中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊（陳紅生 記者薛慶元）在“3•15”即將到來之際，江蘇省鎮(zhèn)江市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消協(xié)、市放心消費(fèi)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將圍繞“共促消費(fèi)公平 共建消費(fèi)環(huán)境”主題，著力“五個(gè)突出”，開展系列活動(dòng)，助力消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。

突出氛圍營(yíng)造，開展系列宣傳活動(dòng)，開展消費(fèi)維權(quán)線索征集。鎮(zhèn)江市消協(xié)將全力出擊，發(fā)揮自身平臺(tái)影響力和輿論監(jiān)督力，協(xié)助消費(fèi)者解決消費(fèi)糾紛，以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)消費(fèi)公平。

制作年主題宣傳海報(bào)和短視頻，發(fā)布消費(fèi)維權(quán)宣傳口號(hào)。通過電視、網(wǎng)站、報(bào)紙、廣播、APP、微信公眾號(hào)、小程序以及商業(yè)綜合體、商場(chǎng)超市、公交站、放心消費(fèi)創(chuàng)建單位等戶外顯示屏，開展“共促消費(fèi)公平”消費(fèi)維權(quán)年主題集中宣傳，讓年主題深入人心。

開展消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)有獎(jiǎng)問答活動(dòng)。進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者法律意識(shí)，增強(qiáng)依法維權(quán)能力，樹立安全、放心、科學(xué)、健康的消費(fèi)理念，拓寬消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)宣傳渠道，增強(qiáng)宣傳活動(dòng)的群眾性、參與性，擴(kuò)大宣傳效果。

開展維權(quán)先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)。鎮(zhèn)江市消協(xié)聯(lián)合市文明辦等部門開展2021年度鎮(zhèn)江市消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)集體、最美維權(quán)人物、維權(quán)公益之星選評(píng)活動(dòng)，弘揚(yáng)正能量，營(yíng)造維權(quán)共治社會(huì)氛圍。

突出政府主導(dǎo)，開展權(quán)威發(fā)布活動(dòng)。召開2022年度消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)工作部署會(huì)暨消費(fèi)維權(quán)年主題啟動(dòng)儀式。展示2021年度鎮(zhèn)江市消費(fèi)維權(quán)成果，部署鎮(zhèn)江市2022年消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)項(xiàng)目，啟動(dòng)“鎮(zhèn)在檢”你點(diǎn)我檢民生行活動(dòng)暨網(wǎng)絡(luò)征集投票活動(dòng)等。

召開消費(fèi)維權(quán)工作新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)布2021年度消費(fèi)維權(quán)報(bào)告（含消費(fèi)者投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析、質(zhì)量抽查、食藥抽檢、計(jì)量監(jiān)督抽檢等數(shù)據(jù)），解讀消費(fèi)維權(quán)年主題，介紹市消協(xié)2022年年主題重點(diǎn)工作安排。

突出教育引導(dǎo)，開展“3•15開放日”活動(dòng)。開展廣場(chǎng)咨詢活動(dòng)，市消協(xié)聯(lián)合相關(guān)理事單位進(jìn)行法律宣傳、接受消費(fèi)者咨詢、開展消費(fèi)維權(quán)指導(dǎo)以及涉及相關(guān)企業(yè)消費(fèi)糾紛的受理，鎮(zhèn)江市放心消費(fèi)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織部分放心消費(fèi)創(chuàng)建單位開展創(chuàng)建展示并開展公開承諾。

開展市消費(fèi)維權(quán)法律援助中心開放日活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)法律援助宣傳，擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)法律援助范圍，持續(xù)提升人民群眾對(duì)消費(fèi)維權(quán)法律援助的知曉率，幫助消費(fèi)者理性消費(fèi)，預(yù)防消費(fèi)陷阱，依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，并為市司法局法律援助工作站、潤(rùn)州區(qū)人民法院訴前調(diào)解工作站及“速裁庭”聯(lián)系點(diǎn)掛牌。

設(shè)立餐飲和金融消費(fèi)教育基地。根據(jù)民生消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)教育引導(dǎo)的需要，設(shè)立市消協(xié)“餐飲消費(fèi)教育基地”和“金融消費(fèi)教育基地”，組織開展系列活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者節(jié)約、健康、文明消費(fèi)。

突出依法履職，開展專項(xiàng)維權(quán)行動(dòng)。開展保護(hù)“消費(fèi)公平”專項(xiàng)檢查，相關(guān)部門針對(duì)餐飲行業(yè)“掃碼強(qiáng)制關(guān)注”行為、影院相關(guān)“不合理解釋權(quán)”及其他行為現(xiàn)場(chǎng)檢查，引導(dǎo)督促經(jīng)營(yíng)主體自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，自覺履行法定義務(wù)和社會(huì)責(zé)任，誠實(shí)守信、依法經(jīng)營(yíng)。

組織召開醫(yī)美行業(yè)約談會(huì)。發(fā)布鎮(zhèn)江市醫(yī)美行業(yè)調(diào)查報(bào)告并就調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題開展約談，督促各醫(yī)療美容整形機(jī)構(gòu)要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，正視存在的隱患問題，落實(shí)好管理制度，明確整改責(zé)任人和措施，全面抓好整改事項(xiàng)，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保消費(fèi)者用藥用械用妝安全。

開展商品和服務(wù)行業(yè)消費(fèi)調(diào)查。開展通信行業(yè)“套餐”服務(wù)項(xiàng)目、餐飲行業(yè)消費(fèi)公平調(diào)查；兼顧農(nóng)村市場(chǎng)抽取涉及老人、婦女、兒童等人群相關(guān)民生消費(fèi)品開展質(zhì)量調(diào)查。

推送侵害消費(fèi)者權(quán)益失信企業(yè)。鎮(zhèn)江市消協(xié)將依據(jù)《江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》賦予的法定職能，就侵害消費(fèi)者權(quán)益行為提請(qǐng)征信機(jī)構(gòu)記錄信用檔案。

突出區(qū)域協(xié)同，開展跨區(qū)域維權(quán)聯(lián)動(dòng)。開展環(huán)太湖消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟聯(lián)合調(diào)查并召開年會(huì)，鎮(zhèn)江市消協(xié)聯(lián)合上海青浦區(qū)消保委，江蘇蘇州市、無錫市、常州市消保委，浙江嘉興、湖州市消保委，安徽宣城市消保委開展“網(wǎng)絡(luò)直播帶貨”調(diào)查，主辦聯(lián)盟年會(huì)，共建共治共享環(huán)太湖毗鄰地區(qū)良好消費(fèi)環(huán)境，聯(lián)動(dòng)開展消費(fèi)引導(dǎo)，拓寬高效維權(quán)渠道，強(qiáng)化監(jiān)督形成聲勢(shì)。