中國消費者報報道（記者劉文新）近日，中央組織部、中央宣傳部確定并表彰了全國32名“最美公務(wù)員”，并記個人一等功，重慶市渝中區(qū)市場監(jiān)管局特種設(shè)備安監(jiān)科科長陳宏榜上有名。

“電梯是百姓出行的第一步，回家的最后一程，如果出現(xiàn)安全隱患，而整改又不及時，后果將不堪設(shè)想。排除隱患，守住安全底線，是一切工作的出發(fā)點。”陳宏對《中國消費者報》記者說。

關(guān)切民生

守牢安全底線

今年49歲的陳宏曾在部隊行政崗位工作了20年，2011年1月轉(zhuǎn)業(yè)到渝中區(qū)市場監(jiān)管局（原渝中區(qū)質(zhì)監(jiān)局）從事特種設(shè)備監(jiān)管工作。面對這一全新領(lǐng)域，他虛心向技術(shù)專家求教，不斷加強理論學(xué)習(xí)，注重從實踐中尋找真知，很多小區(qū)的“壩壩會”、電梯機房、井道等場所，經(jīng)常能看到陳宏的身影。他細心查找電梯等特種設(shè)備的故障，探究特種設(shè)備的運行規(guī)律，傾聽業(yè)主的真切呼聲。很快，陳宏成為了特種設(shè)備監(jiān)管領(lǐng)域的行家里手。2013年5月，他被任命為重慶市渝中區(qū)市場監(jiān)管局特種設(shè)備安監(jiān)科科長。

  陳宏在電梯機房排查安全隱患。劉文新/攝

陳宏告訴《中國消費者報》記者，渝中區(qū)位于重慶中心城區(qū)，發(fā)展起步早，不少住宅建于20世紀八九十年代，老舊電梯、停用電梯、帶病電梯多，是居民投訴最為集中的“重災(zāi)區(qū)”，也是工作中最大的一塊“心病”。

每當看到由于電梯故障，老年人艱難爬行樓梯的場景時，陳宏便意識到自己肩上的擔子更重了，誓言一定要時刻保持警惕，做守護百姓生命和財產(chǎn)安全的特種設(shè)備安全監(jiān)察兵。

標本兼治

化解老舊電梯“痼疾”

當時，陳宏面臨的最大難題是確保全區(qū)363臺“三無”電梯的安全運行。這些電梯無物業(yè)公司、無業(yè)委會、無大修基金，故障頻發(fā)，嚴重影響居民日常生活和生命安全。要除掉“心病”，只能“標本兼治”。為了啃下這塊硬骨頭，陳宏總是加班加點，忙著到現(xiàn)場去評估、檢查、督導(dǎo)，午飯時間拖到下午3點是常有的事，晚上又要趕去參加居民小區(qū)的“壩壩會”，聽取業(yè)主們的意見與呼聲，宣傳黨和政府的惠民政策，提出解決問題的思路與建議。

經(jīng)過兩年的不懈努力，陳宏和同事們順利完成全區(qū)121個小區(qū)的“三無”電梯改造工作，惠及群眾11萬余人。

老舊電梯改造由于涉及費用、時間、質(zhì)量、售后等諸多敏感問題，業(yè)主們的意見往往難以統(tǒng)一。對此，陳宏始終堅持“民事民議民定”原則，由業(yè)主自己投票選擇電梯改造單位。為了保障電梯改造質(zhì)量，陳宏創(chuàng)造性提出“企業(yè)申請、安全評估、先改后獎”的辦法，要求改造后的電梯整機提供5年的免費質(zhì)保，替居民把住了質(zhì)量關(guān)。

經(jīng)過多次調(diào)研、探索和總結(jié)，陳宏和同事們逐漸找到了破解老舊電梯改造的密碼：“政府出錢看病，業(yè)主掏錢治病”，整治費用由電梯所在樓宇業(yè)主承擔大頭，渝中區(qū)財政按戶給予相應(yīng)補助，這樣就從根本上解決了電梯故障無錢修、矛盾大、隱患多等老大難問題。從2012年至今，渝中區(qū)共改造老舊電梯1229臺，有效預(yù)防了老舊電梯安全事故的發(fā)生。渝中區(qū)這一創(chuàng)新性做法，得到國務(wù)院安委會督查組的好評，其經(jīng)驗在全國實施推廣。

老舊住宅裝電梯

圓了百姓“電梯夢”

在渝中區(qū)，由于許多老舊住宅在建設(shè)時并未安裝電梯，導(dǎo)致有的老年人多年沒有下樓。

2016年1月，老舊住宅加裝電梯試點工作在渝中區(qū)鋪開。接手這項艱巨任務(wù)時，陳宏迎難而上，起草了《渝中區(qū)老舊住宅加裝電梯試點工作實施方案》和《渝中區(qū)老舊住宅加裝電梯試點工作資金保障方案》，并經(jīng)渝中區(qū)政府審議通過，也由此在全國開創(chuàng)了由市場監(jiān)管部門牽頭推進這一試點工作的先例。

渝中區(qū)許多住宅建在山地，環(huán)境狹窄，施工難度大。制定工作方案，只是一個起點，最難的是如何把嶄新的電梯安裝到老舊住宅上。

建于20世紀90年代的鵝嶺正街168號的兩棟居民樓，是典型的山地建筑，沒有電梯，20多年來樓里的19戶居民出門、回家只能爬樓梯。為了圓這19戶居民的“電梯夢”，陳宏和同事們多次到現(xiàn)場勘查，反復(fù)和電梯安裝單位研究方案，最終于2019年12月25日順利安裝好電梯。業(yè)主們高興地打起了快板：“今天小區(qū)真熱鬧，老樓換了新面貌；電梯一按上八樓……”

69歲的鄭英是B棟一單元6樓住戶，她和家住8樓的石婆婆成了電梯驗收后體驗的第一批居民，乘坐電梯上樓回家，兩位老姐妹笑得眼睛瞇成了一道縫。“之前空著雙手爬樓梯，每爬兩層就要歇兩分鐘，現(xiàn)在一按鍵，不到一分鐘就到家門口了，太幸福了！”石婆婆感慨萬千。

據(jù)悉，截至目前，渝中區(qū)已成功為54棟老舊樓宇加裝了電梯，并在積極探索加裝電梯后續(xù)的安全監(jiān)管標準化模式。

“百姓對美好生活的向往，就是我的奮斗目標。”陳宏十年如一日，堅守初心，擔當使命，以實際行動詮釋了新時代市場監(jiān)管文化的核心和理念。