國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

當(dāng)前位置:首頁 > 新消費•電商
融合發(fā)展成為提升用戶體驗重要途徑
2022-03-14 11:32 本文來源:中國消費網(wǎng)•中國消費者報 作者:桑雪騏

中國消費者報北京訊(記者桑雪騏)信息技術(shù)高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物、在線服務(wù)、直播等電子商務(wù)新業(yè)態(tài)在社會消費中發(fā)揮著重要的作用。如何推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟、線上和線下商業(yè)的融合發(fā)展,從而有效提升消費者的消費體驗,激發(fā)市場內(nèi)生動力,正成為社會經(jīng)濟發(fā)展的重要課題。記者調(diào)查了解到,如京東集團(tuán)、綠葉科技集團(tuán)等大型企業(yè)都在對此進(jìn)行積極的探索。

3月10日,京東集團(tuán)發(fā)布了2021年第四季度和全年業(yè)績,全年凈收入9516億元人民幣,同比增長27.6%。據(jù)了解,京東集團(tuán)過去三年在實體經(jīng)濟相關(guān)投入總額超過2萬億元。從2017年初全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型以來,整個京東體系已在技術(shù)上累計投入近800億元,通過持續(xù)探索前沿科技,充分發(fā)揮新型實體企業(yè)增長效能,助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

同樣,自2011年起,綠葉科技集團(tuán)在線上線下全面融合發(fā)展的戰(zhàn)略定位上深耕布局,其旗下綠葉超市于近期開展的新一輪招商計劃引起了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。

綠葉在繼續(xù)拓展3000家線下超市的基礎(chǔ)上,全面開拓線上銷售通路、擴大消費載體,包括自主開發(fā)的手機購物APP綠葉惠購、綠葉日記、微信綠葉小程序、《老徐直播間》以及京東、天貓、抖音、小紅書、拼多多旗艦店等。通過精準(zhǔn)聚焦目標(biāo)消費群體的需求,綠葉推出4000余款自主商品,并集合線下3000余家綠葉超市的消費群體,通過直播間與線下渠道相互助力引流的方式,打通了線上線下流量閉環(huán)。據(jù)不完全統(tǒng)計,綠葉《老徐直播間》場均銷售額超過300萬元。

官方資料顯示,綠葉科技集團(tuán)是一家集科技研發(fā)、智能制造、自主品牌推廣、互聯(lián)網(wǎng)營銷、綠葉小程序、綠葉超市連鎖經(jīng)營于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈綜合型集團(tuán)公司。目前已建立完成五大研發(fā)中心——蘇州總部研發(fā)中心、上??蒲兄行?、歐洲聯(lián)合研發(fā)中心、江南大學(xué)化妝品聯(lián)合研發(fā)中心、浙江大學(xué)新型納米材料聯(lián)合工作組,形成五大中心協(xié)同發(fā)展的完善科研體系。為更快速響應(yīng)市場變化和消費者需求,綠葉將企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為發(fā)展的核心戰(zhàn)略之一,自2017年起引入120套智能化設(shè)備、MES系統(tǒng)以及無人叉車智能倉儲系統(tǒng),進(jìn)行工廠的智能化建設(shè)。據(jù)了解,綠葉智能制造車間獲評了2021年江蘇省智能制造示范車間、蘇州市示范智能車間,并榮登蘇州高新區(qū)2021年度“智改數(shù)轉(zhuǎn)”示范企業(yè)十強榜單。

在以高效率、高質(zhì)量的生產(chǎn)方式實現(xiàn)降本增效的同時,綠葉科技集團(tuán)制造出更具個性化、智能化、獨特性的產(chǎn)品。綠葉、Greenleaf、希諾絲、愛生活、凈呼吸、月中桂等綠葉旗下各大自主品牌的產(chǎn)品,兼具科技性、實用性、時尚性和市場獨一性,煥發(fā)出民族日化品牌的時代新活力。

責(zé)任編輯:趙英男