中國(guó)消費(fèi)者報(bào)深圳訊（記者黃劼）1月26日，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)春節(jié)市場(chǎng)秩序合規(guī)指導(dǎo)會(huì)，并發(fā)布合規(guī)指導(dǎo)書(shū)，圍繞互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、節(jié)日期間價(jià)格秩序、餐飲消費(fèi)等民生熱點(diǎn)領(lǐng)域，對(duì)企業(yè)進(jìn)行合規(guī)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)， 營(yíng)造規(guī)范有序、安全放心的春節(jié)消費(fèi)環(huán)境。

會(huì)上，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合投訴舉報(bào)熱點(diǎn)，針對(duì)平臺(tái)企業(yè)提出多方面合規(guī)指導(dǎo)意見(jiàn)。要求各平臺(tái)企業(yè)要強(qiáng)化“第一責(zé)任人”意識(shí)，嚴(yán)格遵守《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)；并加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的管理，敦促經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。要樹(shù)立公平競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，尊重平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的自主選擇權(quán)，不得限制、排斥競(jìng)爭(zhēng)，不得攻擊貶低對(duì)手，不得限制、排斥促銷經(jīng)營(yíng)者參加其他平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)、價(jià)格行為、廣告宣傳的管理，不得采取先漲價(jià)再打折、虛假優(yōu)惠折扣、刷單炒信、虛假宣傳等方式欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者，還應(yīng)嚴(yán)格遵守“網(wǎng)購(gòu)商品七日無(wú)理由退貨”的相關(guān)規(guī)定。同時(shí)，要建立健全檢查監(jiān)控制度，及時(shí)排除清理違規(guī)信息，守住安全底線。

受疫情影響，今年不少市民選擇留深圳過(guò)年，節(jié)日期間消費(fèi)購(gòu)物、出游、出行、休閑娛樂(lè)等需求旺盛。為規(guī)范春節(jié)期間市場(chǎng)價(jià)格秩序，深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合節(jié)日消費(fèi)熱點(diǎn)，對(duì)相關(guān)行業(yè)提出價(jià)格行為合規(guī)指導(dǎo)意見(jiàn)，督促各行業(yè)經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律管理，為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的商品和服務(wù)，共同維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。商品銷售行業(yè)要做好明碼標(biāo)價(jià)工作，要規(guī)范降價(jià)、打折、返券、贈(zèng)送等促銷行為，不得實(shí)施價(jià)格欺詐行為。旅游景點(diǎn)行業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)景區(qū)門票價(jià)格政策，并在顯著位置公示，不得擅自提高門票價(jià)格或變相加價(jià)。交通運(yùn)輸行業(yè)要自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為，嚴(yán)禁對(duì)政府定價(jià)項(xiàng)目擅自漲價(jià)，要落實(shí)好重大節(jié)假日高速公路免收小型客車通行費(fèi)政策。餐館、住宿、停車洗車、娛樂(lè)等服務(wù)行業(yè)節(jié)日期間價(jià)格如有變化的，必須提前公示告知消費(fèi)者，嚴(yán)禁事后收取未標(biāo)明的費(fèi)用。

深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局還加大了食品安全檢查力度，對(duì)應(yīng)節(jié)食品以及進(jìn)口食品開(kāi)展了重點(diǎn)檢查，并開(kāi)展了年貨專項(xiàng)抽檢，對(duì)6個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售的臘腸、年糕、堅(jiān)果等26種熱銷年貨進(jìn)行了執(zhí)法抽檢，全力保障春節(jié)期間市民“舌尖上的安全”。