中國消費者報上海訊（記者劉浩）目前，上海正在推廣“業(yè)主預(yù)看房”制度，各樓盤執(zhí)行情況如何？近日，上海市消費者權(quán)益保護委員會對上海10家精裝修樓盤開展調(diào)查，結(jié)果顯示，有30%的精裝修新房銷售人員口頭承諾可以提前驗房，50%的銷售人員表示目前還無法給出明確答復(fù)。

上海市消保委指出，一直以來，新房交付過程中“先收房后驗房”這一規(guī)則讓不少購房者在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后投訴無門。為了打破這一傳統(tǒng)做法，上海目前正在全市推廣“業(yè)主預(yù)看房”制度。“業(yè)主預(yù)看房”指在住宅項目竣工驗收前組織業(yè)主提前看房，及時發(fā)現(xiàn)和整改質(zhì)量問題。待真正交房時，業(yè)主拿到的是已經(jīng)提前看過或?qū)栴}整改好了的房屋。

據(jù)了解，2021年5月26日，上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站發(fā)布《通知》，要求2021年6月以后交付的新建住宅試行業(yè)主預(yù)看房制度。據(jù)悉，該制度自2020年起在上海市奉賢區(qū)試行以來，該區(qū)全年受理住宅質(zhì)量投訴同比下降147%。

10家樓盤具體情況（注：調(diào)查中出現(xiàn)的樓盤名稱均為備案名）

當(dāng)前買房究竟能否實現(xiàn)“預(yù)看房”？上海市消保委模擬普通消費者對上海新開盤的10家精裝修樓盤進行了電話調(diào)查。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有30%的精裝修新房銷售人員口頭承諾可以提前驗房，如錦繡四季（寶山區(qū)）交房時間為2023年年底，銷售人員稱交房前會組織業(yè)主提前看房，有需要整改的提前提出。

10家新樓盤中，有2家銷售人員表示“交房當(dāng)天驗房”，如峰范嘉苑（嘉定區(qū)）交房時間為2023年6月，該樓盤銷售人員稱交房當(dāng)天驗收，驗收時有問題再整改，會有交房單。

另有50%的銷售人員表示目前還無法給出明確答復(fù)，如大名城映園（浦東新區(qū)）交房時間為2023年3月，未明確答復(fù)是否可提前驗收，銷售人員表示日后會通知客戶驗收，可以提前參觀樣板房。

上海市消保委表示，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)部分新房銷售人員已對“業(yè)主預(yù)看房”制度有了基本了解并口頭承諾會實施該制度，但還有半數(shù)的銷售人員無法給出明確承諾。對此，上海市消保委建議消費者在購買精裝修新房時應(yīng)詢問樓盤“在交房前能否先驗房”以獲得更優(yōu)的購房體驗。