的、優(yōu)化的知識(shí)體系;以豐富的創(chuàng)業(yè)資源和強(qiáng)大的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),滿足不同階段的業(yè)務(wù)需求,使從業(yè)者在資深的行業(yè)教育及品牌培訓(xùn)中獲得綜合素養(yǎng)提升,為適應(yīng)市場競爭提供有力保障。

另外,尚赫公司擁有專業(yè)的講師團(tuán)隊(duì),從線上到線下構(gòu)建學(xué)習(xí)型平臺(tái),施行完善的行銷企劃以及專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的易復(fù)制培訓(xùn)計(jì)劃,每年都會(huì)聘請(qǐng)資深專業(yè)培訓(xùn)師做培育訓(xùn)練,安排各類國內(nèi)及海外研習(xí)會(huì),有專業(yè)講師以互動(dòng)體驗(yàn)式的教學(xué)方式授課,讓品牌經(jīng)營人在產(chǎn)品知識(shí)、經(jīng)營管理技能、溝通技巧、業(yè)務(wù)能力、政策法規(guī)等方面都得到提升和歷練。

品牌戰(zhàn)略的提升,賦予了營銷人員更大的價(jià)值,尚赫以品牌價(jià)值為主導(dǎo)來吸引并帶動(dòng)營銷人員,品牌經(jīng)營人在運(yùn)營過程中又不斷地豐富著企業(yè)的品牌文化及內(nèi)涵,在相互促進(jìn)、共同發(fā)展中為自身,也為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

近年來,尚赫公司憑借自身踏實(shí)穩(wěn)健的發(fā)展與合規(guī)合法的經(jīng)營,先后榮獲天津市濱海新區(qū)人民政府頒發(fā)的“2016年度濱海新區(qū)制造業(yè)先進(jìn)企業(yè)”“天津高新區(qū)2018年制造業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”“天津高新區(qū)2019年度高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)秀企業(yè)”“2020年度高新區(qū)稅收貢獻(xiàn)二十強(qiáng)企業(yè)”等稱號(hào),為地方經(jīng)濟(jì)作出了自己的貢獻(xiàn)。

■初心不改,持續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任

自1993年進(jìn)入中國市場以來,尚赫的公益事業(yè)始終伴隨企業(yè)的發(fā)展一路前行,作為企業(yè)領(lǐng)航人的陳旻君也將履行社會(huì)責(zé)任寫入了尚赫的企業(yè)文化。2010年開始,尚赫攜手優(yōu)秀品牌經(jīng)營人,專注公益助學(xué),在全國范圍內(nèi)援建學(xué)校,捐助學(xué)童,并以尚赫和捐建人聯(lián)合冠名的方式,創(chuàng)建尚赫公益學(xué)校。

2020年10月,尚赫教育學(xué)院揭幕,為品牌經(jīng)營人提供了更加系統(tǒng)和專業(yè)的培訓(xùn)平臺(tái)。

2012年,基于實(shí)現(xiàn)“讓愛傳出去”的延續(xù)性,尚赫提出“讓愛延續(xù)”,面對(duì)已經(jīng)援建的尚赫公益學(xué)校,尚赫的援建者再次走進(jìn)各自援建的學(xué)校,陪伴孩子們的成長與成才,并逐漸發(fā)展成為一年一度的“尚赫公益季”。除此以外,尚赫公益基金會(huì)還熱心于方方面面的社會(huì)公益事業(yè),范圍輻射到扶危濟(jì)困、醫(yī)療救助、賑災(zāi)安老等領(lǐng)域。至此,尚赫創(chuàng)造性地提出并構(gòu)建了“讓愛傳出去”“讓愛延續(xù)”“壹心援助”三大公益項(xiàng)目。

作為一家由企業(yè)發(fā)起的公益組織,尚赫公益基金會(huì)2014年正式獲批成立。8年來,通過不斷的實(shí)踐與行動(dòng),形成了“可持續(xù)、可聚焦、可號(hào)召、可復(fù)制、可量化”的公益理念,逐步發(fā)展成為社會(huì)公益慈善組織的知名品牌。2020年12月21日,天津市2019年度第二批市屬社會(huì)組織評(píng)估等級(jí)結(jié)果公示,尚赫公益基金會(huì)獲評(píng)3A級(jí)社會(huì)組織,標(biāo)志著該基金會(huì)由高起點(diǎn)邁向了新的格局。

“新時(shí)代就意味著企業(yè)要考慮怎樣實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值,在堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展初心和使命的同時(shí),要堅(jiān)定履責(zé)信心,堅(jiān)守公益創(chuàng)新。”正如尚赫公益基金會(huì)理事長陳以勳所說,企業(yè)不僅要為大眾提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更要努力讓社會(huì)變得更加美好。

2021年,是尚赫公益項(xiàng)目“讓愛傳出去”開展的第十一個(gè)年頭。這項(xiàng)自2010年起在全國范圍內(nèi)開展的大型公益助學(xué)活動(dòng),攜手優(yōu)秀品牌經(jīng)營人,以“系統(tǒng)化、精準(zhǔn)化助學(xué)”為理念援建學(xué)校,幫扶困難學(xué)生,改變了諸多學(xué)子及家庭的命運(yùn)。2021年,尚赫幫扶的學(xué)子們捷報(bào)頻傳,當(dāng)年從小學(xué)起一路幫扶的孩子們陸續(xù)收到了大學(xué)的錄取通知書,走出寒門,接受高等教育。“春種一粒粟,秋收萬顆子”,隨著越來越多的尚赫“希望之苗”學(xué)有所成,也標(biāo)志著尚赫10余年的公益助學(xué)之路鳴出了響亮的聲音。

迄今為止,“讓愛傳出去”項(xiàng)目愛心足跡已遍布全國22個(gè)省、直轄市、自治區(qū),援建尚赫公益學(xué)校219所,累計(jì)投入愛心資金5392余萬元,捐助學(xué)生89784人。2021年,尚赫在公益助學(xué)項(xiàng)目上持續(xù)創(chuàng)新,陸續(xù)開展了“尚赫?qǐng)D書室”“尚赫助學(xué)金”項(xiàng)目的推動(dòng),讓教育幫扶發(fā)揮更大的能量,幫助更多學(xué)生完成學(xué)業(yè)、減輕家庭負(fù)擔(dān),這也是尚赫“讓愛延續(xù)”理念最直觀的體現(xiàn)。尚赫公益堅(jiān)持扶持教育、鄉(xiāng)村振興,讓企業(yè)的發(fā)展和國家戰(zhàn)略聯(lián)動(dòng),與時(shí)俱進(jìn)地履行社會(huì)責(zé)任,通過公益慈善項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn)和推動(dòng)共同富裕,傳承和延伸社會(huì)責(zé)任成果。

尚赫志愿者捐資助學(xué),越來越多的受助學(xué)生走出鄉(xiāng)村考入大學(xué)。

“尚赫?qǐng)D書室”為孩子們打造新的精神家園。

建立一種可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)公益發(fā)展機(jī)制,是尚赫始終都在思考并實(shí)踐的課題。在保持自己獨(dú)特性公益主張的同時(shí),創(chuàng)造更多差異性公益舉措,與時(shí)俱進(jìn),借助優(yōu)質(zhì)的社會(huì)資源將公益進(jìn)行到底。尚赫認(rèn)為,創(chuàng)新思路要細(xì),布局要早,這樣才能凝聚更多的力量,不斷壯大公益隊(duì)伍,只有這樣,企業(yè)的公益進(jìn)階之路才會(huì)越走越寬。近年來,尚赫在“可持續(xù)、可聚焦、可號(hào)召、可復(fù)制、可量化”的公益理念下,積極努力地推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的輻射范圍,持續(xù)的公益行動(dòng)和創(chuàng)新發(fā)展的精神引起了社會(huì)各界的關(guān)注,也拓寬了更廣泛的合作領(lǐng)域。尚赫持續(xù)與多家主流媒體聯(lián)動(dòng),發(fā)揮自身的公益資源與媒體的傳播力量,共同推動(dòng)公益項(xiàng)目的落地。在媒體的支持下,尚赫連續(xù)三年針對(duì)困難單親母親群體進(jìn)行定向幫扶,積極參與體育公益活動(dòng),關(guān)注青年體育運(yùn)動(dòng)發(fā)展,連續(xù)兩年與媒體合作“青年眼中的體育精神”“我和我的體育”融媒體活動(dòng),號(hào)召青年學(xué)子投入體育運(yùn)動(dòng),暢談新一代的體育精神,傳遞社會(huì)正能量。

在給予尚赫肯定的同時(shí),也鞭策著企業(yè)以更加堅(jiān)定的信心繼續(xù)推進(jìn)公益事業(yè),以高度的責(zé)任感將自身的理念融入社會(huì)、助推社會(huì)發(fā)展。尚赫連續(xù)三年向社會(huì)發(fā)表《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》,將公益行動(dòng)與理念向社會(huì)公開、分享。尚赫的公益態(tài)度,是“可持續(xù)性創(chuàng)新公益”模式的有效落地,為每一個(gè)項(xiàng)目尋求最大的公益價(jià)值,深入挖掘公益的多個(gè)領(lǐng)域,讓公益力量惠及更多的人。未來,尚赫將繼續(xù)推動(dòng)不同領(lǐng)域資源的整合,創(chuàng)新實(shí)踐媒體、公益、體育、雙碳目標(biāo)和鄉(xiāng)村振興的五維聯(lián)動(dòng),提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任,為品牌賦能。

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